表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今迄で最高でした
今迄で最高でした。
今回の物件、何年か前に他の不動産屋さんにお願いした事がありましたが、担当者が感じ悪く、取りやめて３～４年放って有りました。
貴社担当者さんには安心感がありました。
お世話になりました。
ありがとうございました(^^)。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、T様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
T様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
希望通りの価格で売却くださいました
某市内に「終の棲家」を購入するに当たり、手持ちの物件を二つ処分しなけらばならなかったのですが、いずれも迅速にご対応下さりました。
とくに二件目はやや離れたところにあったのですが、リバブルさんのネットワークを通じてこちらの希望通りの価格で売却くださいました。
今回の一連の購入～売却も無事に終えることができ、ご担当者様はじめ、さいたま新都心センターの皆様には感謝しかありません。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
私自身、M様とは2件目のお取引で、この度もM様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
M様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに多くの場面で助けていただきました
今回の売却活動では、売り主としてはいろいろとイレギュラーなことが多く、困惑したり、悲観したりする場面が繰り返された気がしています。
そんな中、担当者さんから常に建設的な改善策を提示していただき、なんとか成約・引渡しまで漕ぎ着けることができ、大変感謝しています。
売り出しから成約まで約９ヶ月を要しましたが、その原因は、私自身の売却物件への思い入れが強く、周辺の実勢市場価格を考慮しつつも、初期売り出し価格の設定が高かったからではないかと思っています。
恐らく担当者さんは「高過ぎる」と思われたと推察しますが、私の思い入れをくみ取って、初期設定価格を承諾されたのだろうと考えます。
この点、担当者さんにはプロの観点から、もう少し初期売却価格の設定時にアドバイスをいただけたら良かったかなとも思います。
ただ一方で、それは担当者さんが顧客満足を第一として仕事されている証なのかも知れません。
とにかく今回の販売活動では、担当者さんに多くの場面で助けていただきました。
紆余曲折は多々ありましたが、無事に成約、引渡しまで担当者さんに完結していただいたことに、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、9か月間販売をお任せいただいた事にも感謝申し上げます。
当初の価格設定につきましては、Ｓ様のお気持ちを考えて、という事もございましたが、市場に出ている紋切り型の戸建とは違った、Ｓ様の拘りを感じる不動産であったため、当初の価格設定をご提案致しました。
結果として、販売に長い時間を要してしまった点は反省しなければならない点です。
今後の営業活動に活かして参ります。
前回の別件のお取引から今回のお取引まで、ご主人様・奥様には大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お申し付けください。
ご家族（ワンちゃん含め）の皆様のますますのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
担当の方を始めセンターの方皆さんとても素晴らしい
ネットのクチコミで評判が良かったので、東急リバブルさんにお願いしました。
クチコミ通りで、担当の方を始めセンターの方皆さんとても素晴らしいです。
担当の方は特に誠実に対応して頂きました。
連絡も細かくして頂けたので安心出来ました。
熱心に営業活動もして頂き大変有難かったです。
次の機会があったらまたお願いすると思います。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、S様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
S様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
大変頼もしいと感じました
当初３社に査定をお願いし、別の社で査定額がグッと高額のところもあった。
が、現実的な説得力に欠け、応対も強引で後々がっかりすることになると考え、リアルな見通しと感じた東急リバブルにお願いをしました。
担当者さんは、こちらが何か言うと常に安心をさせるような方向で話をしてくれて、それは大変頼もしいと感じました。
１か月も経たずに良き買い手の方が現れ、スムーズに契約の方向になったのも、担当者さんの信頼感あふれる姿勢が功を奏したものと思っています。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
A様のお部屋はお手入れが非常に行き届いていて、大切に使われていることがよくわかりました。
お部屋のきれいさが買主様の印象をアップさせ、結果的に早期の成約につながったと思っております。
私どもの営業活動についてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
気持ちに寄り添いながら売却を進めてくださいました
担当エリア店舗の定休日に、築年数の古い建売住宅の売却査定をネットで依頼をしたところ、すぐに他部署の方から電話連絡を頂きました。
他社には無い対応でしたので驚きました。
定休日明けには営業のお二人が訪問してくださり、満足のいく査定額の提示がありました。
他２社に査定依頼をしていましたが、営業の方の熱意と誠実さが伝わり、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
この時から１ヶ月足らずで成約に至り、その後の引き渡しまですべてスムーズに進みました。
担当の方はお若いのに落ちついておられ、終始こちらの気持ちに寄り添いながら売却を進めてくださいました。
東急リバブルさんには、これからも売り主、買い主の力になってくださることを期待しています。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、O様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
O様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
エリアは離れてしまいましたが、ご新居のご相談につきましても何なりとご相談くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明してくださったので気持ちが楽になった
実家を売却することになりはじめは不安がありましたが、担当者さんが丁寧に説明してくださったので気持ちが楽になりました。
わからないことを質問しても適当に答えるのではなく、きちんと確認して答えてくれたので信頼できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、書類のお手配やご資産の整理等でお手数をお掛け致しましたが、連携を取らせて頂き、トラブル等もなくお引渡しまで迎えられることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
会社としては総合的には及第点以上の評価になる
この度は、売却に際して御足労頂き誠にありがとうございました。
売却価格については小生の希望にそった価格とは決して言えませんが諸般の事情により致し方ないと理解致しました。
但し、売却後の流れについては満足のいくものでした。
また今回の依頼は売却と新規購入がセットと考えると、新規購入は非常に満足しており、会社としては総合的には及第点以上の評価になるかと思います。
今後とも機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご売却金額につきまして、ご希望に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
今回経験させて頂きました件につきまして、今後の営業に活かして参ります。
また、ご新居の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
全ての点において満足です
全ての点において満足です。
次の機会がありましたら、また利用させて頂きます。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、ご資産のマンションのご売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回、Ｏ様とは、私にて以前にお取引きをさせて頂きました、Ｓ様よりご紹介を頂きお会いをさせて頂きましたが、ご紹介とあり、Ｓ様のご期待にも応えるべく販売活動をさせて頂きました。
買主様と良いご縁を頂き、早期ご成約に至りましたが、Ｏ様には周辺環境やマンションのことについて、買主様へご丁寧にご説明を頂き誠にありがとうございました。
また、お手伝いができることがございましたら、是非お声がけを下さい。
グッドサービス
グッドサービス。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、Ｈ様のご協力あってのものと、改めて感じております。
今後もよりよいサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
お引越し後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。