表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんが、とてもスムーズに仕事してくれました
担当者さんが、とてもスムーズに仕事してくれました。
センターからの返答
この度は、マイホームのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
隣接地にお住まいで、お問合せを頂いたのがきっかけでしたが、土地売りから新築戸建てに売主が切り替えて頂き、間取りや総額の予算のイメージができたと思います。
お住まい頂きお困りのことがありましたらお気軽に私の携帯電話又はメールにご相談下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
はっきりしていた
はっきりしていた。
ただ、説明が不足したのか、理解した内容との相違があった。
センターからの返答
今回のご購入ご決済ありがとうございました。
ご売却の方もございますので、引続き何卒宜しくお願い申し上げます。
改装内容も情報としてあれば購入後の生活には役立つ
売買に対してはメリット／デメリットのどちらにも転びそうですが、例えば畳張替の有無、ＤＩＹ箇所、窓交換などのリフォームや、リノベーションほどではない改装内容も情報としてあれば、購入後の生活には役立ちます。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後はより購入者様のお気持ちに寄り添えるよう精進いたします。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とても優しく丁寧に対応して頂きました
家を本格的に探し始めていた頃、当初対応して頂いた他社様はこちらの意見はまるで無視、最低でもこの位は予算を上げてくれないとまともな物件は紹介出来ない等、とんでもない事を平気で言う高圧的な会社でした。
すがる思いでこちらの担当者さんに泣きついた処、今までのが何だったのかと思う程とても優しく、丁寧に対応して頂きました。
契約から引渡しまで少し期間はありましたが、その中でも細かく連絡を取って頂いたり、本当にお任せする事が出来る、安心出来る方でした。
物件の方ですが、駅からは離れていますがバイパスと職場に近いエリアで探していて、今回の物件に辿り着きました。
周りはほとんどが私と同じように小さい子供がいるファミリー層の方々が多く、色々な事を教えて頂いたり、環境的に恵まれていると思います。
やっとこの家での生活にも慣れてきましたが、とても過ごしやすくさせて頂いております。
これも偏に担当者さんの親切なご対応あっての事だと思っており、とても感謝しております。
私の周りで、このエリアで家を購入したい人がいれば、こちらの二俣川センター様を是非紹介したいと思います。
これからも、その親身になって対応して頂けるスタイルは変えないで欲しいです。
私たち一家は本当に感謝しております。
これから先もまた何かあれば、お話して頂けると幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様は週7でお仕事をされていると伺い、是非、快適な住宅を購入頂きたいなという気持ちが湧きました。
購入頂いた物件はカースペースも多く、周辺には小さなお子様がいるファミリーの方がたくさん住んでいるので、お客様に合うと思います。
快適に生活をされていると伺い、安堵しました。
また何かあれば、お気軽にご相談ください。
親身になってご尽力頂いた
売り主さんへの価格交渉、リフォーム業者の紹介など、親身になってご尽力頂いたので感謝しています。
センターからの返答
ご契約後に上階の水漏れがあり、大変ご心配をおかけしました。
何とか補修手配もでき、無事ご決済ができまして本当によかったです。
引続き何かございましたらご遠慮なくおっしゃってください。
親切に丁寧にご対応頂き、感謝しています
親切に丁寧にご対応頂き、感謝しています。
センターからの返答
K様、アンケートご返信ありがとうございました。
一番先にご検討された物件も良い物件でしたが、再検討された物件もとても良い物件だと思います。
K様のご結論の速さが良い結果になったご契約でした。
これから解体、建築と始まりますが何かご確認したいことがあればお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの要望に対しまして速やかにご対応頂いた
こちらの要望に対しまして速やかにご対応頂き、誠に助かりました。
誠にありがとうございました。
今後とも引き続きご対応の程、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご購入が進み、お住み替えのお役に立てました事を大変嬉しく思います。
新生活で何かお困り事がございましたらご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いします。
丁寧な対応がよかった
丁寧な対応がよかったです。
ただ、引き渡し時期を早めてほしいとのこちらの希望は叶えられなかった。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご要望が測量や決済手続きに際してかなえることができず申し訳ございませんでした。
引き続き、何かお手伝いができる際にはご連絡お待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
一番知識量も多く、対応も誠実でした
初回のご案内がとても良かったので、そのまま契約までお願いしました。
物件検討する上で何社かの営業担当者と連絡をとりましたが、一番知識量も多く、対応も誠実でした。
センターからの返答
S様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
遅い時間にも関わらず、小まめに連絡のやり取りをさせていただいたり、銀行との対応も迅速に動いていただきました。
無事にご契約・お引渡しできたのもS様のご協力があったからだと思います。
この度は誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。