表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い対応でした
担当者さんは電話をかけるとすぐに電話口に出て下さり、スムーズに色んな事を運んで、良い対応でした。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただき、誠にありがとうございます。
M様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約から色々とご協力いただき、無事にお引渡しを迎えることができました。
これからお引越しもあり、大変かと思いますが、新生活をご家族で楽しんでくださいね。
今後とも宜しくお願い致します。
精神的なサポートをしてくださいました
購入物件をご担当いただく前に他物件で対応してくださり感じが良く、担当者さんに今後も対応していただきたく依頼をしました。
住宅ローンの審査が通過しなかった際に非常に不安になったが、安心できる声掛けや具体的な方法を提示してくださり、精神的なサポートをしてくださいました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
これからリノベーションも無事に終え、S様の生活が豊かになることを祈っております。
完成しましたら是非拝見させて下さい。
今後とも何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
大変安心して取引をすることができました
いつも親身かつ丁寧に対応してくださり、大変安心して取引をすることができました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお取引お手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく存じます。
いつも奥様と現地で新生活のお話をされていたこと、とても印象に残っております。
新居でのご生活がY様にとって、より良い毎日であることを心より願っております。
またいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
安心して手続きを進めることが出来ました
初めての不動産購入のため、分からないことや不安な点が色々とありましたが、丁寧にご対応いただき、安心して手続きを進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお住まいの購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
これからのリフォーム工事も順調に進み、新居での生活がより豊かになるように願っております。
今後も不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
事務的伝達事項はきっちりされていた
今回の物件事情にもよると思いますが、購入に至るまでは少し急かされた印象。
事務的伝達事項はきっちりされていた。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また今回のお取引の中で、ご心労をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、今後は早期での全体スケジュールの把握と伝達に、努めさせていただく所存でございます。
お仕事お忙しい中ご協力いただき大変感謝しております。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
安心してお任せすることが出来ました
担当者さんには大変お世話になりました。
何も分からなく不安でしたが、色々教えていただき、安心してお任せすることが出来ました。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社を通じて、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、以前ご売却でも当社をご利用いただいており、心より御礼申し上げます。
今後は、不動産の活用等で引き続き、お力になれればと思います。
お困り毎等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
人柄に満足!
人柄に満足!
センターからの返答
この度は、当社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
G様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しに向けては、いろいろとご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もマンションにお住まいの中でご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
丁寧でよく気が付くし大変満足でした
担当者さんは、丁寧でよく気が付くし、大変満足でした。
センターからの返答
この度は、当社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
H様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでH様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後も不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
担当者様も他のスタッフ様の対応も素晴らしい
東急リバブル様のせいではないが、ハウスクリーニングの仕上がりが雑で、その辺の主婦が掃除した方がよほど綺麗だと思うレベル。
委託業者にしっかりと抗議をして改善して頂かないと、東急リバブル様の看板にキズがついてしまうと思いました。
担当者様も他のスタッフ様の対応も素晴らしいのに、非常に勿体無いと感じました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、ありがとうございました。
ハウスクリーニングの仕上がりについて、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
T様からの貴重なご指摘を委託業者に伝え、今後このようなことがないよう努めてまいります。
お住まいの中で他にお困りごとがございましたら、またお気軽にご連絡くださいませ。