表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方ニーズに応える形で契約から決済まで無事終了
自宅マンションの売却については、当初東急リバブル中目黒センターにお願いしていましたがうまくいかず、やや困っていました。
ご担当者さんには買換先の買い物件の紹介を熱心に多数いただき、契約に至ったことからぜひ自宅売却についてもお願いしたいと思いご相談したところ、担当及びセンター交代となりました。
担当者さんには売却活動も熱心にしていただき、当方ニーズに応える形で契約から決済まで無事終了しました。
担当者さんは顧客のニーズに的確かつスピーディーに応えることのできる、素晴らしいご担当だと思います。
不動産取引は、仲介のご担当次第で成約に至ることがよくわかりました。
学芸大学センター全体の対応も良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
最初はご購入物件のご契約からお手伝いをさせて頂き、その後ご売却もお任せ頂き大変お世話になりました。結果的には良いタイミングでご売却もご成約となりほっとしております。
個人的に体調不良等でご迷惑をお掛けしてしまっていた中、いつもお気遣いを頂き、また、有難いコメントも頂き大変感謝しております。
まだこれからご購入物件のご決済等ございますので今後ともよろしくお願い致します。
最初から最後まで、楽しく過せました
不動産の事はあたり前として、くだらない事やこまかい事も親切に対応して下さり感謝してます。
人柄が良く、冗談も通じるので、最初から最後まで、楽しく過せました。
今後、不動産売買があれば、東急リバブルの同じ担当者さんに頼むと思います。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お客様のご案内中も常に楽しく明るくご対応頂き、私の方こそ楽しくご売却活動をさせて頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。
また、何かご機会がございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
初めてお会いしたときの丁寧だけど程よいカジュアルさ、質問への回答の早さに好感を持ちました。
初めての売却で分からないことだらけの中、とても頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をご依頼いただきありがとうございました。
スムーズにご成約に至りましたのは何よりもK様のご協力の賜物でございます。
販売に際して時には不躾な言動もあったかと存じますが、ご容赦いただければ幸いです。
お住み替え先も当センターすぐ近くですので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
担当者様には色々と有がとうございました
ほんとうに御世話になりました。
担当者様には色々と有がとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、実際にお会いしたのは数回のみでしたが、お電話でのやり取りで、書類の準備やお手続き等、ご協力いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力のおかげで無事ご決済を迎えることが出来たと思っております。
遠方ではございますが何かお困りの際はお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談時～売却まで丁寧に対応いただき感謝しています
相談時～売却まで丁寧に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてマンションご売却の仲介をさせて頂きありがとうございました。
もともと当社に知人がいらっしゃりご信頼を頂いている中ではございましたが、無事にお引渡まで完了して微力ながらもお力になれて嬉しく思っております。
また些細な事でもご相談がございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
わかりやすい説明、親切な事に感謝しております
今回の事については大変お世話になりました。
わかりやすい説明、親切な事に感謝しております。
かんたんですが、御礼させていただきます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
査定報告からご契約、お引渡しまでスムーズに進めることができましたのも、ひとえにＭ様にご尽力いただいたおかげでございます。
大変感謝しております。
特にご子息様には必要書類の準備やご契約等にお忙しい中ご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
色々とお世話になり感謝しております
初めての不動産取引きでした。
親族と共の取引で手続きが複雑な側面もありましたが、とても明確に説明していただき円滑におかげで進みました。
売る物、処分しなければならない物の助言と、業者さんのご紹介もとても助かりました。
税金については、御社の相談センターにご紹介していただくことになっているので問題も不満もありません！
色々とお世話になり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社学芸大学センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却手続きの説明についてもご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かり易くお伝えできる様日頃心がけていますので、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
またお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにはよく説明をいただきました
・見積書
私はわかりやすいと思ったのですが、夫はそうではなかったらしいです。
・税金を含めた諸費用の件
相見積をとった他社で、そもそも税金の件がすっかり抜け落ちていました。
見積を出してもらった後、２回念を押してようやく慌ててメールで知らせてきました。
税金は私達（売主）が支払うものではありますが、諸事情を話してあるにもかかわらず、ずっとその対応でしたので大きな不信感につながりました。
その点、東急リバブルさんには、よく説明をいただきました。
一般には不動産売買はそうあることではないですし、金額も多いので実際の税金の額を聞くと自分たちの無知は棚に上げておどろきます。
・事前にメールで、日時、必書な書類を連絡、またリマインドいただき助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
税金を含めた諸費用に関する資料などより分かりやすいものへ改善していきたく思います。引き続き何かご不明な点やご相談があればぜひお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
あっというまに売却先が決まり、大変助かりました
賃貸か売却かで悩み、売却と決めてからは、あっというまに売却先が決まり、大変助かりました。
少し心配な点も物件そのものにありましたが、そこも把握いただいてご対応いただけました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
売却に時間がかかってしまったことが残念でした
担当者の態度等には全く問題ありませんでしたが、最初の見積額と実際の売却価格に差があったこと、及び売却に時間がかかってしまったことが残念でした。
最初の見積りがもう少し現実的であれば、そのつもりで価格調整も行え、売却時間も短くなったと思います。
センターからの返答
この度は当社でご売却の仲介をさせて頂きありがとうございました。
また、ご購入からご売却までだいぶ時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
金額も想定より下回ってしまい時間も掛かってしまっている中、当社を信頼して頂きずっとお任せ頂いたことにとても感謝しております。ありがとうございました。
また何かございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。