表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切な対応で分かりやすく好感が持てました
親切な対応で分かりやすく好感が持てました。
土地売買のみならず、アフターケアも充実しており、今後のお付き合いも視野に土地を購入することができました。
引き続き、担当者さんとの付き合いを継続させていただき、なにかとご協力いただきたい所存です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、ご購入頂きました不動産のお打合せも残っておりますので、しっかりと対応させて頂きます。
今後ともお褒め頂きましたお言葉通り、動いて参りますので、引き続き、何卒宜しくお願い致します。
親身にご対応して頂き、安心してお任せしていました
東急リバブル株式会社 担当者様
この度は、ご対応ありがとうございました。
親身にご対応して頂き、安心してお任せしていました。
おかげ様で今は快適に生活しております。
今後も色々とお世話になると思いますが、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴しましてとても有難く思います。
今後とも、A様からのお言葉を励みに、お客様にご安心いただけるような対応を心がけていきたいと思います。
なお、これからも不動産にまつわるご相談等があれば、お気軽にお声掛けください。
この度は、誠にありがとうございました。
準備する書類等の説明が多少不足していた
購入申し込みの際に準備する書類等の説明が多少不足していた。
センターからの返答
T様、この度は、弊社志木センターをご利用いただき有難うございました。今回、お買い換えとのことでご売却とご購入の連携がうまくできず、直前で書類をご用意いただくような形となってしまい、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、誠心誠意努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
正直な性格にとても好感が持てました
ご担当の方の正直な性格にとても好感が持てました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は始めての不動産購入という事で分かりやすくご説明・ご案内させて頂くことに尽力致しました。
スムーズにご成約に至ったのもO様のご協力のおかげであり、微力ながらお手伝いできました事を光栄に思っております。
またお困りのことがございましたら、お気軽に御声掛けください。
本当にありがとうございました。
ささいな事でもフォローしていただき感謝
中古マンションを購入したのですが、物件さがしから購入までの間適切なアドバイスをいただき、大変スムーズに取引ができました。購入後に関しても、ささいな事でもフォローしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご案内の度にご希望が整理されたり、課題が見つかったりと、その過程を楽しんでいただけたのであれば、幸いです。
自身は異動となりましたが、お役立ちする気持ちは変わりませんので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
新生活がより豊かで、幸せであることを祈念しております。
親切丁寧に対応していただきました
親切丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
無事にS様のお取引を完了させることができ大変嬉しく思います。
大がかりなリフォームがあるため、入居するまでもう少しお時間がかかると存じますが、S様の新生活がより良いものになることを祈念しております。
また、不動産の事でご相談ごとがございましたら弊社にご用命いただければ幸甚です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
私達のワガママを嫌な顔一つせず全て叶えて下さった
今回は、とても良い物件を紹介して頂いて、ありがとうございました。
突然訪問したにも関わらず、私達が納得できる物件に出会えるまで、何度も親身になって相談に乗って頂き、とても嬉しかったです。
この家に出会えたのは、担当者さんに「絶対ぴったりな物件があると思うので、もう少し頑張って探しましょう。」とはげましてくれたからだと思っています。
不動産やローンの話はもちろん、家具や家電のことについても、沢山相談に乗って頂いて、本当に感謝しています。
引き渡しまでかなりタイトなスケジュールの中、銀行とのやり取りから書類の書き方、引き渡しまで、スムーズに進むことができたのは、担当者さんが細めに連絡をくれたり、遅い時間でも必ず当日中に折り返しをくれたりしたおかげです。
私達のワガママを嫌な顔一つせず、全て叶えて下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きましてありがとうございます。
最初にご来店頂いた時のM様の真剣さに、担当としましても本気でお応えして差し上げたいと思っておりました。
長時間に及び、一緒になって新居を探していた時は、数年前に自分の家探しをした時のような気持ちになり、とても楽しく感じました。
限られた情報の中で、諦めず探し続けた結果が、今回の新居を見つける結果に繋がったのだと思います。
新居をご案内させて頂いた時、「気に入った」というお言葉が聞けて、とても感動しました。
これからもお近くに寄った際には、ご挨拶にあがります。
素晴らしい新居にて、ご家族様で末永くお幸せにお過ごしください。そして、ご家族で沢山の思い出を作ってください。
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
安心して手続きができ満足しております
安心して手続きができ満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様のご希望に沿う物件お探しのお手伝いが出来まして、営業担当としましても、嬉しく思います。お近くに行った際には、ご挨拶に伺いますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度はお取引ありがとうございました。
どんな事でも躊躇なく相談できました
この度は東急リバブル志木センターの皆様、特に担当者さんには大変お世話になりました。
私にとって初めての不動産購入でしたので、検索して電話をした時は不安ばかりでしたが、その後すぐに「私が担当させていただきます」とのお電話があり、もう担当してくださる方がいることに頼もしさを感じました。
物件の内見当日、初めて担当者さんにお会いしましたが、物件を回りながらの説明や今後のことなどをわかりやすく教えてくださって、私がうまく説明できないことも、120%理解してアドバイスをしてくださるような感じでした。
お人柄もとても素敵な方で、その後もどんな事でも躊躇なく相談できました。
担当者さんからもまめに連絡をいただき、何事に対しても迅速で丁寧な対応で、引き渡しの日まで何かを不安に感じたことはありませんでした。
こちらの要望で慌ただしい日程だったかもしれませんが、必要なことを短い時間に凝縮して考えさせていただいて、決めることができたと思っています。
そう思えるのは担当者さんを全面的に信頼できたからだと思います。
引越しまで1か月を切り、おかげさまで新しい地での毎日が待ち遠しく感じられます。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
何かの時にはまた担当者さんに連絡させていただきますね。
お身体に気を付けてお仕事頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
不動産購入という一大イベントに携われたこと、非常にうれしく思います。
リフォームが完了し、お引越しが済みましたら、ご挨拶に伺わせていただきます。
お嬢様とも、自転車の話等できればと思います。
これからも宜しくお願い致します。
不安なく土地を購入することができました
担当者さんには本当にお世話になりました。
建設会社より担当者さんをご紹介いただき、土地探しから大変お世話になりました。
6つ程紹介していただきましたが、1つ1つ丁寧に説明していただき、不安なく土地を購入することができました。
夫婦共に仕事をしており、メールでのやり取りも多く、返信が遅くご迷惑をおかけしてしまうこともありましたが、私共の体調等気にかけて下さりありがとうございました。
ワクワクする気持ちが高く、土地探し~購入することができたのは担当者さんのお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
ありがたいお言葉もいただき、嬉しく思います。
先日、当地を見て参りましたが、すっかり雪も解けておりました。
建物プランも決定したとお聞きしてもおります。
これから、地鎮祭や上棟式などが執り行われ、更なるワクワク感で一杯と思います。
節目節目でお立ち合いさせていただけると幸いです。
ここから始まる新生活が、より豊かで幸せであることを祈念しております。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)