表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取り引きが終えられた
全ての面に関して、安心して、取り引きが、終えられたと、思っています！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｙ様のお役に立てたこと、また大切な不動産のご売却を私にお任せ頂いたことを大変嬉しく思います。スムーズなお取引ができたことを私としても非常にうれしく思います。Ｙ様に書類の準備等、御手間をおかけすることもありましたが、ご協力頂きましたおかげです。今後も不動産に関してお困りのことや、ご友人、ご親族の方でもご相談がありましたら、お気軽におっしゃって頂けたらと思います。ありがとうございました。
スムーズな契約をさせていただき、感謝しています
・契約日の準備書類等を前もって知らせて下さり、当日、スムーズな契約をさせていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたこと、また大切な不動産のご売却を私にお任せ頂いたことを大変嬉しく思います。お買替えということで売却と購入を同時に進めていくお話でしたが、スムーズなお取引ができたことを私としても非常にうれしく思います。M様に書類の準備等、御手間をおかけすることもありましたが、ご協力頂きましたおかげです。今後も不動産に関してお困りのことや、ご友人、ご親族の方でもご相談がありましたら、お気軽におっしゃって頂けたらと思います。ありがとうございました。
担当者さんのレベルが段違いに思いました
誠心誠意していただいたと思います。
仕事も段取りがよくきっちりしていただき信頼できました。
今後も細かなことも含め不動産に関して相談に乗って頂けたら有難いと思ってます。
他社にもお世話になったことがあるのですが、担当者さんのレベルが（話し方振舞全般）段違いに思いました。
今回取引もスムーズにいき大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。S様の不動産購入についてお役に立て大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関してのご相談、お知り合いの方の不動産購入又は売却等がございましたら、いつでもお気軽に、東急リバブル芦屋センターまでお申し付け下さいませ。全国各地に当社のセンターがございますので、お役に立てる事が多いかと思います。
今後共、宜しくお願い致します。
私の依頼内容に対して迅速に対応してもらった
・私の依頼内容に対して迅速に対応してもらった。
・約３ヶ月で売買が完了し満足しています。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、アンケートにてお褒めの言葉を頂き、非常にうれしく思います。
販売活動について、反響が多くご案内は多いものの成約まではすぐには至らず、不安に感じさせてしまう部分もあったかと思いますが、色々ご相談させて頂きながら、無事に当初の目標で掲げていた、３ヶ月という期間での売却ができ、私としてもうれしく思います。
今後ともなにかお困りの事等がございましたら些細なことでも構いませんので、ご連絡頂けたらと思います。
十分私の意見を中心に行動をしてくれた
他社担当者は自身の意見要望があり不満足であった。
しかし当社の方は、十分私の意見を中心に行動をしてくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお役に立てたこと、またマイホームの購入という人生のビックイベントに携われたことを非常に嬉しく思います。
Ｙ様はご自身の中でご希望条件が明確であり、それを私へお伝え頂きましたので、その条件に合った物件をご購入頂き、私としても非常に嬉しく思います。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
購入しようと思ってから３か月後には購入が完了
家を買うのは初めての経験でしたが、全てがスムーズに進み、購入しようと思ってから３か月後には購入が完了しておりました。
購入を検討し始めたのが昨年１２月末の時期で、他の不動産会社様は既にお休みに入られていたようでしたが、この物件に興味ありますというメールを出した数時間後に担当者様よりお電話頂き、１月年初の内覧をアレンジ頂きました。
平日は遅くまで仕事をしており、週末の限られたスケジュールの中での購入でしたが、銀行とのローンのやりとりや、リフォーム会社さんとの間にも担当者様に間に入って頂き、きめ細かいサービスのお蔭で、全くストレスを感じずにスムーズに手続きを終えることができ、とても有難いと思っております。
大変良い物件に恵まれ感謝しております。
また、今後物件等を購入することがありましたら、東急リバブルの担当者様に是非お声がけさせて頂きたいと思っております。
アンケートのご返信が遅くなり、申し訳ございません。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、芦屋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ではございましたが、お客様のご購入のお手伝いができ、光栄でございます。
全体を通して、限られたスケジュールの中で、「この日までに○○をする」「このあたりで○○をしていただく必要がある」と最終引渡日から逆算でご提案を致しましたので、お客様にはご負担をおかけ致しました。
今後もご近所を担当させていただいておりますので、お困りごとがございましたら何でもご相談ください。
心を込めて、対応して頂いた
爽やかに親身に対応して頂いた事が、とても好感が持てました。
質問等に対しても、理解出来るように説明、スケジュール管理して頂き、安心して取引を進める事が出来ました。
私自身、お客様という立場でありながら、担当者さんを応援したくなる程、心を込めて、対応して頂いたと感じました。
お身体に気をつけて、今後共、よろしくお願い致します。本当に誠実な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご購入に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
対応も敏速
とても対応も敏速で、好印象です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
T様のお役に立てたこと、また大切な不動産のご売却を私にお任せ頂いたことを大変嬉しく思います。
遠方にお住まいということで、お電話でお話することが多かったですが、こちらの要望に対して、スピーディーにご協力頂き、非常に助かりました。
今後もお困りのことなどございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
楽しく不動産購入させていただきました
丁寧かつコミカルで、真摯にご対応いただき、素晴らしいご担当者様でした。楽しく不動産購入させていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、またマイホームの購入という人生のビックイベントに携われたことを非常に嬉しく思います。
非常にタイトな日程でしたので、ご主人様、奥様、またご両親にも色々とご協力頂き、ご迷惑をお掛けしてしまったかと思いますが、お引渡まで無事完了したことを嬉しく思います。
今後ともお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
不安に思うことなく売買をお願い出来た
すべてにおいて迅速に対応して下さって非常に感じが良かったです。有能な方に担当していただき、とても助かりました。おかげ様で不安に思うことなく売買をお願い出来ました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際して当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、アンケートにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
売却のスタートに際して、お部屋の見せ方を打ち合わせさせていただいたり、ＨＰ撮影用の写真をご確認いただいたり、お部屋を上手にアピールする事によりスピード成約になりましたね。
これから接するお客様に対しても同等、もしくはそれ以上の高いご満足をいただけるよう、日々精進してまいります。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。