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担当者さんの熱意と誠実さに賭けてみて大正解でした
今回実家の売却にあたり、非常に厳しい販売スケジュールになってしまったにもかかわらず、担当者さんの御尽力で滞りなく、希望に沿った時期と価格で取引を終える事が出来ました。
査定の依頼当初は、御社と他社のどちらにお任せすべきか大変迷いましたが、担当者さんの熱意と誠実さに賭けてみて大正解でした。
相続手続・解体作業・営業活動と全て同時進行の大変なスケジュールでしたが、思いもよらぬスピードで良い買い主さんが見つかり、あっという間に売買契約成立となりました。
その間、司法書士や税理士の先生との連携もスムーズ且つ的確で、理解不足の点はその度丁寧にサポートして頂きました。
問い合わせへの対応は常にスピーディーで解りやすく、必要書類などは事前に連絡頂き、助かりました。
当初ゴリゴリの熱血営業マンという印象でしたが、お会いする度その誠実さ実直さが伝わり、毎回背すじが伸びる思いでした。
短期間でやる事が沢山あり、不安だらけのスタートでしたが、無事に決済までこぎ着けたのは担当者さんのおかげです。
本当に有難うございました。
また機会がありましたらお願いしたいです。
センターからの返答
この度はご売却のお取引を通じ、大変お世話になりました。
初めてお会いした時、正直経験したことがないなかでの取引になりそうで、不安やプレッシャーはありましたが、M様のお力になりたい一心で、お任せ頂けるようお願いを致しました。
選んで頂き、有難うございます。
1つ間違えては全てが崩れてしまい、時期も限られておりましたので、都度確認しながらのご報告で、M様へも大変なお手間とご不安があったかと思います。
無事に終えることができたのも、M様・税理士・土地家屋調査士・司法書士・解体業者など、皆様のご協力があってのことです。
取引を通じての経験は、私の中で大きな財産となりました。
今後ともお困りの際は、いつでも窓口となれればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
何のストレスもなく土地の売却ができました
東急リバブルさんは担当者さんをはじめ、皆さんが親切で丁寧な対応してくれました。
担当者さんに関しては、とても良くして下さいました。
何も知識のない私たちにわかりやすく説明して下さりながら、必要なことなどの用意を自主的にしてくれて、何のストレスもなく土地の売却ができました。
本来自分たちでしなくてはいけないことも、私たちの同意を取りながらすすめて下さいました。
私たち側に立って考え、より良い取り引きのために動いて下さったことに、大変感謝しております。
一生に一度のこと、ましてや親が残してくれたものを大切にあつかってくれたことも、とても感謝しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、Ｓ様のご実家であり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思いお手伝いさせて頂きました。
お手続きに関しましても、きちんとご説明させて頂き、ご納得をされた上ですすめて頂ければと思っておりますため、ストレスなくお手伝いできましたことは嬉しく思います。
このコロナのご時世の中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧な対応とスムーズなご案内をしていただきました
この度は良い物件をご紹介していただき、誠にありがとうございます。
ご担当者さんには、丁寧な対応とスムーズなご案内をしていただきました。
物件のご紹介だけでなく、支払いの流れまで細かく説明してくださり、安心して購入することができました。
また、連絡や問い合わせた物件や情報なども、すぐにご用意して迅速に対応してくださった点も、信頼できる点でした。
東急リバブルの前に他社にて物件探しをしていたのですが、貴社担当者さんはおすすめするだけでなく、デメリットも伝えてくれたことで、親身になってくれているんだなと感じ、東急リバブルで購入しようと決心しました。
人生できっと一番高いお買い物になる住宅購入を、東急リバブルの担当者さんにご対応していただけて良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お探しのご条件が当初からある程度決まっていたため、新しい物件情報があった際にすぐにご連絡できるように、心掛けて準備しておりました。
まだ更地の状態の物件でご決断いただくのは大変難しかったと思います。
遠方にある参考物件の内覧、モデルルームでの設備の確認などO様のご協力がなければ、このような形でご契約できなかったと思います。
また、建物が完成した際にはご挨拶にお伺いさせてください。
お会いできる日を楽しみにしております。
これからもO様のご担当でいますので、お困りの際はお声かけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
あらためて東急リバブルさんの営業力の底力を実感
新型コロナウイルスの感染拡大で景気も凍りついている時期でしたが、そのような中でも買い手が現れるということで、あらためて東急リバブルさんの営業力の底力を実感した次第です。
そして成約、引渡しまで、遺漏なくがっちり取り運ぶ周到さにも感服いたしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、取引をさせて頂きまして有難うございました。
買主様もご実家が近くで大変喜んでおられました。
今回は、相続で大変貴重な不動産の売却でしたが、また何かございましたら、いつでもお声がけ下さい。
宜しくお願い致します。
全てにおいて迅速かつ丁寧にご対応頂きました
全てにおいて迅速かつ丁寧にご対応頂きました。
とても優しい話やすい担当者様だったので、子供たちも打ち合わせでお会いできる時をいつも楽しみにしていました。
スムーズな取引に満足しております。
また、お世話になることがあれば、ぜひ同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
お家の完成待ち遠しいですね。
現自宅のご決済もございますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんで良かったと思います
担当者さんで良かったと思います。
またなにかあれば同じ担当者さんに連絡したいと思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、土地探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様もタイトなスケジュールの中、ご協力いただき、感謝申し上げます。
建物の建築が始まっていることと思いますが、これから建物が完成していく様子が楽しみですね。
ご入居されましたら、是非、ご挨拶にお伺いさせていただきたく思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
4ヶ月の間に無事に成立し、全て終わりました
実は2度目になります。
前回は土地の売却をお願いした後、約8ヵ月間全く動きがありませんでした。
区画が広すぎて売れなかったのです。
その後2分画にして売り出すという件を提案して下さいましたが、その際も今までそれができなかったという理由を良く説明して下さり、私も了解し引き続きお願いいたしました。
その後はウソの様に売買契約が急速に進展しました。
今年に入りコロナ騒ぎが起こり、結んだ契約もどうなるかと心配しておりましたが、1区画目の次に2区画目と、4ヶ月の間に無事に成立し、全て終わりました。
担当者様はじめ、2つの土地の売買にあたって下さいました買い手担当の方にも、心より御礼申し上げます。
私にはまだ相続した厄介な土地が1つ残っており、引きつづきお願いしている次第です。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、Ｎ様のご実家であり、非常に大きな敷地でございまして、その分購入される方も限定されてしまうこともあり、最終的には敷地を分割させて頂くことで、売却に至ることができました。
手続きは分かれてしまったため、お手間はおかけしてしまいましたが、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
このコロナのご時世の中にもかかわらず、良い方にお譲りすることができ、良いご縁を取り持つことができましたことは嬉しく思います。
もう１つの不動産につきましても、弊社にできる限りのことは行っていきますので、宜しくお願い致します。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
大変お世話になり誠にありがとうございました
実家の売却を決めた時、私の居住しているマンションの住民が売って引越されていきました。
後日その方に偶然会った時、「東急リバブルにも頼んだが対応がよくなかった」との話を聞きました。
しかし、私の兄弟がインターネットを利用し自宅近所の不動産会社に依頼をかけた際、一早く返事をいただいたのがリバブルの担当者さんでした。
その後電話でお話しし、実際お目にかかり現在の情況・相場、地域環境の事などに非常に精通しておられたし、お人柄も温厚で話しやすくお願いする事にいたしました。
売却成立まで約１年を要しましたが、特に急いで売却する必要もなかったのでゆっくりで良いと思いましたが、７ヵ月経った頃に売買にあたり新たな提言をして下さり、その後はあっという間に事が進行した様に思います。
事細かに連絡下さり、私もお店に行ってお話しするのが楽しみでした。
今回の売買にあたっては、買主様の担当をして下さった方にも大変お世話になったと思います。
結局全く他社には足を運ぶこともなく今回終了してしまいましたので比較はできませんが、担当者様には大変お世話になり誠にありがとうございました。
心より御禮申し上げます。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
知人の方からのお話しは初めてお伺い致しましたが、弊社のイメージを少しは変えることができたではと思いますので私個人としても嬉しく思います。
ご売却不動産は、Ｎ様のご実家であり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思い売却活動をさせて頂きました。
お時間はかかってしまいましたが、販売のご提案をさせて頂きまして、最終的に良い方へお譲りすることができました。
このコロナのご時世の中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんには親切に細かく教えて頂きました
今回は、初めて戸建てを土地から購入という事もあり、わからない事だらけの中、担当者さんには親切に細かく教えて頂きました。
何かある都度不安解消の為に調べて下さったり、交渉して頂いたりと、本当によくして下さいました。
まだまだ、現居住マンションの売却も残ってますので、ひき続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご購入のお取引では、大変お世話になりました。
いくつか乗り越えるべき課題や壁がございましたが、最終的には気持ちよくご決済を迎えることができ、大変嬉しく思っております。
まだ建物建築～ご自宅のご売却まで先は長いので、最後のお引越しまで気を抜かずにしっかりとサポートして参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回の対応には大変不満が残っております
御社との契約は今回が4回目で、ある信頼おける担当者がいらっしゃるので、取引を続けていますが、今回の対応には大変不満が残っております。
今回、土地購入契約で、今後自宅売却予定ですが、通常対応であれば引き続き御社に依頼する流れですが、今回のような対応だと不安を感じます。
ちなみに、土地購入契約時に、お花を頂けると伺っておりましたが、未だ届いておりません。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
また、ご不満にさせるような対応をしてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、精進してまいります。