中古マンション購入の意思を伝えたあとのキャンセル。手付金を支払いしていない状況でもキャンセルはできないのでしょうか?

中古マンションを探していていたところ先日、いい物件があったので内覧したのち1日考えて購入の意思を不動産会社に電話で伝えました。
次の日に銀行のローン申請と購入希望の書類を書いて次の日曜日に自宅で説明等を受ける予定でしたが、他に魅力的な物件がみつかりキャンセルしたい旨を伝えると、「出来ない。賠償等の話しになる」と言われました。手付金もまだ支払っていないですが、キャンセルは難しいのでしょうか?

契約締結前の状況であればペナルティ無しにキャンセルは可能だと思います。
しかしながら、売主が契約に向けて何か準備(金銭的な出費などが)をしているなど、特別な状況があるのであれば、そこに争いが生じるかもしれません。

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