表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
子供にも優しく好感が持てました
丁寧なご対応、ありがとうございました。
子供にも優しく、好感が持てました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を上野センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお住まいは弊社上野センターより少し距離があったため、お電話やメールでのご対応も多くございましたが、スムーズにお取引出来ましたのも、H様のご尽力があってのことでございます。
微力ではございますが、H様のお役に少しでも立てていればよいなと心から思います。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけをいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
しっかり連絡していて信頼出来る
信頼出来る。
交通事情でちょっと遅刻が多いが、後のことはしっかり連絡していて信頼出来る。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を上野センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでスムーズに出来ましたのも、Y様のご尽力があってのことです。
お時間の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
それ以外でY様のお役に少しでも立てていればよいなと心から思います。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけをいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後も取引がありましたら依頼させて頂きます
今後も取引がありましたら依頼させて頂きます。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、M様のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何か不動産でお悩み事などありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
希望した通りの物件を購入することができました
初回の問い合わせをしてから引き渡し時まで、常に迅速に対応いただけて大変満足しています。
お陰様で、希望した通りの物件を購入することができました。
またいつかの買い替えの際にはご相談にのっていただきたいので、その時はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつも迅速にご対応頂き、N様には大変感謝しております。
今回、無事に購入からお引き渡しまで完了し安心しております。
引き続き、どのようなご相談でもお気軽にご用命頂ければと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることができました
貴社が売主の物件で選んだため、他社との比較等はありませんでした。
ご担当者さんは物腰柔らかで、安心して取引を進めることができました。
不備等に対しても、まずそれに対しての言葉が出て、対応していただけたので良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社の不備の件では、ご心労をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも何か不動産に関して、お困りごとやお手伝い出来る事項等ございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
全般的に大満足です
全般的に大満足です。
1点挙げるとしたら、些細な連絡はショートメールでお願いしたい。
電話が鳴るたびによからぬことが起きたのではないかと不安になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のご期待に沿う結果となり、私も大変嬉しく思っております。
ご決済を迎えるまで、こちらのご依頼に対しても、いつもご協力頂きましてありがとうございました。
ご連絡の方法についてはご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただきましたご指摘を基により良いサービスを提供できるよう改善してまいります。
今後とも、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
良い条件で売却することができ大変満足です
思ったよりも早く、良い条件で売却することができ、大変満足です。
こちらの質問に対しても丁寧にご回答いただき、ご担当者様には感謝しています。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を上野センターにお任せ頂きましてありがとうございました。
Y様は、新築物件へのお住替えでお引渡しまで少し期間がある中、ご内覧等をいつも迅速にご対応いただいており、スムーズにお引渡しが出来ました。
それも全てY様のご協力があってのことです。
重ねて御礼を申上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
概ね親切丁寧でした
概ね親切丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
良い新生活となるよう心よりお祈り申し上げます。
今後もご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。
状況に応じて使い分けてくださいました
私は日中働いていて夜も子どもがいてメールチェックが滞りがちですが、担当者Aさんは、ショートメッセージと電話とメールを状況に応じて使い分けてくださいました。
添付ファイル付きのメール送信時はショートメッセージや電話を下さったりと、配慮が感じられ助かりました。
実績と経験を積まれた担当さんという感じで、手続きや事前連絡時の説明が丁寧で信頼でき、安心して取引に臨めた。
前回の担当者Bさんが現場を離れているため、紹介してもらったがとてもよかった。
センターからの返答
この度はN様のお住み替えをお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
良い条件でご売却できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安等ございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
順序を納得しながら更地にした事は良かった
たまたまかも知れませんが、他社からは土地売却は「まず!更地や測量→売却の流れ」と言われました。
住み、生活しておりますので、戸惑いました。
モヤモヤしながら、東急リバブル上野店さんへ飛び込みでご相談に伺いました。
今回は売却過程の後半で、順序を納得しながら更地にした事は良かったと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
K様には、ご売却を2件、ご購入を1件と短期間で弊社をご利用いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
測量、土地の持分のことなど様々なストーリーがありましたが、K様の迅速なご対応でいつも助けて頂きました。
これからも変わらず私達でお役に立てることがあれば是非お気軽にご相談いただけますと嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
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