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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月7日

物件選びに関しては後悔のない選択ができた

不動産の購入は初めてだったが、担当者さんのおかげで安心して購入することができた。
特に、物件選びに関しては後悔のない選択ができた。
あえて今回の取引で残念な点を挙げると、銀行のローン担当者との連携がやや不十分だったように感じることはあったが、これはどちらかというと単に銀行担当者側の説明不足であり、東急リバブル担当者さんの瑕疵ではないと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に際し、上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立つことが出来、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して、お悩みやお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月2日

価格交渉もして頂き非常に助かりました

御社とは初めて取引きしましたが、購入は非常にスムーズに契約出来て良かったです。
営業の担当者様には価格交渉もして頂き、非常に助かりました。
また、常日頃気を使って頂きました。
営業の方がガツガツしていないので、購入する上で安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様からのお言葉を糧に、今後もより良いサービスが提供できるように努めさせていただきます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月30日

貴社の担当者さんにまかせておけば何の心配もない

不動産売買に関しては、貴社の担当者さんにまかせておけば何の心配もない、と思わせてくれたので大変満足して居ります・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながら、M様の不動産購入のお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
ご自宅の売却と並行となり、やらなくてはならないことも数多くあったことかと存じますが、完璧にこなしていただけましたので、無事にお引渡しを迎えられたと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かあればいつでもご連絡、ご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月28日

丁寧な対応ありがとうございます

いつも丁寧な対応、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
融資手続き含めお忙しいところ、ご協力ありがとうございました。
お近くでございますので、今後とも何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月13日

色々と検討いただき本当に感謝しております

要望に対してすぐにご対応頂き、要望どおりに色々と検討いただき、本当に感謝しております。
また、対応も早く的確でしたので、安心して相談することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながら、S様の不動産購入のお手伝いをさせていただけたこと、大変光栄に思っております。
お仕事もお忙しかったことかと存じますが、銀行ローンのお手続きもスムーズに進めていただき大変助かりました。
今後とも、何かあればいつでもご連絡、ご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月8日

たいへん満足しています

たいへん満足しています。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私がお役に立てる部分が少なく大変恐縮ではありましたが、常に迅速なご理解とご対応をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これまでと変わらず、今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2023年9月29日

担当者さんの対応には感謝しております

担当者さんの対応には感謝しております。
即座のご返答には助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に際し、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様のお役にたつことができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月24日

真摯に向き合っていただけてよかった

おそらく経験の少ないなか、常に真摯に向き合っていただけてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様ご夫妻のお力添えをいただいたおかげでお取引を無事完了することができました。
至らない部分が多々ありましたが、今回の経験を糧により一層精進してまいります。
今後ご相談事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月20日

明るく親切丁寧に対応していただきました

猛暑の中、とても明るく親切丁寧に対応していただきました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を上野センターにてお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にとって、初めてのお住替えをお手伝いすることが出来、大変嬉しく思います。
リフォームもしていただいたので、綺麗なお部屋でご家族様の新生活をお楽しみいただければ幸いです。
また不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月16日

真摯に対応していただけたのが良かったです

連絡がマメで、真摯に対応していただけたのが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご決済日が中々決まらず、ご心配をおかけ致しました。
無事お取引完了しまして、ほっとしております。
また何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

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