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売買新横浜センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月19日

適切なご連絡とご対応をして頂きました

売却に際し御担当していただき有難うございました。
とても良く、必要に応じて適切なご連絡とご対応をして頂きました。
大変に満足しました。
不満な点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで問題なくスムーズにご決済・お引渡しができました。
今後も何かご相談事や、ご親族やご友人などでも不動産売買においてお困りごとがありましたら、いつでもお声掛けいただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

A様
A様 2025年7月31日

スムーズかつ柔軟にご対応いただきました

対応していただいた新横浜センターの担当者様に、悪かった点はございません。
困難もあったと思いますが、総じてスムーズかつ柔軟にご対応いただきました。
お若いのでこれから多くの経験を積まれ、さらに良い営業マンになられることかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社に大切な不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご決済、お引渡しまでA様にもご苦労おかけしましたが、ご協力いただき、ありがとうございました。
A様とのお取引を活かし、今後の営業活動に邁進してまいります。
また何かご相談事がありましたら、ご連絡いただければと存じます。

S様
S様 2025年7月24日

しっかりとサポート頂けた

ご担当者さんの質問へのレスの速さや不明点への丁寧なご説明、決済までの流れのご説明やサポートなど、全般で非常に安心できるご対応を頂きました。
初めての自宅売却で不安な事だらけでしたが、しっかりとサポート頂けたおかげでスムーズに進めることができました。
ご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お住替えのお客様で、購入先で追加工事など大変な思いをされていらっしゃったので売却では出来る限りサポートさせて頂きたいと思っておりましたのでご満足頂けて良かったです。

H様
H様 2025年7月8日

色々な売却に関わるお話をしてくださりました

悪かった点は特にないです。
売却を依頼したのは離れた地域の古い物件の部屋でしたが、それでも担当者さんは一生懸命に対応して下さりました。
不明な点があっても相談するのに気後れするような担当者と違って、些細なことでも気軽に相談しやすかったです。
他社との比較については、部屋の内覧の際、他社の担当者は買取業者の担当者とお話ししてばかりで、私たちがどんどん質問しないと情報をいただけませんでしたが、リバブルさんはこちらが聞かなくても色々な売却に関わるお話をしてくださりました。
初めてで不安だった私たちにとっては、内覧結果の買取金額を聞く前からリバブルさんの方が安心してお願いできると決めていました。
そのくらい担当の方の対応が違っていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、身に余るお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
様々なお手続きの中で、H様には大変ご足労をおかけしてしまいましたが、無事にご成約いただけました事、大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続き、ご相談をいただいております件につきましても、誠心誠意、取り組んで参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月1日

笑顔や言葉遣いが完璧

迅速な対応とこまめな連絡、笑顔や言葉遣いが完璧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後も、M様のありがたいお言葉を胸に今後も、営業活動に邁進してまいります。
お住み替え先のお取引も、ご安心をいただけますよう尽力して参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年6月30日

気になっていた点を質問する前に説明いただいた

全てにおいて、迅速丁寧に対応して頂きました。
取引にあたり気になっていた点を質問する前に説明いただいたり、かゆい所に手が届くような素晴らしいご対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様にご満足頂けて良かったです。
お忙しい中でしたが迅速にご対応誠にありがとうございました。
今後も何かあればご連絡ください。

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