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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年5月22日

手厚くフォローいただき大変感謝しております

物件探しの段階から転居後まで、手厚くフォローいただき大変感謝しております。
特に、購入後に見つかった物件の瑕疵などにも細かく対応いただいて、とても心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様にはお引越し前後の想定外の状況によりご心労をおかけ致しました。
車で5分の距離ですので、御用がありましたらすぐ駆け付けます。
今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月14日

ご担当者にはよくしていただきました

ご担当者にはよくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご購入のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
とても素晴らしいタイミングでお問合せをいただき、不動産とは本当にご縁ものだなと改めて感じるお取引きでした。
ご決断の際も非常にスピーディにご対応いただき、こちらとしても大変助かりました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月14日

とても満足です

とても満足です。
手厚いサポートをいただき、本当に有難うございました。
最適なタイミングで、良い価格で売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
こちらからの尋ね事にもいつもレスポンスが早く、大変助かっておりました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月13日

もう少し緩やかに価格を下げても良かったのでは?

売買価格の見直しで後になって思った事は、もう少し緩やかに価格を下げても良かったのでは?と。
きっと我が家は物件としては不良なのかも、と自分に納得させた様な気分でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、忌諱のないコメントを頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げます。
N様のご売却のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月7日

丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました

ここ5年ほど物件探しをしてきた中で、沢山の不動産関係の方々とお会いする機会がありましたが、圧倒的に御社の対応が一番良かったと感じております。
ご担当者Aさんのみならず、センター長さんや担当者Bさんなどご縁のあった方々全員清潔感があり、言葉遣いや接客態度が丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。
また、内見日など、お会いする日の前日にリマインドメールを頂けたり、メールの中の重要事項は色を付けて見やすくして頂いたりと、様々な配慮をして下さった事が理解のしやすさや不安の解消などに繋がりました。
社員の皆様個々人の能力が高い事のみならず、会社としての教育体制が整っている事にも驚かされました。
今後もご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご家族のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後もお客様の想いに違わぬよう尽力していきたいと思います。
K様ご家族のこれからの新生活拠点として、より華やかで素敵な空間になりますよう心よりお祈り申し上げます。
不動産のことについて分からないことがございましたら、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月30日

双方の気持ちを理解して仲介していただいた

丁寧な対応と、誠実な取引で契約を成立させてくださいました。
また売主、買主の双方の気持ちを理解して仲介していただいたので、安心してお任せ出来ました。
今回のような方に今後もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご購入のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
遠方から2度のご内見、2度とも生憎の天候でしたがとても真剣に、そして前向きにご内覧いただいていた姿がとても印象深く残っております。
N様ご家族、売主様双方にご納得いただく形で進められることができ嬉しく思います。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月30日

安心してお任せすることができました

売却価格変更の時、「買う方もお客様だけど、私ども売る方もお客様ですから」と言っていただいたことがすごく印象に残っております。
安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご売却のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
今回のアンケートにもお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
引き続きお手伝いさせていただいている不動産につきましても、ご安心してお任せいただければと思います。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2023年4月28日

良い意味で不動産屋さんらしく無かった

フレンドリーで、良い意味で不動産屋さんらしく無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月26日

わからない事は全て教えてくれた

身だしなみもきちんとしていて、わからない事は全て教えてくれたのでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様ご夫婦のお住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
K様お二人のご協力があったため、お手続きがスムーズに進み、売主様もお喜びになられていらっしゃいました。
新たなお住まいでの新生活をお楽しみください。
またなにかございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年4月21日

いい買主さんを見つけていただきました

最初お願いしてすぐに買主さんをご紹介していただきましたが、金額が希望より低かったので、担当者さんに再度探していただいて、いい買主さんを見つけていただきました。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
多大なご協力やサポートがあったからこそ無事ご成約に結びつけることができました。
また、素敵な買主様をお探しすることができ非常に嬉しく思います。
これからもご期待に応えられるよう尽力して参ります。
ぜひ、新たなお住まいでの新生活をお楽しみくださいませ。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

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