表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件決定の大変な参考となりました
大変誠実かつ真摯にご対応いただき、こちらからの相談や照会に迅速かつ丁寧に回答いただきました。
周辺に新たな高い建物が建つ可能性があるかなどの情報を提供いただき、今回の物件決定の大変な参考となりました。
意思決定を急かすことなく、各場面で私達の気持ちに寄り添ってご対応いただき、大変気持ち良く安心して一連の手続きを進めることができました。
物件の情報だけでなく、地域の情報や関係法律、資金計画に至るまでの知識理解が深く、購入から実際に住んだ後のイメージがしやすく大変参考になりました。
センターからの返答
O様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約頂くまでに物件のご内覧やリフォーム打ち合わせ等度々お時間頂き、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでも、お仕事でお忙しい中、書類のご準備や日程調整等、ありがとうございます。
リフォーム完成し、実際にお住まいになられるまで、もう少し時間がかかりますが、今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
家の近くまで送迎もしていただき大変助かりました
予約なしで訪問したにも関わらず、初回から大変丁寧にご対応をいただきました。
紹介頂いた物件も良いものばかりで、結果的にその中の一軒を購入しました。
物件の検討やリフォーム会社の現地調査の際には、毎回家の近くまで送迎もしていただき大変助かりました。
特に全体を通じて、様々な知見に基づいたご意見は非常に安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入について当社をご利用いただきありがとうございました。
ご内見やご検討にあたっては、Ｓ様は非常にフットワークがよく、ご決断も早くいただいたため
結果的にとても良いお部屋をご購入いただけたと思います。
現在、リフォーム中ですが、出来上がりがとても楽しみです。角部屋で、日当たりもよく富士山も見えるお部屋のため
とても快適にお住まいいただけるものと思っております。お引越し後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
感じが良かったので、お願いする事に決めました
初めてお電話した時感じが良かったので、お願いする事に決めました。
また、早く売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
6月に売却のご相談を頂き、9月の決済に至るまで、日程調整や書類のご準備等、様々ご協力頂き、誠にありがとうございました。
他の共有者様とも様々ご調整頂き、ありがとうございます。
今後もご協力出来ることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
小さなことでも何でも教えてくれて大変心強かった
初めてのことで分からないことだらけでしたが、小さなことでも何でも教えてくれて大変心強かったです。
プロ視点のアドバイスもたくさん頂き、この物件しかない！と自信を持って購入することができました。
センターからの返答
この度は、当社にてご自宅のご購入をいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様の仰る通り、ご一緒にいろいろなマンションをご見学された中で、「この物件しかない」と私も感じたマンションでした。
日当たり、眺望も良いので快適にお過ごしいただけるのではないかと思います。
先日は、集合ポストの鍵が空かないとご連絡をいただき現地まで駆け付けましたが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
感謝しております
悪い点は無く、家族全員で担当営業には感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
販売活動のご用命を頂いてからは弊社人事異動の関係で、担当者が変更となってしまい、ご迷惑をおかけいたしましたが、日程調整や書類のご準備等K様にご協力頂けた事で、大変スムーズなお取引となりました。
いつもご協力頂き、ありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
全てにおいて大変良かったです
全てにおいて大変良かったです。
担当者さんには大変お世話になり、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は自宅購入のお手伝いを私にお任せいただきましてありがとうございました。
最初のご相談から1年以上でしたが、引渡しの際に満足している姿を見て安心しました。
ご友人様の紹介も承っておりますので、何かありましたらご連絡くださいませ。
怠る事はひとつも有りませんでした
担当者さんは素晴らしい営業マンです。
怠る事はひとつも有りませんでした。
短い期間での引っ越しでバタバタしましたが、無事に終わることが出来ました。
東急リバブルさんに決めて良かったです。
担当者さんに宜しくお伝え下さると嬉しいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
無事にお住み替えができたＴ様が喜んでいる姿を見て、お役に立てて良かったと思いました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
一軒家を購入するために東奔西走して頂いた
私たち夫婦はマンションから一軒家への買い替えで、最初他の不動産屋さんにお願いしていたのですが、強制的で自分達には合っていないなと思った時、たまたま知り合いに紹介して頂き、東急リバブルさんにお願いしました。
本当に親身に相談に乗って頂き、納得のいく一軒家を購入するために東奔西走して頂いた時のことは今も思い出し、本当に感謝しております。
あえて言わせて頂くなら、もっと背中を押してよ！と思ったこともありますが、それがいいところだったのも事実です。
その後、マンションがなかなか売れず、心機一転状況を打破するために、大変申し訳ありませんが担当の方を変更してもらいました。
正直、本当に申し訳ないと今でも思っています。
申し訳ありません。
その中で新しい担当の方が私たちの性格を理解し、早急に原因を追求してくれた事に感謝しております。
そのおかげで、すぐに売却までこぎつけ肩の荷がおりました。
本当にありがとうございます。
良いところは、担当の方が優しいところ。
悪いところは、担当の方が優しすぎるところ。
センターからの返答
この度は、ご自宅マンションのご売却と新築戸建てへのお住み替えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中からＯ様を担当させていただきましたが、私だけではなく、石神井公園センター全員で販促や、お客様等への紹介の成果だと思っております。
結果的に無事ご売却が出来てご安心いただきうれしく思います。
一度、当社提携税理士による税務相談を受けていただきましたが、今後も何かございましたらどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
最後の取引が終るまで一緒になって行動してくれた
最初から親身になって考えてくれ、最後の取引が終るまで一緒になって行動してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご相談については、Ｋ様ご自身がお住まいになっていたお部屋ではなかったので、いろいろご不安な点もあったかと存じますが、資料のご準備等については都度スピーディ—にご対応を頂けましたので、おかげ様で無事お取引きを終えることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
適切な回答を迅速にいただけました
こちらの疑問点なども真摯に受け止めて、適切な回答を迅速にいただけました。
また、しっかり聞いていただいた上でのアクションは、とても信頼できる方だという印象です。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いてから、お取引完了に至るまで、日程調整や書類のスケジュール等様々ご調整頂き、誠にありがとうございました。
今後もお住いの中で、ご協力出来ることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。