表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
トントン拍子で契約・購入まで進むことができました
電話での問い合わせから、トントン拍子で契約・購入まで進むことができました。
ご担当者さんも穏やかに接して下さり、ご説明も判りやすく、さすが東急リバブルさん！という感じでした。
気持ち良く住めそうです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
またお褒めのお言葉も頂き、有難う御座います。
リフォームの件も引き続き、対応させて頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
戸建て→戸建ての住み替えを２ケ月の短期間で実現
戸建て→戸建ての住み替えを２ケ月の短期間で実現していただいたスピード対応は素晴らしく、とても感謝しています。
ありがとうございました。
不動産関連については素人なので、短期間の場合は、プランニングシートなどが有ると順序がわかりやすかったと思います。
売り側としていろいろ勉強することがたくさんあるので、住み替えを検討されている方に必要知識を伝える本などがあるといいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でもご連絡を下さり、書類のやりとりなど、M様にもご協力いただけたことにより、スムーズにご契約を進めていくことが出来ました。
今後とも、末永くお付き合いできたらと思います。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します
こっちの事情に充分に対応して下さいました事を感謝
津田沼センターの担当者様に大変お世話になりました。
そもそも、マンションの管理人さんへご相談した時に、的確にスムーズに窓口を案内して頂きました。
早く手続を終わらせたいという、こっちの事情に充分に対応してくださいましたことを感謝しています。
不動産を貸すケースも売る場合も親身に教えていただき、勉強になりました。
いずれ、またこの今の物件をどうにかしなくてはいけなくなる時があると思いますので、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
F様
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
F様の御要望通りのお取引ができ、非常に嬉しく思っております。
至らない点もあったかとは存じますが、ご満足頂けて幸いでございます。
今後も、些細なことでもご相談いただけましたらお力になりたく存じますので、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
売却までに、いろいろな問題点に親身になってくれた
東急リバブルについて良かった点は、担当者だけでなく、支店長も含め親切丁寧に対応して頂いた。
担当者はとても誠実で、一生懸命対応してくれた。
売却までに、いろいろな問題点に親身になってくれた。
しかし正直な方なだけに、問題点に不安になると担当者も不安になっている様子がわかった。
他社との比較は、担当者や会社がとても良い感じで、他社の担当者は、いかにも不動産業という清潔感がない人だったが、東急の担当者は、とても清潔感があった。
センターからの返答
この度は不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
ご契約後に色々な事が起き、お引渡しまで出来るか大変焦りましたが、無事お引渡し出来た事、大変嬉しく思います。
私がＡ様をリードしないといけなかったのですが、所々焦ってしまい、申し訳御座いませんでした。
Ａ様と色々なところに行き、一つ一つ問題点をクリア出来た事は本当に良い思い出です。
お引越し先近くを通りましたら、ご挨拶に伺いたいと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
遠方からの購入だったにもかかわらず不安なく取引き
物件の内容を事細かく説明していただけたことや、物件も気持ちよくたくさん見せていただけた。
メールでの返答も早く、知識もさることながら誠実で気づかいもあり、申し分のない対応をしていただけた。
遠方からの購入だったにもかかわらず、不安なく取引きできたことに感謝しています。
やはり会社名ではなく、人柄ですね。
センターからの返答
この度は、当社でお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。K様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
遠方からのお住替えの為、マンションの内覧、お引渡し前の現地確認、決済、お引越し等いろいろ大変だったかと思いますが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。取引を進められたのも、K様のご協力あってのものです。
お引渡し後、新居でコーヒーをご馳走になったのも、良い思い出です。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社で大切なご資産をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。K様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
なかなか他社様で良い結果が出なかった処、当社にお声掛けいただき、結果として良い買主様を見つけることができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
地元の有力な不動産屋の方がよかったと思っています
活動報告や現在の状況報告が少ない。
地元の有力な不動産屋の方がよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社で大切なご資産をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
ただ、成約までお時間がかかってしまい、報告等の不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉を今後の営業活動に活かしたいと思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
安心してすすめる事が出来ました
購入を検討し始めた時は遠方に住んでおり、少ない日程の中で細かくご連絡を頂けたので、準備する書類等を安心してすすめる事が出来ました。
ローンを組むにあたっても、相当厳しい条件の中色々と調べて下さり、購入が決まった際には涙が出るほど嬉しかったです。
契約関係もとても丁寧に対応して下さり、不明点などもしっかり答えて下さったので、大変助かりました。
今では、部屋から見える景色とリフォームされた室内で、毎日楽しく気持ち良くすごせております。
担当者さんのおかげです。
購入後もご連絡頂けたり、アフターフォローもして頂いています。
今後ともお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。Ｏ様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
遠方にお住まいでいらっしゃり、書類の準備、ご契約等大変だったかと思いますが、ご協力くださり、ありがとうございました。Ｏ様のご協力もあり、スムーズに手続きを進められたと思います。
不動産の取引は、ご契約いただいたら終わりではございません。お引渡し、ご入居、その後の不具合についてもお手伝いさせていただきます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
連絡などが遅れがちで不安になったこともありました
予想以上に早い時期に、満足のいく価格で販売してもらえたことに感謝していますが、途中、契約延期の連絡など、こちらからTelするまでもらえなかったり、その他のスケジュール連絡などが遅れがちで不安になったこともありました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私の至らない点や、連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを次に活かせるよう、日々精進して参ります。
今後、何かお困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで、ささいなことにも丁寧に対応
最初から最後まで、ささいなことにも丁寧に対応していただき、安心してまかせることができました。
必要な書類や手続きも早めに教えていただけたので、スムーズに動くことができ、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご所有マンションのご売却をご信頼いただき、東急リバブルにてお手伝いさせていただきまして、ありがとうございました。
Ｔ様のご協力があってこその早期ご成約と思っております。
本当にありがとうございました。
不動産について、今後もご不明な点やご用命がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
全力でお手伝いさせていただきます。