表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
キメ細く、スピーディーに対応していただきました
キメ細く、スピーディーに対応していただき、安心して仕事をお願いできました。
センターからの返答
Ｙ様にご売却を頂きましたお部屋は、３年前にご購入を頂いたお部屋でした。
今回も担当させて頂き、誠にありがとうございました。
売却と賃貸にてお悩みでいらっしゃいましたが、どちらの需要も高い不動産でしたので、
最終的にはご売却のご選択を頂きましたが、ご満足を頂けたようで安心しております。
今後も、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
できればもう少し高い価格で売却したかった
今回初めての売却でしたが、いろいろとご説明していただき大変助かりました。
価格については、まあまあ満足していますが、できればもう少し高い価格で売却したかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル飯田橋センターをご利用頂きありがとうございました。
大変感謝しております。
M様が大切にされていた不動産のご売却のご依頼を頂戴した事への感謝の気持ちを常に持ち営業活動をして参りましたが、最終的にM様のご希望とは少し価格に乖離のある中でご成約となりましたが、今でも、「もう少し頑張れなかったか」と自問しております。
M様から頂いたお言葉を胸に、よりお客様の立場で考え、より一層ご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後とも よろしくお願い申し上げます。
迅速かつきめ細かい対応にとても感謝
担当者Aさん、担当者Bさんには大変お世話になりました。
迅速かつきめ細かい対応にとても感謝しております。
お2人のおかげで相続も円満に分割することができました。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと 大変光栄に思います。
また、ご相続についても円満に進められたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
K様のご尽力・お心遣いもあり、スムーズにお取引を進める事ができました。
微力ではございますが、引き続きサポートさせていただきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
本当に感謝しています
最初に購入申込をした物件は、売主の意向で残念ながら購入出来なかったのですが、その後も親身になって御案内頂き、気に入った物件を購入出来ました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様にもご心配をおかけした点も少なからずございましましたが、無事Ｓ様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
Ｓ様から頂いたお言葉を糧に、感謝の気持ちを常に持ち、努力してまいりますので今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ、幸いです。
また、今後不動産にかかわるお悩みやお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
他社とは段違いのサービス
新居の土地購入から、旧宅マンションの売却まで親身にご対応頂きありがとうございました。
担当者Aさん、担当者Bさんには本当に感謝しております。
他社とは段違いのサービスでした。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却、並びにご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
飯田橋センターではご自宅のご売却を担当させて頂きましたが、販売時の入念な打ち合わせや、お忙しい時間を割いて、お客様のご内覧等にご協力を頂きました事に感謝しております。
また、東急リバブルの売却サービスにご満足を頂き、お住替えをお手伝いできました事、率直に嬉しく思います。
今後も現状に慢心せず、常に一歩先の提案ができる様、会社全体で取り組む所存ですので、今後とも、よろしくお願い致します。
安心してお任せする事ができました
総てがスムーズに運び、安心してお任せする事ができました。大変感謝致しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。思い入れのある大切な不動産のご売却が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
何度もご自宅に伺わせて頂きましたが、いつも快く対応して頂き、色々なお話をお聞かせ頂き、ありがとうございました。深く感謝しております。
何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
終始ていねいな対応をして頂いた
連絡窓口を弁護士さんに一任していましたので、電話などで直接お話をする機会はありませんでした。
ですので、多くは「どちらともいえない」という回答になりましたが、担当者Ａさんと担当者Ｂさんには大変お世話になりました。
お二方には、主に契約時（去年１１月）と決済時（３月）を含め、３回ほどお世話になりました。
いずれも長時間に渡る説明や読み合わせ、待ち時間がありましたが、終始ていねいな対応をして頂き、一生に一度あるかないかという機会にとても安心して臨むことができたことに感謝しています。
直接ごあいさつを差し上げるところですが、この場で今後のご活躍をお祈りします。大変にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を通じてご所有不動産の売却のお取引を頂き、誠にありがとうございます。
今回は、弁護士の先生を通じてのお取引きとなりましたので、実際にＴ様とお会いできる回数は少なかったのですが、ご契約時、ご決済時と私共の立ち振る舞い、姿勢についてご安心頂けた事、嬉しく思います。
Ｔ様からのお言葉を励みに、今後も日々精進して参りますので、今後共、東急リバブルをよろしくお願い致します。
すべてを安心してお任せできる方
知識豊富、親切、すべてを安心してお任せできる方でした。また不動産を売買する時は、担当者Ａさまと担当者Ｂさまにお願いできたらうれしく思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートのご返信をいただきまして誠にありがとうございました。
更にお褒めのお言葉も頂戴し大変感謝しております。
今後も、お客様の立場で、日々精進して参りたいと思います。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに購入を終えることができた
○ 希望・要望を伝えた内容に当てはまる物件を時間かけて多く紹介していただき好感持てた。Actionがtimelyになされていた。
△ 初の購入であったので、買い主に求められるAction、詳細/timelineをより明確に伝えて(事前に)あった方がよりbetterかと感じた。
全体として、初の割には素早く且つスムーズに購入を終えることができたと思います。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。おめでとうございます。
不動産のご購入は、様々な情報が飛び交う中ご判断も迷うものです。我々が代わりに決断するということはできませんが、お客様の立場になり、ご判断頂ける資料や提案等をさせていただいております。
一方でH様からいただいたご指摘を糧に、お客様にご準備、ご用意していただくものがある場合は、「一歩先の心構え」で早め早めのご連絡を再度徹底できるよう精進して参りたいと思います。今後とも末永いお付き合いができればと思います。どうぞよろしくお願い致します。