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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月29日

進捗状況も逐一報告していただき安心できました

「分からない事は遠慮なく」とおっしゃっていただいた。
担当者様の親しみやすい態度に、好感が持て安心致しました。
また、取り壊し済みの家の鍵を処分していただくつもりでおりましたところ、その家で亡くなった姉の思い出のキーホルダーが付いていて処分しがたいと、わざわざ送ってくださりありがとうございました。
この書面をお借りしてお礼申し上げます。
進捗状況も逐一報告していただき安心できました。
担当者様にはよろしくお伝え下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お嬢様のご紹介により当社に販売をお任せいただきましてありがとうございます。
初めてのことが多い中、ご理解いただきまして誠にありがとうございました。
また不動産に関することでお困りでしたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月15日

担当者様は、丁寧な対応で好印象でした

店舗は利用していないので全て「3・どちらでもない」で回答致しました。
担当者様は、丁寧な対応で好印象でした。
細かな質問にもすぐに調査して回答して頂いたので、安心できました。
約束の期限や時間も守る方なので信頼しております。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
O様には、お足元の悪い中ご内覧にお越し頂いたり、いろいろとご協力頂きましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
O様からのお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
今後も、不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月17日

ありがとうございました

お願いをしてから、1年半で成約になりました。
途中担当者が交代したのですが、前任者との引継ぎも良く、現担当者も熱心に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
前任の担当者より引継ぎをさせていただき、何度か販売活動の打ち合わせのお時間をいただきました。
お時間をいただきましたが、ご希望価格にてご売却のお手伝いが出来たこと、私も非常に嬉しく思っております。
また、何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月16日

不信や不満に思うことは1つもありません

思ったよりとても早く成約し、ストレスなく手続できました。
当方の意向もきちんと把握いただき、とても助かりました。
手続きについて不信や不満に思うことは1つもありません。
良い担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
I様のお力になれたこと、非常に嬉しく思います。
今回のご売却は、お住み替え直後でお忙しい時期にも関わらず、I様には書類のご準備などご協力いただきスムーズに進められたことが、良いご条件でのスピード成約に繋がったかと思います。
I様と出会えたのも、ご縁だと思いますので、今後、何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月15日

ワンランクも2ランクも上の行動力・発言力でした

今回、マンションの売却依頼を初めてお願いしました。
担当者様はまだお若い方。
しかし、第一印象からやる気を、担当者の言葉や行動からとても感じ、担当者様にお願いする事になりました。
このご時世、希望委託販売は難しいと認識してましたが、当初から担当者様となら希望価格で売れそうだなと感じてました。
特にお金に困っては無かったので1年~2年で売却出来ればと思い、価格も強目に高設定で提示しました。
ところが、ビックリする事に3ヶ月程で売却確定です。
しかも、業者に。
担当者様なら、やってくれると感じた気持ちと、担当者様のやる気が結果に結びついたと思ってます。
担当者様の仕事もテキパキとし要領よく、業者様より、ワンランクも2ランクも上の行動力・発言力でした。
結果売却できた事は感謝です。
ありがとうございます。
しかし、最大のポイントは、担当者様は、今も、これからも会社の財産です。
私の勝手な考えですが、担当者様は、会社の為に最大の労力と結果を残すと信じてます。
本当にありがとうございました。
又何か有れば宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
O様にご協力頂いたことでスムーズなお取引ができました。
また、ご満足頂けるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
O様から頂戴した評価を励みに、今後もお客様にご満足頂けるお手伝いができるよう精進して参ります。
また不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月6日

東急リバブルさんにお願いして本当によかった

この度は大変お世話になりました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売をお任せいただきましてありがとうございます。
住み替えを無事完了できたのもK様の協力あってこそでした。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月2日

貴社を選択した当初の判断が正しかったと満足

今回の売却にあたっては、実家を処分した際の対応が良かったということで、妻から貴社を勧められました。
早速、架電にて取引を依頼したところ、すぐに見積書を提示していただきました。
物件には、間口が狭く、電柱があって、車庫が造りづらいという不利があり、最初に掲示する金額より大幅に少い売却額になるであろうと予想していたところ、1週間で買主が見つかりました。
その後、諸手続は順調に進み、僅か3ヶ月未満で引渡しが完了しました。
貴社を選択した当初の判断が正しかったと満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
またお褒めの言葉を頂き、有難う御座います。
S様や奥様に厚くご信頼頂いておりましたので、全力で広告活動、紹介活動をさせて頂きました。
特殊な敷地形状ではありましたが、お問い合わせ頂いたお客様を逃がさず、早い段階で決めて頂いたので、S様の信頼に応えられたとほっとしております。
また、お役に立てる事や何か御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月21日

自信を持って、友人や知人に紹介したいと思いました

今回、売却と購入をお願いしました。
結果として、東急リバブルさんにお任せして本当によかったです。
良かった点は多々ありますが、一つはとても親身になって下さった事です。
購入する物件が決まってからも、住宅ローンやリフォームについても相談にのってくださいました。
私たちの希望に合うように調べて下さり、本当に頼りになり感謝しております。
以前は他社(大手不動産)にもお願いしたことがありますが、不動産屋さんによってこんなにも違いがあるのかと実感しました。
自信を持って、友人や知人に紹介したいと思いました。
東急リバブルさん、担当者Aさん、Bさん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却・ご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
お住み替えにご満足いただき、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
約1年弱にわたるお取引でしたが、K様に様々なご協力をいただいたことでスムーズに進めさせていただくことができました。
今後とも不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月18日

安心ていねいな対応をして頂き、大変満足

担当者さんには、安心ていねいな対応をして頂き、大変満足しています。
安易な値引をせず、価格も慎重に交渉して頂き、掲載価格で販売できました。
問い合わせが少なかったですが、契約はスムーズにできムダな時間は少なかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご売却に関し弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。
お問い合わせが少ない中、H様には売出金額の変更や売買契約日程等多大なるご協力をいただき、無事にお取引を完了させていただくことができました。
改めてお礼を申し上げます。
また何かございましたら是非お声がけ下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月17日

やはり、一流会社の方は違うと思いました

この度は大変おせわになり、ありがとうございました。
正直な感想として私が一番思ったことは、やはり、一流会社の方は違うと思いました。
すべて安心して、おまかせできると思いました。
私が弱気になったときもありましたが、担当者さんに良いアドバイスをいただいて、本当に感謝しております。
夫婦ともども、よかったと喜んでおります。
1年前から地元の不動産屋さんにお願いしてましたが、よい結果はえられませんでした。
どうにかならないかと思い、いきなり、東急リバブル船橋センターにTELしました。
今回の土地を売るのに、船橋センターがどこまで本気で仕事を進めてくれるか、不安はありました。
でも担当者さんに、倒壊しそうな家は撤去した方がよい等、アドバイスを頂いているうちに、話を進めていくうちに、大きな信頼にかわりました。
お陰さまで思っていたより高い金額で売れました。
感謝して居ります。
担当者さん、これからもますますの御活躍をお祈りしてます。
又、何かありましたらお願いに伺います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
建物の解体工事をご提案させて頂いて、解体工事完了後、無事ご売却出来て本当に良かったと思います。
N様のご自宅近くを通りましたら、ご挨拶をさせて頂きたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

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