表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
専門性もあり安心出来た
購入時は別会社で、社会人として素人の私よりも知識不足な点があったが、貴社担当者さんは専門性もあり安心出来た。
会社としてどうかは比較できないが、会社の信用力比較に至らなかったのも、担当の力量だと思います。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
今回、海外転勤に伴うご売却ということでしたが、無事に期限内にお取引が完了することができました。
無事に素敵な買主様とご縁がありましたこと、またＳ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
お願いして本当に良かったと満足しています
築年数が古くフルリフォームも必要な物件で、担当者様には販売面で色々ご苦労をお掛けしました。
こちらのご相談に対しても、その都度適切なアドバイスと丁寧な説明をして頂き、安心してお任せすることが出来ました。
結果３ケ月で取引が完了でき、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと満足しています。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご売却について弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
A様ご希望のスピード感あるご売却が叶い、私も嬉しく感じております。
不動産売却の中で慣れない手続き等あったかと存じますが、A様にはいつも迅速にご対応いただきました。
無事にお取引を完了することができたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も是非お力になれたらと存じますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応早く動いてもらった
良かった点
対応早く動いてもらった。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事に物件のご売却ができましたこと、大変嬉しく思います。
Y様には書類のやり取りなどを迅速にご対応頂けたおかけで、スムーズなお取引となりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
もう少し早く今回の提案をしてくれたら良かった
短期間で担当者が変わり不安があったが、最後の担当者さんは最善の方法を提案してくれた。
もう少し早く今回の提案をしてくれたら良かったと思う。
最終的には満足のいく結果であった。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の変更によりご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
最終的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも、より一層ご期待に添えるご提案とサービスに努めてまいります。
また不動産に関してお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
情報の出る前の物件についてご紹介いただきました
アプリで見つけた物件については、エレベーターが止まらないことをお電話でお教えいただけたほか、同じマンション内で情報の出る前の物件についてご紹介いただきました。
内見のときには購入を迷う私に配慮してくださり、一度時間をおいて「いかがですか？」と聞いていただけたので、心の整理をしてから返答することができました。
一室の内見だけで購入を決めましたが、「他にもっと良い物件があったかも」と後悔することは一度もありませんでした。
売主さん、ローンをお願いした銀行のご担当様、司法書士の先生との日程調整もスムーズにしていただきました。
センターからの返答
F様、この度は御器所センターをご利用いただきましてありがとうございました。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、F様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
F様のご協力のおかげで、お取引を円滑に進めることができましたこと、感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
内見手配や手続きを効率よく迅速に進めて頂けた
遠方にいながらタイトなスケジュールでマンションを探す必要があっため、担当者の方が内見手配や手続きを効率よく迅速に進めて頂けた事が非常に助かりました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住いの中でのご自宅探しというご負担の大きい状況にもかかわらず、ご内覧や売買手続きなど常にスムーズにご対応頂きましたおかげで、限られたお時間の中でも円滑にお取引を進めることができました。
K様のご協力に心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
急なお願いにも迅速にご対応いただきました
急なお願いにも迅速にご対応いただきました。
今回ご対応頂いたのは２回目でしたが、また機会があった際は同じご担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
A様、この度は再び東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
2回目のご依頼を頂けたこと大変光栄に感じております。
A様が迅速にお手続きに対応くださったおかげで、滞りなくお取引を進めることができました。
今後も安心してお任せ頂けるよう努めて参りますので、また機会がありましたら是非お声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
長期間物件探しにお付き合いいただきました
常に私どもに寄り添う姿勢であり、対応も迅速かつ丁寧でした。
長期間物件探しにお付き合いいただきましたが、おかげで気に入った物件を見つけることができ、大変満足しています。
センターからの返答
N様、この度は御器所センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、N様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
いつもお忙しいところ遠方からご見学にお越しいただきありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
フランクに近づいていただいても良かったですよ
基本的には満足しています。
お若い担当者様でしたので世代間ギャップもあったのかも知れませんが、もっとフランクに近づいていただいても良かったですよ。
礼儀正しかっただけで不満ではありませんのでよろしくお願いいたします。
担当者さんも他の方も含めて若く有能な社員さんが多く、粒ぞろいのすばらしい企業さんだと思いました。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、引継ぎでK様の担当させていただきましたが、快く迎え入れてくださりありがとうございました。
思い入れのある大切なお部屋のご売却をお任せいただき感謝申し上げます。
K様の人柄もあり、買主様に大変気に入っていただけて新生活を楽しみにされていたので、そのような方にご購入いただけて本当に良かったと思います。
今後もご実家のご売却などを控えているかと存じますので、引き続きお力になれれば幸いです。
いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
気軽に何でも相談できる点は非常に良かった
気軽に何でも相談できる点は非常に良かったです。
売買契約の際に他社さんの担当者さんにもお会いしましたが、東急さんの方が印象が良いと思いました。
色々と細かいことも注文しましたが、迅速にご対応いただきました。
御器所センターで良かったですし、今回の担当者さんで良かったと家族も言っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
K様とはご自宅の売却からお手伝いさせていただき、長い期間を共にしてきましたので、良いお住替え先が見つかり本当に嬉しいです。
リフォームについても何度も現地で打ち合わせをしながら内容を決められましたので、完成が楽しみです。
リフォーム後、快適にお過ごしできるようにサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
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