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大変感謝しております
この度は売却の相談から決済後のフォローまで、迅速・丁寧なご対応をありがとうございました。
取引経験豊富で親しみやすい担当者様に対応していただけたおかげで、最後まで安心してお取引できましたこと、大変感謝しております。
また何かしらのお取引の機会がありましたら、お声がけさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご売却の件で大変お世話になりました。
ショートメールメッセージなどで適宜スピーディーにご連絡を取り合えて大変助かりました。
売買契約後も迅速にご対応頂きまして、決済までスムーズに進行できました。
ご主人様や奥様、猫ちゃんにもお会いできなくなるのは寂しく思っております。
税金関係などでご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても心強く頼りにしていました
担当者さんには、希望に合う物件に出会うまで、１０件ほど内覧させていただきました。
担当者さんは本当に細かい所まで丁寧に教えて下さり、質問にも速やかに対応して下さっていたので、とても心強く頼りにしていました。
途中で転勤になられたため担当変更となりましたが、出来る事なら最後まで担当していただきたかったです。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内時の車内では、不動産以外のお話もさせて頂き、私個人と致しましても、とても楽しくご案内をさせていただきました。
ご決済の前に担当者の変更があり、ご心配をおかけいたしましたが、W様ご夫婦にとってより良い暮らしが出来ていることをお祈りしております。
何かお住まいの中でお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
安心して最後までお取り引き出来ました
今回は大変お世話になりました。
契約者が高齢の為、なかなか話がスムーズに進めなかったと思います。
その中でも丁寧におしえていただき、こちらもとても頼っておりました。
契約だけでなく、退居までのスケジュールや手続きにもサポートいただき、安心して最後までお取り引き出来ました。
売買に関しては大きな決断も必要で、重い腰が上がらなかったのですが、いざ依頼すると順序立てて進めていただけたので、意外にも早く終えられた感覚です。
本音のところ、気難しい、やりにくい客であったと思います。
東急リバブルさんだったからうまく対応していただいたのだと感謝しています。
今後また何かあった時にはぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社でご売却のお手伝いに携わらせて頂きまして、ありがとうございました。
お母様のご所有不動産でしたが、ご子息様には大変ご迅速なご対応を頂きまして助かりました。
悪天候の中、ご一緒にお部屋の荷物の撤去をさせて頂いたのも懐かしく思います。
ご子息様含め皆様にお会いできなくなるのも寂しくなります。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたい
おかげさまで、大変満足できる家を購入することができました。
こちらの都合に合わせ、急な打ち合わせにも心よく対応いただき感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っておりますので、その際はよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当時まだ建物が建っていない状態でご購入頂きましたが、建物の完成後、内見をした際、内装、設備、想像以上の良さを感じたことを覚えております。
立地面で非常に良い物件だと思っておりましたが、ご購入頂き本当に良かったです。
素敵な空間で、皆様が幸せに生活ができる事を祈っております。
不動産に関して、何かございましたらご自宅の事、お知り合いの方のご相談等、いつでもご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。
2度目の依頼でしたが、2度共満足しております
細かな点まで配慮頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
今回の売却で2度目の依頼でしたが、2度共満足しております。
センターからの返答
K様には、ご案内などの際に毎度物件までご足労頂きまして誠にありがとうございました。
売主様がいらっしゃると細かい質問の回答もその場で出来ますし、売主様からの生の声をお伝えできるので非常に助かりました。
今後お取引がございましたら当社をご利用頂けると幸いです。
非常に満足のいく取引ができました
今回は土地の購入からマンションの売却まで、約1年間大変お世話になりました。
マンションの売却については、こちらの要望であった仮住まい無しという条件で買主さんとの交渉をまとめていただき、非常に満足のいく取引ができました。
各種手続きにつきましても、ていねいに説明いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠に有難うございました。
ご自宅のお引渡しからご新居へのお引越しと長期に渡り、ご辛抱頂いた部分も多かったかと思います。
こちらの事情も良くご理解いただけた買主様とご成約出来て一安心でした。
ご新居も拝見させて頂き、I様らしいとても素敵な物件でした。
今後とも不動産のことで何かございましたら是非お気軽にお声がけ下さいませ。
とても助かりました
提携業者の案内や割引などの利用がとても助かりました。
1冊にまとめられた案内書も、忙しい時に散らばらず良かったです。
いろいろ心配な場面でも、長時間立ち会っていただき心強かったです。
又、遠い所へ転居の為とんぼ返りするのは大変なので、最終引き渡し時戻って立ち合うことがなく、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
弊社自慢のサービスをご利用いただきご満足いただくことができ良かったです。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
知り合いにおすすめできるなと思いました
毎回スピーディーで誠実な対応を頂き、満足のいく物件を購入することができ感謝しております。
最終の契約場面で、契約場所を取り違えてしまいましたが、臨機応変に対応頂き事なきを得ることが出来たのも、担当の方の力量、経験と懐の深さのなせる業だなとしみじみ思いました。
わがままな相談や期日的に厳しいお願いに対しても、出来る限りの対応を頂き信頼感を感じ、次回に相談する機会があれば、また同じ担当の方にお願いしたいです。
最後に営業面も他社さんと異なり、しつこすぎず落ち着いた営業スタイルでしたので、知り合いにおすすめできるなと思いました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
物件のご購入から引き渡しまでタイトなスケジュール感なのがわかっておりましたので、できる限り先回りをしたご案内、スピーディーな対応を心掛けておりました。
お褒めのコメントを頂けて良かったです。
最後の引き渡し時、決済場所が違い、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
場所に関して、お客様が間違えてしまうという事は、営業担当がきちんと伝えられていないという事です。
このような事が無いよう、日々努めて参ります。
日々誠実に、お客様の視点にたっての提案営業を心掛け、納得して買いたい、売りたい、と思える不動産取引を目指して参ります。
また何かございましたら是非ご相談下さい。
ご紹介もお待ちしております。引き続きよろしくお願いします。
実績がとてもあるので、安心してご相談できました
第１希望の物件が売れてしまってからも、比較の為希望に近い物件を多数ご紹介頂けました。
その時間があったからこそ、本当に自分達に合っているのか、外せない条件はなにか、納得して選ぶ事が出来たと思っています。
担当者さんはレスポンスもとても早く、相談事も本音でお話して下さるので、とても信頼出来る方にご担当頂けて本当によかったです！
その節は大切お世話になり感謝しております。
貴社様は物件数も豊富ですし、実績がとてもあるので、安心してご相談できました。
今後も何かございましたら是非宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、当社綱島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様におかれましては、お忙しいところ、各種お手続きに対し迅速にご対応頂き、最後までスムーズなお取引が出来たかと存じます。
今後ともお客様の立場に立ったご提案を忘れずに日々活動していきたいと思います。
またお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
適切に連絡を頂けなかった
・良かった点
購入を決めた後、スピーディーかつ的確な対応をして頂いた。
・悪かった点
購入の候補者の２番目だったが、１番目のお客のキャンセルが発生した際に、適切に連絡を頂けなかった。
自分から不動産情報サイトに問い合わせして購入に至った。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご指摘の件を摯に受け止め、この様なことが無いように努めて参ります。
ご内覧からご決済までスムーズに進行できたのは、Y様のご迅速な対応のおかげです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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