S様
S様
2017年2月28日
とても親切に対応して頂き感動しました
今回の取引きは、初めての物件購入だったため、何も分からない状態から手探りでした。正直言って今まで出会った全ての不動産屋（賃貸）は接客もひどく、担当者も不快で、物件選びは苦痛でしかありませんでした。
そこで担当者さんに出会い、とても親切に対応して頂き感動しました。自分に要望をくみとって頂き、更に、面倒であろう連絡をメール電話ともにこの上ないくらい丁寧にして下さったのでとても心強かったです。
書類の準備から、ローンの選定、売主との契約に至るまで一切のミスなく、遅れなく、完璧にこなして頂きました。仕事への姿勢は同じ社会人としてみても非常に尊敬できるものでした。
なかなか人を褒めない父も担当者さんのことはとても高く評価しておりました。
また次回以降も不動産のことで何かあれば同じ担当者さんにお願いしたいです。ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約後の書類のご準備や決済準備の件で、お仕事がご多忙中の中、何度か電話やメールにてご連絡をしてしまい、お手間をお掛けしてしまいました。
今後は一回でわかりやすい書面と説明にてご提示が出来るよう、内容を整理し改善して参りたいと思います。
Ｓ様には、書類の取得やお引越しのご準備等、お仕事がご多忙にも関わらず、迅速に対応していただいたことで、スムーズに取引が出来ました。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。