表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に説明して頂き安心しました
土地に関する様々な不安があったが、丁寧に説明して頂き安心しました。
また、隣家の方とも事前に話し合いをして頂きスムースに挨拶回りが出来ました。
素敵な契約が進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
これから来る素晴らしい生活を願っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当者の言葉通りの物件でしたので決める事ができた
こちらの問合せにもいつもしっかりと答えて下さったりしてありがとうございました。
物件問合せの際の担当者の言葉通りの物件でしたので決める事ができたと感じております。
これからもリバブル様のご繁栄と担当者様のご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に合った物件をご提案できたこと嬉しく思います。
旧ご自宅のご売却もご満足いただける様引き続き誠心誠意動いて参ります。
本当にありがとうございました
担当者さんと初めて会ったのは、他の物件見学の時でした。
お若く経験が浅かった事もあり、約束場所に居ないし、室内のスリッパの用意もなく今思えば緊張もあったのかも知れませんが、印象はあまり良くなかったです。
でも何ヶ月も色々携わってもらっていて少しずつ成長が見られました。
買主である私の立場になって考えてくれたり、リフォームの事に関しても意見を言ってスムーズに話が進むように本当に頑張ってくれました。
今では担当者さんと出会えたことが嬉しく、親子ほど歳が離れているので、これからもっと成長して頑張って欲しいという願いで一杯です。
本当にありがとうございました。
アンケートの提出が遅くなり大変申し訳なかったです。
引越しでバタバタしており落ち着いて回答出来ず遅れました。
担当者さんこれからも身体に気を付けて頑張って下さいね。
応援してます。
センターからの返答
この度は当社へ新居のお住まい探しについてお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点が多くN様にはたくさんのご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
お住まい探しのお手伝い、リフォームのご提案等N様のご購入のお手伝いができたこと非常にうれしく思っております。
温かいお言葉を頂きありがとうございます。
ご期待に応えられるよう頑張りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
N様が新居で素敵な新生活を送られることを心より願っております。
こちらの意図をすぐに理解して的確に答えて頂いた
担当者さんには、誠実に対応して頂きました。
こちらの意図をすぐに理解して的確に答えて頂いたので、購入の判断をすぐにできました。
住宅診断のサービスは、とても重要だと思いますので、より充実させて、営業の方全員に内容の理解を徹底されるとよりいいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
Ｍ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご購入に関して、現在の居住場所から離れた場所への引越しという点もあり、ご不安になられる事が多々あったかと思います。
Ｍ様のご不安に思う事をすぐにお伺いできたことで、お調べしてスムーズにご回答ができました。
今後もお客様の気になる点を解消できるように、営業活動をしてまいりたいと思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
前回同様に親切な対応をして頂きました
前回同様に親切な対応をして頂きました。
次回もお願いすると思います。
センターからの返答
前回は、Y様ご所有の不動産ご売却で東急リバブルをご利用頂き、この度はご購入で再度ご利用頂き誠に有難うございました。ご契約からお引渡しまでお時間があり、融資のご紹介やご売却不動産の現地立会いなど、色々とご足労頂き有難うございました。
住み替えとなり、今後何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
迅速かつ、手厚いご対応をいただきました
ご担当者さんには迅速かつ、手厚いご対応をいただきました。
また今回契約をした物件についても非常に満足をしております。
一方で、お願いしていたリフォーム業者さんの対応が少し頻雑だったので、その点はひき続きフォローをご担当者さんにいただけると助かります。
センターからの返答
Ｍ様、この度は新居ご購入のお手伝いを弊社にお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
複数物件を一緒させて頂く中でご満足いただける物件をご紹介することができ、うれしく思っております。
ご指摘いただきましたリフォーム業者さんの件につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
リフォーム業者の担当者のみならず、代表者の方も巻き込み誠意対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
迅速かつ誠実な対応に、好感が持てました
迅速かつ誠実な対応に、好感が持てました。
質問に対しても丁寧に回答していただき、頼りがいがありました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
A様に喜んで頂けてとても嬉しいです。
新居の完成を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
ローン契約に関してもご相談に乗っていただきました
初回のお打合わせの段階から、丁寧な言葉使いと、分かりやすい説明をしていただき、担当者様には大変好感を持ちました。
また、ローン契約に関してもご相談に乗っていただきました。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様に喜んで頂けてとても嬉しいです。
今後もご不明な点がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
新居の完成を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
一年近く、物件を探していて、なかなか満足のいくものに出会わなかった時、知人の紹介で担当者さんと出合いました。
当方の希望をこまかく聞いていただいたりまた、マンション購入が初めての私にアドバイスもしていただき、大変助りました。
数件を内見後、希望の物件と出合い購入に致りました。
契約面でも、フォローいただき大変助りました。
また機会があればお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンション購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
私のお客様からご紹介を頂き、２回程マンションのご案内をさせて頂きました。
ご希望の地域のマンション情報を綿密に入手され分析されていらっしゃいましたので、物件を総合的に判断する力、決めるための決断力を既にお持ちになっており、私にも真剣さが伝わって参りました。
ご縁有り当社にて受付間近のマンションを大変気に入って頂き、即成約となりました。
その後、決済まで順調に進展し、ご紹介者の方も大変喜んでいらっしゃいました。
今回のお取引は、関係した全ての方が喜んで下さり、最後は有難いコメントまで頂き営業マンとして励みになりました。
末永いご多幸を祈念致します。
お客様目線の鏡の様な営業マン
私達が担当者さんと出会ったのは約2年程前でした。
当時は上大岡支店にいらして、たまたま訪ねたのがきっかけです。
2年前、家を購入しようと数社の不動産をまわり、何十件、何人もの担当の方と家を探しましたが、一番親身に考え即行動してくれたのが、御社担当者さんでした。
私も職業柄、営業の気持ちがよくわかります。
そして、人生で最大の買い物である我が家の購入。
何十件も探し担当者さんに相談にのってもらい、知識、資金繰り、将来設計のアドバイスを頂き、探す力を教わりました。
担当者さんは、お客様目線の鏡の様な営業マンだと感じ夫婦でとても感謝しております。
どんな相談にも親切に対応してくれました。
私の決め手は、デメリット（私達にとって）を伝えてくれるところでした。
他社の営業の方は欲が前に出て、ノルマや利益を重視してくるのが不快でした。
御社担当者さんは、ストレスを一切感じさせずに、親身にアドバイスをして下さいました。
当初、この物件は、他の不動産で見つけ、すぐに御社担当者さんへ連絡し決めました。
私の知人、家族にもぜひ紹介したい営業マンだと思います。
この物件に出会えて、担当者さんに対応して頂けて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
Ⅰ様はご熱心にお探しでしたので、満足していただけるマンションをご紹介できるようにいたしました。
お仕事の関係でしばらく時間が経った後、ご連絡いただけたのは、本当に嬉しい限りです。
今後も何かありましたらお力になりたいと思います。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。