表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても頼りになりました
適時適切な説明や案内を頂き、とても頼りになりました。
他社Ｚ社のようなガツガツした営業もなく、非常に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了しましたのは、H様にご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
非常に好感を持てる優れた方だと感じました
接客応対がスマートで清潔感も有り、頭の回転も速く、非常に好感を持てる優れた方だと感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
とても温かいお言葉ありがとうございました。
無事に取引を遂行出来たのもY様のお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
無料相談の手配は非常にありがたかった
最初の相談の段階より好感度高。
また、顧問弁護士の無料相談の手配は非常にありがたかった。
その後の担当者殿のフォローの電話により、売主を説得しようという気にさせていただいた。
急がせてしまった感じはありますが、対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にはこれまでも何度も弊社にご依頼頂いておりますので、今回も大変感謝しております。
これからも気軽に相談できる不動産会社としてお使いください。
無料の法律相談以外にも、税務や相続のご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
文書での齟齬があったのは否めません
売却に向けて長い時間が掛かり、担当者も交代となりましたが、結果は予想以上の売却が出来満足しております。
数社にも相談しましたが、それぞれ特色がありキメの細かさがあるといいかと思います。
社員同士の連携作業はいいし、ご相談したときは迅速な対応で本当に助かりました。
最後契約段階で文書での齟齬があったのは否めません。
不動産売買はビジネスでは御座いますが、買う側、売る側として感じるのはどこまで顧客に親身になって頂けるかが、私どもの心強さや安心に繋がるのです。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます・・・。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却には時間を要しましたが、良いお客様をお探しすることができ、嬉しく思います。
また、お買換え先のご購入もお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後、改善してまいります。
フォローしてくださり、大変感謝しています
ホームページへの問合わせから現地内見まで、一日足らずで対応していただきました。
購入を決めてからも各方面にわたってサポートしていただき、私共が気づかない点までフォローしてくださり、大変感謝しています。
また機会がありましたら、まずはリバブルに相談と思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、契約から引渡しまでのお手続きなど迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居でもお困りの事などございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても満足しました
とても満足しました。
また機会があればお願いします。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお時間を頂き、売却に向けてのご協力を頂き、無事に買主様にお引渡し出来た事を心より感謝しております。
今後も、確定申告等がございますので、末長いお付き合いをさせて頂けるよう、何卒よろしくお願い致します。
素敵な買い主様とのご縁を作って頂き感謝しています
他社から変更して本当に良かったです。
素敵な買い主様とのご縁を作って頂き感謝しています。
特に担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、弊社をご指名頂きありがとうございました。
ご両親から相続された思い入れのある大事な不動産の売却をお任せ頂き、ご期待に応えることができ、大変嬉しく思います。
売却活動において、いつでも弊社を信用して頂き、お任せして頂けた事重ねて御礼申し上げます。
今後も、確定申告等の手続きにおいても、お手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
判断がつきづらい価格交渉、又、何よりも耐震基準適合を取って頂き、税金もこれから浮くと思うとありがたいです。
担当者さんへ
やっと引越してまだ片付いてないですが、お気軽にあそびにいらして下さい。
センターからの返答
第一にお子様のご通学、ご実家へのアクセス、お仕事環境のバランスをお考えになったA様の家探しのお手伝いをお任せいただきまして大変感謝しております。
お仕事がテレワーク中心になり今まで以上に家が重要になりますが、本物件がそれに適した空間であると思います。快適にお住まい頂けるよう願っております。
立地も家もワクワクするような物件だと思います。末長くお住まいになってください。
またご用の際はお申し付けください。
当日にバタバタとした事は避けたかったです
全体的には非常に良くご対応いただき、感謝しております。
当方からの問合せに対しても、すぐ連絡頂けて良いご対応を頂けました。
一点、残念だった事は決済当日のやり取りです。
住宅ローン会社（銀行）と貴社のどちらのミスかは分かりませんが、当方は●,●●●万円以上の当日頭金を銀行口座に事前に資金移動を依頼された為、準備しておりました。
しかし結果として、当方準備頭金は銀行の資金移動の作業手順に含まれておらず、当方自らで資金移動を行う必要がありました。
振込上限などもあり、当方の複数口座から合計必要金額の頭金を資金移動できた為、問題なかったのですが、当日にバタバタとした事は避けたかったです。
銀行は貴社経由にて利用した住宅ローンだった為、特にその間の連携は、改善頂いた方が適切かと存じます。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の購入に当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売主様も思い出の詰まったご自宅をH様に継承していただき大変お喜びでした。
今後ともお困りの際はどんな事でもご相談ください。
ご決済時にご迷惑をおかけしました事は大変申し訳ございませんでした。
担当部署と情報共有して改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
誠実でお人柄も良く、心から信頼できる方でした
担当者様には大変お世話になりました。
誠実でお人柄も良く、心から信頼できる方でした。
この後、お会いできなくなる事が寂しい限りです。
またお会い出来る事を楽しみにしております。
次の新築の際も、東急リバブルさんに必ずお願いする次第です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却に当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
買主様もH様とご家族構成が同じということもあり、より生活がイメージできたと仰っておりました。
今回の早期のご成約はH様のご協力があってこそだと感じております。大変ありがとうございました。