表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
提案が査定時にあったらなおよかった
最終売却は査定価格より●，●●●万円上乗せで決めていただいたが、トライするならこの価格でという提案が査定時にあったらなおよかった。
センターからの返答
Y様、この度、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂き、今後に活かさせて頂きます。
今後、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
総合的な対応が良かった
契約書を見るまで三為取引であることを知らせなかったこと、最終決済が契約書期日より遅れてしまったことなど、問題点もありました。
しかし、総合的な対応が良かったので、今後も引き続きお取引したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様に迅速にご対応いただけたことで、最後まで無事お取引を行うことができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、ご連絡の部分で至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
今後も何かご相談事がございましたら、いつでもご相談下さい。
些細な不安や相談にも乗ってくださった
売買の相談から最後まで、親切丁寧にサポートしてくださり、とても安心して取り進められました。
不動産知識のない夫婦でしたが、些細な不安や相談にも乗ってくださって、困ることなくできたので良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、その節は大変お世話になりました。
一旦販売を中止し再度販売させていただき、K様も大変だったかと思いますが、無事に全てのお取引が完了し安堵しております。
また何かございましたら是非ともお声がけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
担当者の初動の対応が依頼する決め手となった
色々な企業、業者に見積依頼をしたのですが、御社がいち早く対応も良かった。
内容も三段階の見積もりでわかりやすく、担当者の初動の対応が依頼する決め手となった。
依頼後もいろいろな提案があり、信頼できた。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産の売却を梅田センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
オンラインでのやり取りが主となってしまい、ご提案が充分であったか少し心配をしておりましたが、温かいお言葉をいただくことができ嬉しく思っております。
今後もM様にご満足いただけるような応対を努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
もっと積極性があった方が良い
投資系マンションの売却だったため、もっと積極性があった方が良い。
例えば、他社Ｚ社等はアクティブに動く。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
お客様にとって大切な不動産のご売却のお役にたてたこと、大変光栄でございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、より満足頂けるよう業務に邁進して参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。
事情を汲んでいただき便宜を図ってもらえた
売却価格設定の的確性・対応のスピード性など、今迄お世話になった不動産会社数社の中でも、満足度が高く信頼できる担当者さんでした。
売買契約・引き渡し手続き時にも、当方の事情を汲んでいただき、便宜を図ってもらえた事も有難かったです。
夫も「誠実な方に担当してもらえて良かった」との感想でした。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはH様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはこちらからの要望にも迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご担当の方の人柄が全てでした
物件に対しての取り組み方が好印象でした。
売り手の意見を尊重しつつ、的確なアドバイスも頂け、ご担当の方の人柄が全てでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は梅田センターをご利用いただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後の私の営業に生かしてまいります。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
熱心に活動いただき感謝しております
４社比較検討した結果、総合的判断により貴社に決定しました。
担当者も熱心に活動いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社及び、私にお任せ頂きましてありがとうございました。
頂きましたお声を私の今後の営業活動に取り込み、引き続き熱心に営業していくよう精進してまいります。
今後不動産に関しまして何かございましたら、弊社にご相談くださいませ。
とてもよい
とてもよい。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはI様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはこちらからの要望にも迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
早く売却することができありがたく思っています
説明がわかりやすく、不安な部分が解消されました。
また売却にあたっては迅速な対応をして頂きましたので、想定より早く売却することができ、ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルのご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切の不動産のご売却をお手伝いさせていただき、感謝しております。
また、必要書類の取得等に関しても迅速に対応いただきありがとうございます。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。