表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
２か月かからず完結出来ました
信頼関係はスピードの速さ！
それを実感致しました。
物件の現調とヒアリング、その後の営業活動、そしてより良い条件をまとめ上げる、すべてにおいてスピード感がありました。
年末年始があったにもかかわらず、２か月かからず完結出来ました。
アドバイスも的確で丁寧で、不安になることはありませんでした。
お取引きは大変満足のいく内容で、感謝感謝です。
センターからの返答
Ｉ様、この度は品川センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な故、至らぬ点もあったかと存じますが、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご売却後のご不安やトラブルが無く、安心してご売却して頂けるよう尽力して参りました。
結果として、ご満足頂ける条件でのご成約となり喜ばしい限りです。
今後も不動産取引の機会がございましたら、是非、お声掛け頂けますと幸甚です。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
分かり易い説明に助かりました
〇全般的に気持ちよく対応して頂きました。
〇時と場合により柔軟な対応が必要と感じた時もあった。
〇質問に対して分かり易い説明に助かりました。
センターからの返答
この度はW様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
御身体が大変な中、内見のお立会い、住宅ローン抹消のお手続き等、ご対応頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
今後は、時と場合に合わせ対応を心がけさせて頂きます。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何でも仰って頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
税務について詳しい計算までお願いできたら最高です
満点をつけた上での話なので不満等でない事を前置いた上で、税務について詳しい計算の部分までお願いできたら最高です。
資格を有する話ですので、営業さんには仮に知識があっても不可能だという事は承知の上で、その相談専門の税理士をオプションでつけていただくなどしていただけましたら非常にありがたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ａ様のご希望に沿うことが出来、無事にご成約が出来たこと、大変うれしく思います。
些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご連絡をお待ちしております。
また税務の面で貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
他のお部屋のご売却もございますので、引き続きよろしくお願い致します。
大変親身に動いて頂けました
一般媒介契約で他社Ｚ社と２社競合して頂きましたので、東急リバブルの誠実な社風が際立ちました。
担当者様、大変親身に動いて頂けました。
センターからの返答
この度はM様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
最終的にМ様にとって一番良い条件でお取引をすることが出来、ほっとしております。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何でも仰って頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応も良かった
担当者Ａさんの対応も良かったのですが、売却前に賃貸でお世話になった品川センター賃貸の担当者Ｂさんの対応も本当にピカイチでした。
この機会に担当者Ｂさんにもお礼をお伝えくださると嬉しいです。
センターからの返答
T様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
また賃貸・売買共にご評価くださり重ねて御礼申し上げます。
賃貸の担当にも伝えさせていただき、とても喜んでおりました。
弊社は賃貸・売買共に連携しておりますので、トータルでサポート出来るところが強みでございます。
引き続きお付き合いいただけますと幸いです。
改めましてこの度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
常に相手中心志向の行動様式を実践されている
担当者さんは、相手の立場に立ってモノやコトを見て考え、言葉を発し行動するという、常に相手中心志向の行動様式を実践されていると思います。
社内教育の良さとご本人のお人柄が相俟ってのことと思いますが、素晴らしいことであると思います。
センターからの返答
K様、この度は、再度、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
3度のご売却を私にお任せいただき、大変嬉しく思います。
今回もご満足いただけるご売却になるよう適宜のご連絡とお手数のかからないよう先回りして動く事を心がけておりました。
ご購入、ご売却のタイミングもうまく合い、良いお住み替えになったのではないかと思います。
また不動産に関して動かれることございましたら、是非お声がけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
とても信頼できました
ご担当者さんの対応は、とても信頼できました。
会社としては、今後のお取引につき手数料の割引を是非ご検討ください。
当方は他社Ｚ社さんとの複数取引により、常に２％以下にして頂ける事になっているので、今後は考慮して頂けると助かります。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
海岸線の素敵なマンションです。
売主様がお住み替えでございましたので、状況やスケジュール感、先行きをしっかりと細かくご理解いただけるようお伝えすることを心掛けておりました。
今後、T様のご計画の都内にてのマンションのご購入の際も是非お声がけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
売却先も価格もベストな選択をする事ができました
店舗にお伺いしたことがないため、店舗については答えられない部分があります。
売却の件、とても満足しています。
貴社の圧倒的情報量と適切なサポート体制を、窓口となった担当者様を通し実感。
大きな安心感を与えて頂きました。
査定後、母の体調悪化や入院となる不安状況の中、担当者様に適切に寄り添って頂いた事、本当に感謝しています。
絶妙なタイミングで、思いやりの中に必要な情報提供メールを頂き、大変助かりました。
この街に詳しい担当者様ならではのアドバイスも大変役立ちました。
交渉力もあり、売却先も価格もベストな選択をする事ができました。
営業に当たっては、遥々遠い私の実家まで御足労頂き、笑顔も交え大変良い雰囲気の中、充実した対話ができました。
聞き上手で、説明も丁寧、高いコミュニケーション力を感じました。
総じて、東急リバブルの担当者様にお任せして、本当に良かったです。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は私に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
介護等のご事情に沿った流れでご売却を成功することが出来、私も大変喜ばしく存じます。
引き続き不動産を通じてよりK様の人生を豊かに出来るように精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
希望に近い価格での売却ができた
買い替え案件でしたが、売却について想定より時間がかかったため不安もありました。
結果として希望に近い価格での売却ができたため、ほっとしております。
決済までは非常にスムーズで安心できました。
毎回親身になって対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、再度弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えの流れのなかでイレギュラーがありご心配お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
結果、良いご条件でのご売却になり、税金の控除も使え、良かったです。
今回で3度、お取引をお任せいただき、ありがとうございました。
今後もお力になれることございましたら、お気軽にお申しつけください。
よろしくお願い致します。
先を見越した対応などをいただけるとより有難い
丁寧な対応で最後までサポートいただき、ありがとうございました。
色々と調整が発生する中で、先を見越した対応などをいただけるとより有難いと思います。
最終的には親身に対応いただけており、満足してます。
センターからの返答
Y様、この度はお住み替えを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
イレギュラーなことが多々起き、ご心配になられることがございましたが、無事お住み替えができ、嬉しく思います。
今回で計3件のお取引をさせていただきました。
今後も不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
Y様の充実された今後の生活を心よりお祈りしております。