表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても頼りになりました
まずしつこい売り込みがなかったのが良かったです。
ご担当の方は知識とご経験も豊富で、何を質問しても的確なご回答を頂けたので、とても頼りになりました。
また対応も丁寧で、細かくフォローしてくださったので、ローンの手続きも何とか期日までに完了できました。
特に不満な点はありませんでしたが、契約後に貴社提携先の様々な企業から何度も電話がかかってきて、その点は少々困りました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
また、O様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
最高でした
最高でした。
お世話になりました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、取引が円滑に完了しました事を深く御礼申し上げます。
私としても、非常に印象に残ってた取引となっており、K様のお住み替えにかかわれた事を非常に誇らしく思っております。
今後も不動産や税金でのお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きもよろしくお願い申し上げます。
良くないものにはその理由も説明をいただきました
業務経験が浅いとのことでしたが、落ち着いた丁寧な対応とアドバイスも的確で、とても頼もしかったです。
良いものには良い、良くないものにはその理由も説明をいただきました。
不安や不明点にもすぐに動いていただき、説明もわかりやすかったです。
これから経験を積んでいき、将来が楽しみな方ですね。
ますますのご活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入のサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、コメントも送っていただき、ありがとうございました。
私も無事A様のサポートができてこと嬉しく思います。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズな取引で本当に満足と感謝です
他社を知らないので比べられませんが、何一つ不満なくスムーズな取引で、本当に満足と感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りでお手数おかけいたしましたが、H様のご協力のおかげで、無事に決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また、ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
とてもスムーズに進みました
他社とは、情報量と提案力が違うと感じました。
担当者の方についても、適切なタイミングで適切な内容のご連絡を頂け、とてもスムーズに進みました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、N様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
特筆すべき事象はなかった
特筆すべき事象はなかったが、全体の流れを理解していなかったため、唐突に感じることがあった。
センターからの返答
O様、この度は大切なご自宅のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、スムーズにお取引することができ、大変うれしく思っております。
今後も、不動産のご売却、ご購入の相談がありましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
おおむね満足のいくものであったので良かった
本来の担当エリアで考えたら、同じ東急リバブルの売却物件のある最寄りの支店をご紹介いただけるだけでもありがたい話であったのに、現地まで足をお運びいただきすべてをご担当していただけたことに、本当に感謝いたしております。
とにかく残置物の多さに頭を悩ませておりましたので、思っていたよりも安価で残置物の処理をお願いできたことは助かりました。
売却の価格も、条件としてはきびしいものがあったにもかかわらずできる限りの交渉をしていただけたようですので、ぜいたくは言えないのかなと思いました。
希望はもう少し高く売れなかったのかな・・・と思いましたが、売れなくなることを考えたらやむを得ない結果であると思い直しました。
３６０°カメラを使用して撮影した画像を使用して買い主をさがしていただく際に、「写真がちがっていた」とかで現地で「話がちがう」となったのは少し残念ではありました。
その他、書類のミスにもすぐに対応していただき、おおむね満足のいくものであったので良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
N様の多大なご協力があり、ご契約までの段取りを迅速に進めることができました。
私自身、まだまだ学ぶことが多くありますが、お客様の期待に応えられるよう精進してまいります。
引き続きご相談があればなんなりとご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良いと思い好きだった点をきちんと紹介できた
私にとってとても思い入れのある不動産であることを早い段階から汲み取って頂いて、紹介ページなどに載せる情報の提案にも聞く耳を持って頂き、ちゃんと応じてくださいました。
従って、自分が良いと思い好きだった点をきちんと紹介できたので、とても良い方にご縁を頂けたと思っています。
不動産には皆特別な思いがあると思います。
そんなデリケートな部分を大切にして頂けて、一緒に喜んでくださったので、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入のお手伝いから始まり、今回は売却の担当に指名頂き心から御礼申し上げます。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こまめに連絡をとってくださいました
良かった点
担当された方はこまめに連絡をとってくださいました。
また、引き渡し前の粗大ゴミの搬出に手が足りなかったところ、担当された方とセンター長も一緒に手伝って頂き、とても助かり感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物の撤去についても早急に対応いただきありがとうございました。
Ｈ様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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