表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格交渉で値引き額を抑えてくれたことは評価
当初、銀座センターに依頼した時は不動産流通情報システムへの登録に不備があり、上野センターへ変更したが、そういう経緯もあり、売却まで時間がかかったことは残念だった。
担当者さんについては、おおむねいい評価をしています。
特に、価格交渉で値引き額を抑えてくれたことは評価できます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売当初にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大切なご資産のご売却に携わることができ、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
またお力添えできることがあれば、ご用命いただけると幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
諸費用については納得いきません
この度は、大変お世話になりました。
又、提出が遅くなり申し訳ありません。
購入決意から引き渡しまで短納期でしたが、とても良く対応して頂きました。
物件紹介時のメリット・デメリット説明に関しては、例えば２４時間換気の音や電気代など、入居後に気づく所がいくつかありました。
購入に伴う説明において、諸費用については納得いきません。
概算で聞いていた登記費用の金額と、実際に支払った金額のギャップが大きすぎます。
又、昨年に司法書士の方が独立されたとの話をしていらしたので、その影響で値上がりしたのではと思いました。
元々、登記費用は、ある程度相場は決まっていても「言い値」で決まるものなのかもしれませんが、そうであるからこそ、会社として定額制にすべきではありませんか？
担当の営業や、その営業が依頼した司法書士によって金額が変動するように見受けられたので、この点だけは不満です。
もし違う司法書士だったら、もっと金額を抑えられたのではないかと、負担が減ったのではないかと思うと納得いきません。
引越祝いの花よりもお金を返して欲しいと思います。
この不満は担当営業に向けたものではなく、東急リバブル社へ向けたものです。
ご検討下さい。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、契約からご決済までスムーズに進めることができましたのは、A様にご尽力いただきましたお蔭でございます。誠にありがとうございます。
また、ご契約時の登記費用の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことないように致します。今後とも何卒宜しくお願い致します。