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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月16日

リバブルさんにお願いし、無事売却が出来て良かった

他社さんで一年位売却が進みませんでしたが、リバブルさんにお願いし、無事売却が出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回2つのお住まいをご売却いただいた上でのご購入となり、長期間にわたってのお手続きとなりましたが、S様を始め、奥様やご両親にも度々ご協力いただき、無事全てのお手続きを完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
S様のお住まいご売却に関しては、定期的に行われていた効果的なメンテナンスと、長年丁寧にご使用いただいたことによる建物状態の良さが今回のご成約の大きな要因であったと思います。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

T様
T様 2021年3月12日

とても親身になって頂きありがとうございました

家が欲しいと思い始めて何社か不動産を周りました。
高い買い物をするのに、「自分で調べて知っている情報以上の事を知っている方から買いたい」と思いリバブルに行き、私の質問にもすぐに返答が返ってきたので、この方ならお任せしてもと思えました。
話しが進んで行って、分からない事があって連絡した際にも、きちんと説明して頂けました。
土地売買以外にも、私達の建てたい家の感じのお話しまで聞いて、建築会社さんも何社か紹介してくださいました。
とても親身になって頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご夫婦の仲が良く、お打合わせの際にお会いできるのを楽しみにしておりました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月10日

担当の方のお蔭で終始気持ち良く進めることができた

こちらが尋ねたことには、何事も丁寧かつ迅速に対応して下さり、大変助かりました。
初めての不動産取引でしたが、担当の方のお蔭で終始気持ち良く進めることができたと思います。
気に入った家を購入することができて、家族全員とてもハッピーです。
どうもありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
N様には、お仕事や子育てがお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただけたことで、スムーズなお手続きが可能となりました。重ねてお礼申し上げます。
また、短期間でのご成約となりましたが、ご夫婦を始めご両親やご子息等、ご家族皆様が非常に仲が良く、ご意見が常に一致した上でお住まい探しをされていたことがこの度のご縁に繋がったと思います。
売主様には、素敵なご家族にお譲りできて本当に良かったと、大変喜んでいただけました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

S様
S様 2021年3月9日

ありがたいと感謝してます

色々と問題があった時期に本当に私達に寄りそっていただき、アドバイスしていただけて助けてもらい、ありがたいと感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルスによる緊急事態宣言下ではございましたが、お客様のご内覧の際など快くご協力いただき、大変感謝しております。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月8日

担当者さんには感謝しております

担当者さんには感謝しております。
御社の宝と思います。
また不動産取引がある際には宜しくお願いします。
特にローン付をお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用頂き、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
I様に再度ご依頼頂けます様に精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年1月12日

自分に照らし合わせられたので理解しやすかった

担当者が購入した時のリアルな感想が聞けた事で、自分に照らし合わせられたので理解しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は市が尾センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、K様のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年12月23日

終始丁寧に、誠実に対応していただきました

親族の紹介で担当者さんにお世話になりました。
相続関係が複雑で、複数の弁護士が関係し、手続きに時間がかかって大変でしたが、終始丁寧に、誠実に対応していただきました。
最終的には入札になったのですが、他社をはるかに抜く高額で売っていただきました。
空家期間が長かったのですが、近隣からのクレームに対応して下さったり、管理上生じた問題の相談にも迅速に対処して下さり、とても頼りになりました。
良い方にめぐりあって、幸運だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回はお取引に関与する相続人の方や弁護士が複数名いたことで、手続きが長期化し、I様には多大なるご負担がかかっていたことと思います。
弊社が携わることで、好条件での成約はもちろんですが、少しでもI様のご負担が軽くなればと思いお手伝いさせていただきました。
常日頃から大変お忙しくされていらっしゃる中、度々お打ち合わせのお時間をいただく等ご協力いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もI様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

H様
H様 2020年11月30日

ありがとうございました

担当者さんではないかもしれないが、窓のカギ、部屋の照明等、内覧後たまにポカがあったが、概ね不満はない。
やや売りを急いでる感もあったが、それはこちらも同様なので問題ない。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
販売活動にあたり、H様を始め、お姉様にもお部屋のお掃除や鍵のお貸出し、ホームページ掲載写真のご意見等度々ご協力いただけたことが今回のご成約へ繋がった大きな要因だと感じております。重ねてお礼申し上げます。
ご内覧時には、窓のカギ閉め忘れや照明の消灯忘れなど、多大なご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月20日

全体的には良い取引ができたと思っています

最初は電話とメールでのやりとりでしたが、細かいことも連絡いただき、心配なく進めることができたと思います。
希望額での売却はできなかったものの、全体的には良い取引ができたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
販売開始当初は遠方にお住まいでしたが、度々のメールや郵送対応にも快くご対応いただき、契約手続きには奥様やお兄様にもご協力いただいたことで、スムーズなお手続きが可能となりました。重ねてお礼申し上げます。
また、難しい状況下での販売となりましたが、お住まいのデザイン性の高い内装と開放的な間取りの素晴らしさがこの度のご縁に繋がったと思います。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年11月9日

丁寧かつ的確にご対応いただき、大変助かりました

丁寧かつ的確にご対応いただき、大変助かりました。
不動産取引は初めてでしたが、各物件の特徴や立地、周辺環境、相場感覚、税金関係など、どのような質問にも明快にお答えいただき、安心して取引ができました。
また、購入物件が決まった後の売主様サイドとの調整や、契約諸手続なども、スムーズに進めていただき良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
様々な不動産をご覧いただいた中で、最終的には奥様やご子息様にとって暮らしやすい不動産は何かを重視してお決めいただいたご様子が印象的でした。
ご案内時もお話ししましたが、今回のお住まいは私の地元に近かったため、私自身なじみのある住環境をお気に召していただけたことも大変嬉しかったです。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

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