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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年1月7日

気持ちに寄り添って対応してくださった

売却が初めてでわからないことだらけだったが、何から始めたら良いのかを含めて丁寧に教えてくださり、助かりました。
いざ販売が開始して、不安になった時でも親身になって相談にのってくださり、キャンセルがあったりなかなか買い手がつかない時でも、気持ちに寄り添って対応してくださったので、とても安心できました。
無事に売却ができ、お力添えに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある会社の中から当社を選んで頂きまして、本当に有難うございました。
O様にはお会いする度に、いつも温かいお言葉を頂き、逆に私が元気を頂いていた事が強く心に残っております。
またご契約まで、何度もお話合いを重ねさせて頂き、お取引頂けた事につき、重ねてお礼申し上げます。
今後も、何かお困りの事が御座いましたら全力でお手伝いさせて頂きますので、いつでもご相談ください。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月5日

担当者さんを信頼してこその契約です

担当者さんを信頼してこその契約です。
年月を経て、また機会があればお願いしたいところですが、ご年齢もありますので、ご縁を大切にご相談できれば幸いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
K様とは17年前にお取引頂き、再度ご相談頂く事が出来て大変うれしかったです。
また再度お取引ができ感謝しています、ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月17日

丁寧に対応いただき大変感謝をしております

こちらの要望や不明点に対し、非常に丁寧に対応いただき、大変感謝をしております。
不満な点はなく、非常に気持ち良く取り引きをさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私の対応にご満足頂く事が出来たとの事で、大変嬉しく思っております。
また不動産に関する事でご用命がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月14日

この担当者だから成立したと私は思ってます

担当者の方が違っていたら、今回の取引が成立していたかわからなかった。
この担当者だから成立したと、私は思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
会社の事務所として利用されるとの事で、リフォーム後どのようにまた生まれ変わるのか楽しみです。
今後も不動産の件で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

U様
U様 2022年11月11日

すべて完璧にして頂きとても助かりました

売主の法定代理人としてご依頼させて頂き、おそらくイレギュラーな取引でしたが、細かい対応まですべて完璧にして頂きとても助かりました。
引き渡し時の対応も万全にして頂いたので、とても安心して取引を終えることができました。
高齢者の自宅の売却に関する事情にも通じておられ、今後同様の取引があれば、またご依頼させて頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただき誠に有難うございました。
またU様の代理人として色々と動いて頂き、有難うございます。
イレギュラーなこともありましたが、すぐにご対応頂けたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月5日

時間がないときも配慮していただきました

問合わせに対しての返答も早く、こちらの都合で、時間がないときも配慮していただきました。
また、距離感も近すぎず遠すぎず、とてもいい接客でした。
購入や賃貸を検討中の人がいれば、ぜひ紹介しようと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様には、気になったことをすぐにこちらへご質問頂けたおかげで、こちらとしてもスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
お引越し先がお近くということもあり、今後どこかでお会いした際には宜しくお願いいします。
また今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月2日

売買に伴う諸条件をスムーズに行える技量がある

宅地の売却を当初他社Z社にお願いしていましたが、測量の段階から測量事務所と隣人との間が上手くいかず、進展が滞っていました。
知人の紹介で、芦屋センターの担当者様に取引業務を進めて頂きました。
別の測量事務所様から測量も進み、宅地はリバブル様の取引先である会社様に買って頂きました。
そして、今回駐車場にしていました土地もリバブル様の芦屋センターにお願いし、駐車場の退去方法や時期・条件も教えて頂き、スムーズに退去して頂け、好条件で売却して頂けました。
この様に、只買って頂けるお客様を捜すだけでなく、測量など売買に伴う諸条件をスムーズに行える技量があるか、ブレーンをもっているか等も、その不動産会社、責任者の腕と思います。
この二件とも素晴らしいお仕事ぶりでした。
感謝!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有不動産の売却ご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
土地の引き渡しまで、様々な課題がございましたが、T様にご協力を頂いたおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2022年10月15日

対応がてきぱきと早かった

対応がてきぱきと早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートへご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで期間も短く、私も助かりました。
今後も、不動産の件で何かございましたら、ご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月7日

頼りになる担当者でした

お若い方ですが、頼りになる担当者でしたので十分満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件をご購入頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご契約後もお仕事が大変お忙しい中、迅速にお手続き頂いたおかげでスムーズに取引が完了しました。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
更に成長した姿をお見せできるように今後も尽力致します。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月3日

安心して任せることができました

安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある会社の中から、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご契約からお引渡しまで、遠方にお住いのO様には大変ご協力を頂けました事、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りの事が御座いましたら、お手伝いさせて頂きますのでお気軽にご相談ください。

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