表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
特に悪い点はありませんでした
ご対応は非常に迅速かつ丁寧周到で、特に悪い点はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
迅速丁寧とのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
住宅ローンのお手続きや、その他のご連絡について、いつも素早くご対応を頂けたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
今回のお取引において、M様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
交渉価格や条件も妥当性のあるものだった
公式ＨＰに載せる写真は、家具を消す加工をしていただくサービスをお願いしていたと思うのですが、実際の写真は加工がされておらず、その点だけ気になりました。
即時に元々物件に興味を持っていた方の内覧があり、その方との契約が決まったので特に言及はしていませんが、もし販売が長引くようだったらお伺いしていたかと思います。
最終的に交渉価格や条件も妥当性のあるものだったので、とても満足しています。
また、連絡も急ぎの時以外はメールでやり取りさせて頂けたので、仕事をしながらでも負荷がなく大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中、コメントにもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、家具を消して写真を掲載するCGリフォームイメージのサービスについて、ご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
今回、撮影日から契約日があまりにも早かったため、データの作成とインターネット広告への掲載が間に合っておりませんでした。
いずれにしてもCGリフォームイメージサービスではなく、通常のカメラで掲載する写真の家具が消えるわけではない点についてきちんとご説明をするべきでございました。
今後このようなことが無いよう、サービスの内容を丁寧に説明することを心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望の物件に住み換えが叶いました
不動産売買は複雑な手続きが多い印象でしたが、一つ一つ親身に誠実に対応していただいたおかげで大きな不安もなく、希望の物件に住み換えが叶いました。
また担当して下さった方もとてもフットワークが軽く、連絡もスムーズで安心して取引を任せられました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却と不動産購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様のご希望に近いご自宅の購入のお手伝いをすることが出来て大変嬉しく思います。
途中で別センターに異動することとなりご不便をおかけしたこともあったかと思いますが、M様にご協力いただけたおかげで最後までスムーズにお取引をすることが出来ました。誠にありがとうございました。
今回のお取引は終了しましたが、何かご不安な点やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
遠方にも関わらず丁寧に対応して頂いた
遠方にも関わらず、丁寧に対応して頂いたと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
以前の不動産売却に引き続き、今回の不動産購入にも携わらせていただけたこと、大変光栄でございます。
ご案内の際、Y様やご息女様にも大変気に入っていただき、喜んで下さったこと、私自身大変嬉しかったことを今でも覚えております。
今後も何かお困りの際はＹ様のお力になれればと思いますので、お気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度はおめでとうございました。
安心してお任せしておりました
安心してお任せしておりました。
安心と言う言葉がぴったりだと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スピーディにお取引を終えることが出来たのはY様のご協力があったおかげでございます。ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は終了しましたが、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
自分達の理想の住まいが描けました
当初は他社で内覧をしていましたが、闇雲に内覧するばかりで子連れでの内覧に疲れを感じていました。
そんな中、担当者さんに機会を頂きました。
一緒に条件を整理していただくことで、自分達の理想の住まいが描けました。
また子連れという中で、子供達のことも可愛がって頂き感謝しております。
心配性の私ですが、小さな不安や心配事でもすぐに調べて頂き、ご迷惑をおかけしましたが、安心して購入を進めることが出来ました。
一生の中で１番大きな買い物で、不安や緊張もしましたが、担当者さんの対応は本当に感謝しております。
これからもどうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お子様はすごく元気が良く、こちらも楽しくお会いさせていただいておりました。
初めてのお取引で多々不安なところはあったかと思いますが、最後までお付き合いができ、非常に嬉しく思います。
お取引は終了いたしましたが、今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
N様のご多幸を心よりお祈りしております。
迅速で丁寧なご対応ぶりにはとても感謝しております
この度は、実家の住み替えにお力添えをいただきありがとうございました。
数ある不動産会社の中でも、東急リバブルさまとご担当者さまには、一番の信頼を寄せることができました。
連絡頻度が高いことと迅速で丁寧なご対応ぶりには、とても感謝しております。
今後も機会がありましたら、ぜひご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
元々は、ご自身の物件購入のアドバイスをさせていただいたのがきっかけでした。
残念ながらその時には、すでに心に決めていらっしゃる物件があったので、お手伝いできませんでしたが、その後、ご両親様のお住み替えのご協力をさせていただきました。
お電話いただいたあの時は、とてもうれしかったです。
タイミングが難しいお取引でしたが、最終的にご希望のお住み替え出来て良かったです。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
連絡も滞り無く迅速にご対応頂けました
担当者さまには、マンションの売却と購入、２件の契約で大変お世話になりました。
接客はいつも丁寧で誠実。
ここぞというタイミングでの確実性の高いお仕事に大満足でした。
連絡も滞り無く迅速にご対応頂けましたので、スムーズな住み替えを行うことができました。
他社さまと比較しても比べ物にならないほど信頼できました。
また機会がありましたら、ぜひ東急リバブルさまと今回の担当者さまに不動産の仲介をお願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却・購入のお取引ありがとうございました。
今回、出来ないことと出来ることをはっきりさせて、成功のためにはどのようにしなければいけないかをはっきりさせたことが良かったのかなと思っています。
また、お知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、アドバイスだけでも問題ありませんので、お気軽にご相談ください。