表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少しスピード感があっても良かったと思います
適切に対応いただいたと思います。
もう少し、スピード感があっても良かったと思います。
競合売却物件の情報などは数多く提供して戴き、価格見直しに大変役立った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。成約までにかなりの日数がかかってしまい大変申し訳なく思っております。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。今後の販売活動の参考にさせていただきます。
今後とも東急リバブルををご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
スムーズなお取り引きができました
スムーズなお取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｏ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
物件の特徴など共有させていただき、二人三脚にて販売活動を行ったことが、ご成約できた要因だと考えております。
ご協力、誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
急なお願い事に対しても即、対応して頂き感謝
急なお願い事に対しても即、対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
2年前にご自宅の売却、購入、そして今回の売却、さらにはお嬢様のご自宅売却までご紹介をいただき、なんとか無事完了できたこと、Ｓ様に感謝の気持ちで一杯です。
特に今回のご売却に関しては、お時間がかかりご不安なことも多々あったかと思いますが、ご案内時等、いつも明るくご協力ご対応していただきました。
Ｓ様には本当にお世話様になりました。
お嬢様ご家族ともども、皆様のご多幸をお祈りいたします。
細やかに対応して下さり大変感謝しております
売買契約直前で、当方の確認ミスのため少々トラブルになりかけた時も、担当者さんがいろいろ手を尽してフォローして下さり、無事手続きを完了することができました。
遠方かつ不慣れな私達相手に本当に細やかに対応して下さり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
決済まで、お会いすることができませんでしたが、いつも迅速で、やさしい対応をしていただきました。
残金直前に、細心の注意を怠り、ご不安、ご心配を、おかけしたのに、いつもどうりの対応をしていただき、少し、ウルウルしてしまいました。本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
親身にご対応いただきました
親身にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｎ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｎ様とは、媒介をいただくまでの３年間くらいの、お電話でのやりとりが、よい思い出でありました。Ｎ様の物件は、私も大変気にいっていたので、自信を持って買主様に、おすすめすることができました。買主様も大変気にいってくれたので、本当に「良いご縁」がつくれたと思っています。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
担当者の真摯な対応に感謝
不動産売買については、東急リバブル株式会社八王子センターの担当者が担当して下さった。
平成２８年１１月７日より反響・案内状況を文書や電話で連絡事項も含めて親切丁寧に行って、納得いく説明がありました。
そして、積極的にお客様に対して検討して下さり、３ヶ月を経過して良きお客様に出会いました。
本当に担当者の真摯な対応に感謝申し上げたいと思います。
朝夕はまだうす寒い日が続いております。
四月に「お客様アンケート」を送付いたゞきながら、五月に入り遅くなりましたことおわび申し上げます。
担当者には心から御礼申し上げます。本当にお世話になりました。
なお、貴社の益々のご発展をお祈りいたしております。 敬具
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、この不動産の売却を通じてお客様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
H様には初めてお会いした時からご丁寧な対応が印象的で、販売活動のご報告の際には報告以外にもご家族の事等でいつも楽しくお話させて頂きました。改めてH様の不動産売却をお手伝いできた事光栄に思います。
また何かご相談がある時にはいつでもご連絡下さい。スタッフ共々お待ちしております。
比較的早く売却が成立し、感謝
今回は2回目の不動産取引でした。初回に比べて物件の所在地が遠いこと、又取引額が低いことでもあり、依頼を躊躇致しましたが、快く引受けて頂き、比較的早く売却が成立し、感謝致しております。
近々自宅が東京都の収用にかかる見通となっておりますので、その際も引受をお願いするつもりでおりますので何分宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、再度（2回目）の東急リバブル八王子センターのご指名をいただき誠にありがとうございました。
M様には、「取引価格が低いので」というような声までかけていただき、大変恐縮しております。
声をかけていただく事が、自分には営業マン冥利でした。
M様とは、２回目ということもあり、契約から引渡しまで大変スムーズに業務を遂行させていただき、私もいい意味で気持ちが「楽」でした。
今後とも、よろしくお願いします。
担当者の、明るく、ていねいな対応
急な事情で家（マンション）を売却する事になりました。何をどうしたらいいのか？いくらが普通なのか？など全くわからず、広告等で耳にした御社を含む数社と話しをさせて頂きました。
引越しの忙しい中、どの社も同じ様な内容と金額、流れを教えて下さいました。忙しかったので1ヶ月ほど連絡もしないで過ごしましたが、落ち着いた後に御社に決めました。
決めた理由は、同じマンションを扱っていた、あるいは扱った事があった事と、担当者の、明るく、ていねいな対応でした。
私どもは少し安くても早く売って欲しいと希望しましたが、ギリギリ最後まで価格を下げずに思った以上に早く、売却していただいて、感謝しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。
販売活動中には、何度もお電話やご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて、大変感謝をしております。
おかげさまで、販売開始から約2ヶ月程でご成約に結びつけることができました。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
買い取り保障のハードルが高すぎ
なかなか売れなかった家を、価格も含めて適切な判断の元、ほぼ希望通りの条件で売却していただきました。
毎週きちんと反響等も連絡していただけるので、物件がどの様に関心を持たれているのか売主側で認知できるのはとても良かったと思います。
担当者のみならず、会社自体がしっかりしているので安心できます。売却依頼は二回目でしたが同じ営業所で二回とも上手く行ったのはまぐれではないでしょう。
他社では楽観的な発言の後、まったくなしのつぶてという所もありましたが、東急リバブルは現実的で誠実だと思います。
一つだけ条件をつけるとすると、買い取り保障のハードルが高すぎて宣伝にうたう程、売主が期待を持てるものではない点を改善すべきだと思います。
私もこの広告に魅かれお願いしましたが、不可でした。会社として考えていただきたいと思います。むろん営業の方からは説明をきちんとしていただきましたが。
ともあれほぼ大満足でした。担当者さん、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
厳しいお話にも、真剣にご対応いただいたことがとても印象的でした。
また、売却保証について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後、より一層ご利用いただきやすいサービスとするため、改善して参りたいと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
この度は、大変お世話になりまして、ありがとうございました。不動産の売買について何も分からず、とても不安でしたが、いつもこちらの立場になって動いてくださいまして、本当に感謝しております。
また何か分からないことがあった時に、お聞きすることもあるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。