表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
接客が丁寧と感じ、印象的でした
ご担当者の対応は、迅速かつ的確でした。
ありがとうございました。
特に接客が丁寧と感じ、印象的でした。
不動産の売買はそう何度もあるとは思いませんが、機会があれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入に関してK様には非常に多くの事を勉強させて頂き、多大なるご協力を頂きました。
誠にありがとうございます。K様にお会い出来た事を心より嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればすぐにお手伝いしますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
東急の担当者さんにお願いして良かった
担当者さんは、気配り・的確なる対応等素晴らしく、感謝しております。
今回は、東急さんと他社Z社、Y社の3社に見積をお願いしました。
東急さんは●,●●●万、Z社さん●,●●●万、Y社さん●,●●●万でした。
秋に依頼してから翌年冬には契約に至りました。
秋頃までアパート経営を楽しみたいと思っていたので、思いのほか早く売れてしまい寂しい思いもありますが、非常に感謝しております。
今回で8回目の不動産売買ですが、東急の担当者さんにお願いして良かったと思っています。
次は一戸建ての売却も予定しておりますので、お願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
不動産売買を何度かご経験されているY様よりこのようなご評価を頂けた事を、非常に嬉しく思います。
私もY様と一緒にご売却活動させて頂いた事に、やりがいと誇りをもって担当させて頂けました。Y様とのご縁を心より嬉しく思います。
今後の不動産売買に関してのみならず、何かお困りの事があればなんでもご相談頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
いつでも明るく対応して頂き解決できました
今回早期の引っ越しを希望していた所、担当者様の迅速なご対応により、1ヶ月ほどで内見から入居まですることができました。
1ヶ月で入居という短い時間の中で、担当者様の対応は非常に早くそして丁寧だった為、不安なことが1つもありませんでした。
不明な点があっても、いつでも明るく対応して頂き解決できました。
他社様と比較してもこちらが1番でした。
入居後でも困ったことがあると親切に対応して頂き、とても助かりました。
良かった点は多くありますが、悪かった点は1つもありませんでした。
もし不動産でなにかある場合も、知人に薦める場合も、絶対に東急リバブルと担当者さんをおすすめします。
東急リバブルに行き、担当者様がご対応して下さったことが、今回の物件を見つけたことより幸運だったと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、非常に嬉しいコメントを頂きありがとうございます。N様ご家族のお人柄に惹かれ、N様のご満足につながる事が自然と私自身のやりがいとなりました。
今回のご縁、ご信頼頂いた事に心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今後も不動産に関わらず何かお困りの事があればすぐにお手伝い出来ればと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
思ったより早く処分出来た事です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せ頂けた事、大変嬉しく思います。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応と理にかなった納得のできる説明
売却にあたって、本当に売れるのか?という不安が大きかったのですが、丁寧な対応と理にかなった納得のできる説明で、安心してお任せすることができました。
売却の理由も複雑でしたが、私の心情を察して下さり、細かい要望や質問にも応えて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様のご所有の不動産の売却を担当させて頂きありがとうございました。
K様のご希望をご希望を踏まえ、売却が無事完了出来てほっとしております。
引き続き購入のお手伝いをさせて頂きたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
とにかく熱意がすごく伝わってきました
今回が初めての不動産売却でした。
よく分からなかったもので、マンション売却で検索すると一括査定というものがあり、そちらを利用して、他社Z社→東急リバブル→他社Y社という順序でマンションを見て頂きました。
東急リバブルの担当者さん。
第一印象では、高額な不動産をお願いするには歳が若すぎるのでは?そう思ったのですが、説明は分かりやすく、とにかく熱意がすごく伝わってきました。
築年数の古い古家で、売れるだろうか?
そう心配していたマンションを褒めて頂いたのも東急リバブルの担当者さんだけです。
条件が一番よかったわけではありませんが、この人にお願いしよう!この人に任せてみよう!そう思わせる説明がとてもよかったです。
売却中もまめに連絡を頂き、安心して任せることができました。
次回売却する際も是非お願いしたい。
中古マンション購入の際は一度相談してみよう、そう思わせてくれる担当者さんだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中は電話・メールだけではなく直接お会いしてお話するお時間をつくっていただけたことにより、状況に応じてアドバイスさせて頂くことが出来ました。
T様から頂いたお言葉を忘れずに、これからもわかりやすい説明を心掛けて精進して参ります。
この度はありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
好感が持て、信頼してお任せすることができました
細かい事にもすぐに対応して頂き、丁寧で誠実な人柄にも好感が持て、信頼してお任せすることができました。
初めての売却で、売れるまでは不安やストレスもありましたが、その間もきちんと対応してくれて助かりました。
結果として満足の行く形で売却できて、お任せして良かったと感じています。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売開始よりご成約までお時間を頂きましたが、ご成約までに至れましたのも販売中に弊社からの販売方法や価格改定のご提案などに対していつも真剣にお話をお聞きいただき、お打合せを重ねさせていただいた結果でございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
無事売却が出来、ホッとしております
無事売却が出来、ホッとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はI様のご所有の不動産の売却を担当させて頂きありがとうございました。
I様のご希望をふまえ売却が無事完了出来てほっとしております。
今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
「弊社でやらせてください」という強い気持ち
東急リバブル様
この度は、大変お世話になりました。
担当者さまには、本当にお世話になり感謝しております。
●良かった点
・家、土地を売るにあたって、不動産会社を決める大きな要素は、初めてお会いした時の担当者の「弊社でやらせてください」という強い気持ちだと思います。
小さな売却案件にも関わらず、担当者さんにはそれがすごくありました。
担当者さんの人柄もありますが、小さい案件でも全力で取り組む姿勢、いい風土の教育がしっかりした不動産会社だと感じました。
普通の家、土地を売ることは、どこの不動産会社でも出来ることですが、売却が難しい問題のある家、土地を売るには、担当者の豊富な経験と実績、知識が必要です。
それと、売却額が安い案件でも成約に向けて真摯に取り組む担当者の姿勢も。
東急リバブルの担当者さんには、それがありました。
本当のプロだと思いました。
●悪かった点
・一切ありません。
●感謝の言葉
今回実家を売るにあたって、何件かの不動産会社を巡りそれぞれの担当者と話しをしましたが、御社担当者さんが一番親身になって話を聞いて下さいました。
「是非、東急リバブルでお願いします」という真摯な気持ちと姿勢、対応に、とても好感が持て、担当者さんならと東急リバブルさんへ迷わず決めました。
決めて正解でした。
家の売却ではさまざまな問題が出てきましたが、担当者さんの経験豊かな知識と実績により、解決に向けて一生懸命に動いていただき、無事成約できました。
本当に感謝しております。
多分、担当者さんでなければ、いまだ売れていないか、売るのを諦めていたかもしれません。
売却が決まりかけた際の、こちらからの売価額アップの交渉にも嫌な顔をせずに受けていただいたり、売却後の不安に思うことなどもしっかり聞いていただき、丁寧にご回答してくださり、最後まで安心して成約することが出来ました。
ありがとうございました。
以上
センターからの返答
この度は、当社をご用命いただきまして、ありがとうございました。
不動産の調査を進めていくうちに、ポイントになる要素がいくつか浮かび上がりました。
売却に向けて解決が必要な課題を近隣の皆様と共通の課題にすることができ、解決に向かいました。
時間がかかってしまいましたが、不安を解消することができて良かったです。
近隣の皆様との話が無事に進んだことは、K様と近隣の皆様との関係がこれまで良好であったことが最大の要因です。
お力になれてなによりです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
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