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不安に思う事は、全て解決して下さいました
お礼
土地の売却、並びに新居購入にあたり、東急リバブル様、担当者Ａ様には本当にお世話になり、心から感謝をしております。
取引にあたり無知の私に対し、親切、丁寧に話して頂き、不安に思う事は、全て解決して下さいました。
新居購入に際しては、購入が困難と半ば諦めかけていた私に対し、常に前向きな姿勢で、接して頂き、契約まで辿り着く事が出来ました。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんの対応には心から感謝すると共に、人として尊敬します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、いつも激務の中でご対応有難うございました。
この度は数ある不動産会社の中でまず売却先のパートナーとしてお選び頂き、そのご縁もあって購入のお力添えも行わせて頂き誠に有難うございました。
K様のお力添えのおかげで無事にお取引をお手伝いさせて頂けました。
今後ともよろしくお願いします。
スムーズに進みました
いろいろな疑問や不安に対して、豊富な知識で丁寧に説明していただき、希望にあう物件を購入できたと思います。
店舗での案内だけでなく、メールでの連絡にも応じていただけたのでスムーズに進みました。
小さい子どもを連れてお伺いすることが多かったですが、子どもの面倒まで見てもらいとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様にお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。いつも元気なお子様の笑顔や仲良しなご家族の姿が忘れられません。
不動産の事に限らず、税金関係等についても、ご質問などございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
人柄も良く知識も豊富で、安心して購入に進めました
担当者さんに親身に対応して頂き、大変感謝しています。
人柄も良く知識も豊富で、安心して購入に進めました。
又、相談事に関しては要望に沿った対応をしてもらい、有り難く思っています。
今後、機会がありましたらまた同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なお住み替えを東急リバブルにお任せ頂きましてありがとうございました。
ご新居の生活はもう慣れましたでしょうか。
何かお困り事があれば、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
引渡後の対応も丁寧でした
担当者さんは、終始感じのよく丁寧な対応をしてくださり好感度が高かったです。
こちらからの質問にもきちんと、分かるまで説明してくださいました。
同じような質問を何度もしてしまった際もです。
営業マン独特のしたたかな調子良さが全く無く、まじめで、笑顔が本物だなあと感じました。
バイタリティが高く、すばやく対応をしてくださいました。
引渡後の対応も丁寧でした。
今後も売却ではお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてから、私の今までのお客様で、最も早いご契約がS様でした。
そんな中、私にご連絡いただけたこと、プライベートのお話などたくさんさせていただいたこと、とても嬉しく思っております。
S様のより良いお買い換えのお手伝いができるよう、引き続き頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ネットに広告を掲載して2日目で運良く購入申込み
自宅の売却にあたり、貴社と他社Zの2社でお話を伺いました。
その結果、貴社で最初に対応いただいたAさんが好印象だったことと、担当者Bさんの感じの良さで貴社にお願いすることとしました。
その後、ネットに広告を掲載して2日目で運良く購入申込みがあり、契約締結までスムーズに事が運びました。
このことは、良い仕事をした担当者のおかげだと思っております。
また、契約締結後まもなく担当者が担当途中で昇任され、他店舗へ移動となりましたが、担当を変わらず最後の引渡しまで感じ良く責任をもって対応していただいたことに大変感謝しております。
なお、別件ですが、他社Zのパンフレットについては、よりシンプルでわかりやすいものでした。
貴社の今後のますますのご発展を心より祈願しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鶴見センターにてご売却のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様が建物を大切に維持管理をされており、自身を持って販売する事ができ、結果、短期間でのお客様からのお申込みをいただく事ができたものと思っております。
ご契約からお引き渡しまでの間にもＴ様にはご協力いただき、スムーズにお取引を行う事ができました。
パンフレットの件、４月からよりわかりやすく変更し売主様にご提案できるよう改善をさせていただきました。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
安心して取引を交わす事が出来て良かったです
戸建ての中古物件購入で、不安に感じた事に対してすぐにわかりやすく対応して頂き、信頼する事が出来て、他社で１年間程、土地、新築、中古と探しまわっても決めきれなかったのに、決定する事が出来ました。
途中、店舗が移動になられても、そのまま、担当頂き、安心して取引を交わす事が出来て良かったです。
今後も、住んでみて、何かとご相談にのって頂けたらと思っています。
ありがとうございました。
そして、今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にて、ご新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
Ａ様からの不安事項については、誠心誠意ご対応を心がけ、結果的にご満足いただき、ご購入していただけたこと大変嬉しく思います。
今後、ご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
お任せしてよかったです
非常に気持ちのいい対応をしていただきありがたく思っております。
初めての不動産売却でしたので不安もありましたが、お任せしてよかったです。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
「お任せしてよかった」は最高のお褒めの言葉です。ありがとうございます。
いつもお住まいをきれいに掃除していただいたり、気持ちよくお客様にご見学いただけるようご準備いただけたことが、良いご縁に繋がったのだと思います。
丁寧でまっすぐなK様だからこそ、スムーズに進んだご契約だったと思います。
K様は私と年齢も近く、私が感情移入しすぎる部分もあり、私にとってはいつも以上に心に残るご契約となりました。
K様の新しい地でのご活躍を祈念しております。
チームワークの良さが感じられました
売却に関して、きめ細かな営業活動をしていただきました。
また、営業担当者と営業管理者のチームワークの良さが感じられました。
想定より少々長くかかりましたが、売主の意見を尊重していただき、結果としては、納得がゆく売却となり、満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様は私の営業活動の中で、一番ご自宅にお伺いさせていただく機会が多かったこともあり、無事にご契約することができ、私もうれしく思っております。
また何かご不明な点がございまいたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
今回は全く問題はありませんでした
売り手、買い手の考えをよく理解してアドバイスをお願い致します。
今回は全く問題はありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブル鶴見センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズにご契約、お引渡しを進めることができました。
度々のご協力、大変助かりました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回のご縁に感謝しております
今回、二回目の不動産売買にやや不安があった私達夫婦にとって、最初から安心感を与えてくれた笑顔、言葉遣い等、ホッとする空気感を与えていただきました。
専門的な知識をわかりやすく説明していただいたり、フットワークやスピーディな対応、どれをとっても満足しております。
新居に引っ越ししてもうすぐ2ヶ月、やっと色々な意味で通常の生活に戻り、あらためて今回のご縁に感謝しております。
本当にありがとうございました。
御社、担当者様のご発展お祈りいたします。
センターからの返答
このたびは、このようなご縁をいただきまして誠にありがとうございました。ご売却とご購入を連動させた、お住替えでご不安もあったかと思いますが、ご満足いただき大変うれしく思います。
新居にてたくさんの思い出が出来てくるかと思います。その時は、少しでも思い出していただけると幸いです。
このたびは、ありがとうございました。末永くよろしくお願いいたします。