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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年9月23日

安心して待つことができた

常に進展状況を報告して頂き、安心して待つことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
売買契約締結からお引渡し完了までおよそ9か月の期間がございましたが、滞りなくお手続きを完了することができましたことに安堵しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

A様
A様 2023年9月11日

要望に対しスムーズに対応いただきました

購入物件が自センターの担当区域外ということもあって、最初は若干ぎこちない対応でしたが、途中からは当方の要望に対しスムーズに対応いただきました。
購入決定の進め方も担当者の方の知見を最大限に発揮していただき、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、代々木上原センターにて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
担当地域外の物件だったため、お探し当初はご迷惑をおかけしてしまいましたが、最終的にはご満足して頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年9月2日

誠実、迅速丁寧でした

誠実、迅速丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良い買主様を見つけることができたことにつきましては、私も大変嬉しく思っております。
また、売買契約の条件調整の際には、柔軟にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年6月30日

すべてに対して良かった印象です

すべてに対して良かった印象ですが、販売のタイミングや押すポイントにスピードがあったらなお嬉しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、再度、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
至らない点も多くあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました点については、改善出来るように、日々精進して参ります。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年6月26日

とても丁寧な対応で不安なく取引を進められました

オーナーチェンジでの購入でしたが、賃貸状況の確認や管理会社との調整など、とても丁寧な対応で不安なく取引を進められました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
管理形態がやや複雑であり、ご心配をお掛けしてしましましたが、無事にお引き渡しまで完了し安心しております。
引き続き、お力添えできることがございましたら、是非ご用命頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年5月22日

事情があるにもかかわらず短期間で売却できた

売却依頼をしたマンションは築年数が古いうえに、管理組合の紛争中の投資物件という特異な条件で、価格査定が非常に難しかったと思います。
個人的にはもう少し価格を期待していましたが。
投資ローンが組めないなど、特異な事情があるにもかかわらず短期間で売却できたのは、東急リバブルと担当者さんの精力的なご努力のおかげと感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
特異な事情のあるマンションではございましたが、早期に良い買主様を見つけることができたことにつきましては、弊社も嬉しく思っております。
また、売買契約の条件調整の際には、柔軟にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年5月1日

お仕事ぶりから御社に対する信頼感が得られました

売却について先に先にのようなこともなく、こちらのペースにあわせ適切なアドバイスを下さったことは、安心感と信頼感に繫がり非常によかったです。
初めてこちらから差し上げた電話対応の印象がよく、不動産会社数社に電話してみましたが、貴社ご担当者の電話での印象が一番良かったので、説明を聞きに行ってみようと思えました。
資料作成も早く、価格設定根拠の説明内容もしっかりしていて、またご担当者の誠実なお仕事ぶりから御社に対する信頼感が得られましたので、御社専任を即日決定出来ました。
希望どおりの内容で、スムーズな売却が出来て満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、代々木上原センターにご所有不動産の売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却という事でしたので、私なりに配慮して対応したつもりでしたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします

R様
R様 2023年3月29日

これ以上良い経験はないと思っています

全てにおいて、これ以上良い経験はないと思っています。
ご近所への対応も良く、安心して色々とお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、ご近所の件含めて調整が必要な事項が多く、ご心配をお掛けしてしまったことと思いますが、色々とご配慮いただきましたおかげで、無事お取引を完了することができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月3日

難しい問題にも最良の選択を導き出していただいた

難しい問題にも最良の選択を導き出していただき、とても信頼出来る担当者様です。
今後ともサポートいただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂ける提案・お取引ができたこと担当として嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年2月26日

満足できる物件をスムーズに紹介してくれた

購入を希望した物件が途中で断念する事態になった時に、上手く他の満足できる物件をスムーズに紹介してくれたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、代々木上原センターにてご自宅の物件購入を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
当初検討頂いていた物件が販売中止となってしまいましたが、ご満足いただける別の物件をご紹介する事ができ、こちらも安心しております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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