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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月26日

親身になって大きな買い物の相談が出来ました

買い替えのお取引でした。
売却物件は借地で古いビルと難しい物件でしたが、売り方のご提案で良いお取引が出来ました。
物件の動きが有るまで数ヶ月、週間レポートでの「問い合わせ0件」は売れるのかどうかかなり不安となりました。
私より我が家の評価を高く見ていただき、結果充分な金額で売却でき感謝してます。
購入は、内覧をお願いした物件の問題点などを指摘してくださり、親身になって大きな買い物の相談が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社上野センターにお買い換えをお任せいただき誠にありがとうございました。
I様のご所有不動産ご売却、新規不動産のご購入にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
電話、メール、書類郵送のやりとり等お力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月26日

熱心に対応頂きました

熱心に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動からお引渡しまでお時間がかかってしまい大変恐縮でしたが、結果的にスムーズなお住み替えを実現することができ、大変うれしく思います。
関西支社とも連携してご購入・ご売却をワンストップでご提供することで、少しでもH様のご負担が少なく進められていれば幸いでございます。
ぜひ今後ともH様の不動産のパートナーとして、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月22日

日本人と変わらない接し方で接してくれて嬉しかった

外国籍の私ですが、日本人と変わらない接し方で接してくれて嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、再度、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントも頂戴しましてありがとうございます。
S様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月21日

総合的に良かったです

総合的に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても気に入って頂いた物件と、ご縁をお繋ぎすることができ、私もとても嬉しく思っております。
これもすべてN様の迅速なご対応のおかげです。
不動産についてご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月19日

安心感を持って過ごすことができました

まず、お願いして間もなく買い手さんが見つかった点、売却金額についてはとても良かったです。
新居を先に決めてしまい期日があまりない中、ひとつ前の仲介会社さんでは3ヶ月間売れず、「金額を下げないといけないか・・・」と焦りが出てきたタイミングで希望金額での売却ができました。
近隣へのチラシなど、地道な販売活動をしてくださったのが良かったと思っています。
また、決済までの間についても、適宜・連絡をいただき、こちらの質問・相談にもすぐ回答いただけたので、終始、安心感を持って過ごすことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのご相談をご用命いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えということで、当社のお住み替えサービス(売却保証・立替払いなど)をご利用いただきましたが、無事ご希望価格での売却ができたとのお言葉、非常にうれしく思います。
ひとえにI様の多大なご協力のおかげだと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月13日

担当者さんの信頼の源泉であると認識しています

他社含め10件以上の不動産売買をしてきた中で担当者さんが1番優秀な営業担当者です。
特にコミュニケーション能力の高さと仕事のスピード感、正確さが担当者さんの信頼の源泉であると認識しています。
今回も大変助かりました。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
これまでH様のご売却を複数件お手伝いさせていただけたこと大変光栄に思っております。
現在、ご依頼をいただいているものについても、精一杯販売をさせていただきたく思っています。
今後とも不動産関連でお悩みになることがあれば、是非弊社までご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2024年4月13日

丁寧に対応して頂いた

丁寧に対応して頂いたので、特に大きな不満はないです。
他社のサービスは利用していないので比較はできません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進められたのも、O様のご協力あってのことです。
各手続にご協力頂きまして、心より感謝申し上げます。
また何かありましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月10日

親身な対応をいただきありがとうございました

親身な対応をいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ををご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動時から決済まで、いつも迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
取引をスムーズに進められたのも、S様のご協力あってのことです。心より感謝申し上げます。
また不動産に関するご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月9日

不安な要素にまで寄り添い対応してくださりました

担当者さんは、相手のニーズだけでなく不安な要素にまで寄り添い対応してくださりました。
もし不動産に関わる取引が今後あれば、また担当してもらいたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでお時間が無いなか、スムーズにお取引が出来ましたのもT様のご協力があってのことです。
不動産のご売却で色々ご不安もあったかと思いますが、少しでもT様のお役に立てたのであれば光栄です。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月5日

こちらの希望にも応じてくださいました

物件の査定評価などをわかりやすく提示いただき、納得できました。
こちらの希望にも応じてくださいましたこと、ありがたく思っています。
担当者さんには本当に感謝しています。
いいお取り引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
A様にはご準備や連絡等、迅速にご対応いただき感謝しております。
弊社でお役に立てることがございましたら、これまでと変わらずご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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