表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当者様の誠意ある接客姿勢がよかったと思います
ご担当者様の誠意ある接客姿勢がよかったと思います。
作為的でなく自然な応接姿勢が感じられました。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また営業冥利に尽きる御言葉をいただきまして、合わせてお礼を申し上げます。
Ｋ様のご協力もあり滞りなくお手続きが進められた事、感謝しております。
また何かお力になれる事がございましたら、何でもご相談くださいませ。
ポジティブ面を評価して頂きたかった
大変お世話になりました。
当方の要望に良く応えて頂き、感謝しています。
担当者さんの人柄も、不動産業界のテレビドラマの様な方で、とても好印象でした。
敢えて意見を言うなら、査定額はもう少し本物件のポジティブ面を評価して頂きたかったのと、同エリアの物件が売却済になった情報を早く知らせて欲しかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
_Ｈ様ご家族様の思い出が詰まっているご所有不動産を売却するにあたって、Ｈ様と二人三脚で進めることができ良かったなと感じております。
_また、至らない点もございまして申し訳ありませんでした。
_貴重なご意見をありがとうございます。
_今後の私の営業に活かし、お客様のお役に立てるよう邁進してまいりたいと思います。
_今後ともよろしくお願いいたします。
不明点等すぐに対応していただける
購入後も不明点等、すぐに対応していただける点。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初新築マンションとの比較をされていた頃がとても懐かしいです。
初めての不動産購入とのことで様々な視点から物件を悩まれているN様のお姿を拝見し、「なんとしてもN様のお力にならねば」という気持ちでお手伝いさせて頂きました。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねてにはなりますがこの度は誠にありがとうございました。
良い新生活をお送りくださいませ。
私共のことを忘れずにすぐにお電話いただけた
今回の物件は、一度売却案件でホームページに掲載された際にエントリーしましたが、売り主様事情で売らなくなったとお電話をいただきました。
物件が気に入っていたため、万が一また売却されるようであればお電話をいただきたいと、営業担当者様にお伝えしておりました。
その後しばらく時間が空きましたが、同物件が再度売却されることになり、早速お電話をいただきました。
私共のことを忘れずにすぐにお電話いただけたこと、大変嬉しく思いました。
その後も親切に細かくフォローいただき、無事に購入することができました。
入居して１か月になりますが、おかげさまでとても快適に過ごさせていただいております。
長い期間お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望物件が一度売却中止となり、少しイレギュラーな形でのご紹介となりましたが、H様のご希望に添える物件を購入頂くことができとても嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで約半年という少し長い期間でしたが、H様ご夫婦の人柄に助けられ無事にお引渡しを迎えることができました。
時には私の体調を気遣っても頂きました。
電話でお話すると元気がもらえるH様とのご契約は、とても想い出に残るお取引となりました。
また私がお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡がちゃんと取れて迅速に対応してくれました
担当者さん、いつでも連絡がちゃんと取れて迅速に対応してくれました。
安心感がありました。
気持ち良くお取引をさせていただき、感謝しております。
また、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_ご自宅の購入に加え、Ｉ様ご所有物件の売却に関しても弊社でお取引させて頂きましたことを大変嬉しく思っております。
_またお褒めの言葉まで頂き大変恐縮しております。
_重ねてお礼申し上げます。
_今後も不動産に関するお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
_引き続き末永く、よろしくお願いいたします。
無事売主の満足価格で進められたこと
今回の売買は、担当営業者さんによるところが全てで、大変感謝しております。
売買相手先の選定と特殊な土地取引が、無事売主の満足価格で進められたこと。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度かお取引をさせて頂いておりますが、いつも販売活動にご協力いただき感謝しております。
お蔭さまで非常にスムーズに取引を完了することができました。
大切なご実家の売却をお任せいただけたこと、Y様からお褒めの言葉をいただけたことは私の誇りです。
これからも初心を忘れず思いやりを持って丁寧な仕事をしてまいります。
今後も不動産についてお困りの事やお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して契約まで進む事が出来ました
担当者さんが対応して頂いたことで安心して契約まで進む事が出来ました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、F様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行っていただき、誠にありがとうございました。
末永く健康に快適にお過ごしいただけるよう願っております。
何かご不便がございましたら、是非お声がけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは、色々親切に対応して頂いたと思います
特に無し。
担当者さんは、色々親切に対応して頂いたと思います。
センターからの返答
Y様
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したことを心より嬉しく思います。
不動産に関するお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
世界は平和になると感じました
担当者さんは、全てにおいてパーフェクトな対応を頂きました。
本当にありがとうございました。
全ての営業マンが担当者さんみたいな方なら、世界は平和になると感じました。
センターからの返答
"Ｔ様、この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、頂戴したお言葉を大切にし、邁進してまいります。"
精力的に動いていただきスムーズに進みました
この度はご担当者さんには大変お世話になり、感謝しております。
今回の取引は土地を売却しその資金で住宅を購入する計画でしたが、土地が高額だった事とコロナ禍だった為、なかなか買い手が現れず不安にもなりましたが、周辺の取引状況や相場などの丁寧な説明と、時間がかかっても必ず売却できると励ましていただきました。
買い手が決定してからは売却、購入住宅の決定、引越とタイトなスケジュールの中で様々な手続きを行わなければなりませんでしたが、精力的に動いていただきスムーズに進みました。
特に今回はイレギュラーな事例がありましたが、担当者さんとセンター長さんが速やかに対応してくださりすぐに解決しました。
購入物件の不動産業者に対しても、私共が不利にならない様、親身に交渉していただきました。
非常に心強い味方でした。
担当者さんには不動産営業にありがちな派手なセールストークなどは無く、不動産業務全般に精通しておられ、ひとつずつ着実に積み重ね、最後に最高の結果を出すプロフェッショナルの仕事をしていただきました。
この様な一生に一度の取引を、リバブルさんと担当者さんにおまかせして本当に良かったと思っています。
改めて、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お住まい中のご自宅のご売却からお住み替え先のご提案の中で、ご売却の活動がコロナ禍という事もあり、時間が掛かってしまいましたが、周辺取引相場よりも高い金額でご売却する事が出来て良かったです。
ご売却が決まってから、次の買い替え先を決めるまで３ヶ月間と時間が限られている中でしたが、S様にもご協力いただき、スムーズにお住み替え先が決まって良かったです。