表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引ができました
強引な進め方などは一切なく、こちらの要望や都合もその都度確認してくださって、安心して取引ができました。
センターからの返答
"この度は、Ｔ様のお住み替えが無事に完了出来ましたこと大変嬉しく思います。
土地購入から建物建築、マンション売却、お引越しと大変忙しい１年間だったと存じます。
また、不動産に関わる事でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。"
契約まで終始スムーズでした
全体的に分かりやすい説明で本当に良かったです。
契約まで終始スムーズでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、なるべくN様にご負担が掛からないよう尽力いたしました。
引き続き不動産のことでご相談ごとございましたらお気軽にお声掛けください。
早目に決まったのは良かったと思う
早目に決まったのは良かったと思う。
もう一度頼んでもいいと思っています。
センターからの返答
ご売却と連動したお住み替えでしたので、資金繰りやリフォーム手続きなど大変な部分が多かったと思いますが、早めのご準備を頂けましたので、スムーズな進行となりました。
この度は色々とありがとうございました。
次回、3度目のご依頼をぜひお待ちしております。
全てを安心してお任せ出来ると感じました
とにかく最初にお目にかかった時点から、担当者さんに全てお任せしようと決めるほどご説明には説得力もあり、何の疑問も不安も感じませんでした。
一つ一つ順を追ってご説明頂き、私が判断に迷うケースでも、何が問題なのか解決策は何かを的確にご教示いただきました。
本当に全てを安心してお任せ出来ると感じました。
実は近い将来新たに物件の購入の予定があり、必ずまた担当者さんにお願いしようと家内共々決めております。
その節はどうぞよろしくお願い致します。
この度は大変お世話になり誠に有難うございました。
東急リバブル様会社の雰囲気、体制、全てのスタッフのクオリティが、他のどの仲介業の会社に比べてもずば抜けて素晴らしいと感じております。
今後の更なるご発展をお祈りしております。
センターからの返答
T様、この度は、大切な資産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望通りに短期間で取引完了することができて良かったです。
次回もお任せ頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
丁寧に分かりやすく対応いただき感謝しております
担当者さんには、非常に丁寧に分かりやすく対応いただき感謝しております。
また機会があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
一般媒介という複数社での売却窓口がある中で、最終的に当社がお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。
引き続き不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
好感度も高く良い印象でした
ファーストインプレッションから好感度も高く良い印象でした。
コロナ禍という事もありナイーブな状況下でしたが、感染対策についても気を遣って頂いたと思います。
今回の売買に於いて気になった点としては、
・最終引渡しまでの段取詳細説明
・買主側仲介に対しての説得
上記２点については懸念を抱きました。
タイミングもあると思いますが、総合的にはスムースに取引が出来、担当して頂いた方には感謝しています。
センターからの返答
この度は数多ある不動産会社から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力頂き、感謝申し上げます。
「最終引渡しまでの段取詳細説明」につきまして、ご契約前後のタイミングでより詳細に説明とお打合せが出来ればよかったと反省しております。
また、「買主様側仲介会社に対しての説得」につきましても、設備に関する認識をご契約時に確認することで回避できたものと考えております。
ご指摘いただいた点につきまして、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
ご指摘頂けたことに感謝しております。
誠にありがとうございます。
H様と二人三脚で販売活動を進めさせて頂いたからこそ、無事にお引渡しが出来ました。
査定時からお引渡しまで多くのご配慮を頂き、感謝してもしきれません。
また不動産の事でお困りのことがありましたら、何でもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
納得がいくまで説明していただきました
査定、売却方法、売出金額等、納得がいくまで説明していただきました。
いつ売却できるのか不安はありましたが、的確なアドバイスも頂き、短期間で納得できる価格での売却となり感謝しております。
センターからの返答
お忙しい中、コメントのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様とは、査定価格の妥当性やお買換えのパターンについてお打合せさせて頂けたからこそ、ご成約に至ったものと考えております。
販売されている競合物件の様子を見ながら、価格設定を出来たことも成約につながった要因の一つではないでしょうか。
都度、私のアドバイスに耳を傾けて頂き、感謝いたしております。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
まるで古くからの知り合いのような信頼
中古物件の購入は初めてで分からないことばかりでしたが、いつも親身になって対応して頂き、まるで古くからの知り合いのような信頼を感じておりました。
不動産の購入は出会いとタイミングも大きな要素になるかと思いますが、良い担当者さんに出会えて感謝しております。
センターからの返答
お忙しいところアンケートのご返信、温かいメッセージをいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様とこのタイミングでお会いし、ご購入のサポートをさせて頂いたことに感謝しております。
お住まいのマンションには頻繁に伺っておりますので、またお伺いさせてください。
ご親族やお知り合いの方が、不動産のことでお困りの際には、ぜひお声かけ頂けますと幸甚です。
担当者様、センター長様ともに誠実な対応
自分にとって初めての不動産取引であったが、担当者様、センター長様ともに誠実な対応で、安心して不動産取引を任せることが出来た。
初めてお会いした時の印象が良かったので他社との比較はしなかったが、結果として販売活動もスピーディーで判断は間違っていなかったのではないかと思う。
ただし高額な取引なので、もし次に不動産取引が発生した場合は、東急リバブルさんの良さを再認識する上でも他社との比較は必要かなと考えている。
センターからの返答
T様、この度は、大切な資産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、スピーディーに対応させて頂きますので、ぜひ当社にお任せくださいませ。
私は1位だと思っています
担当者さんに対応して頂いたのは今回3回目（1回は友人のマンションの購入）です。
人柄も含め、対応がとても良く、売却をお願して本当に良かったです。
当初は別の不動産屋さんの予定でしたが、他社を否定することなく、悪い事例や良いところも説明して頂きました。
また不要品の買い取りの紹介など、他のサービスに対してもスピーディーで、さすが顧客満足度全国2位！
いえ、私は1位だと思っています。
今後も益々の御活躍をお祈りしています。
センターからの返答
いつもお声掛けを頂きましてありがとうございます。
ご依頼が3回目のとなる今回のお取引もご満足いただけて良かったです。
またお気軽にご用命頂けたらと思います。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。