表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しい物件を決めて頂け感謝しております
この度は大変お世話になりました。
今回ご縁がありまして不動産の売買をお願いする事になり、長期に渡り保有していました難しい物件を決めて頂け感謝しております。
他の業者にもお願いしていましたが、反響待ちの営業で「問い合わせはありません」との回答ばかりでした。
東急リバブル様は積極的に業者様に当たって頂き、法規的な事も調べて都度連絡を頂きました。
今後も何かありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中より、弊社「東急リバブル」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご成約に至ったのは、ご多忙な中、何度もお時間を頂戴いただき密にお打合せができた結果かと思います。
こちらこそ、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引続きよろしくお願い申し上げます。
重要事項説明書の説明がとても分かりやすかった
全てにおいて、対応が良かったです。
特に良かった点は、重要事項説明書の説明がとても分かりやすかった点です。
過去に２度程、他の不動産屋で説明を受けた事がありますが、その時はただ重要事項説明書を口早に読むだけで分かりにくい内容でした。
しかし御社担当者さんは、例えを交えたりして、素人にも分かりやすく説明してくださりました。
また機会がありましたら、担当者さんに依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
最初にお会いしてから、1年以上が経過してからのご契約となりましたが、今回の物件の購入にあたり、私にご連絡を頂いたこと、大変うれしく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
担当者さんでほんとうに良かったと思っています
すべて評点のとおりです。担当者さんでほんとうに良かったと思っています。いろいろとお世話になりました。心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当初の担当者の人事異動に伴い、私が担当させて頂くこととなりましたが、最終引渡しまでスムーズに行う事ができまして、うれしく思います。
いろいろとご協力頂きまして、ありがとうございました。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
親身に対応して頂きすごく頼りになりました
売主様との交渉を根気よくして下さり、大変感謝しております。
また、土地の情報や購入に関する悩み等、親身に対応して頂きすごく頼りになりました。
また何かあったら、今回の担当者様にお願いしたいくらいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入のご意思を頂いてからご契約まで長期化致しましたが、無事にご契約となり、微力ながらお力になれたかと思うと私自身も大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
有難度うございました
東急不動産の建売物件を約40年居住した後、関連不動産会社がベターと思い、今回売却を御社にお願い致しました。
その期待に充分こたえて下さいました。
有難度うございました。
担当の方を全面的に信頼しておまかせしたのが良かったと思います。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
購入時の関連会社ということで、エリア特性もよく知っている地域でしたので、S様のお力になれて大変嬉しく思っております。
今後も、お客様から信頼いただける営業マンを目指して精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
心から納得し満足のいく土地に出会えてとても感謝
家づくりは一生に一度のもの、私達も例にもれずそう考え、家づくりに夢や希望、熱意をもって描いていました。
やっとそのタイミングがきたと思い家づくりに動き出しましたが、現実は知らない事や分からない事だらけで中々思うように進むことが出来ませんでした。
そんな中、別の物件で担当して頂いたのですが、担当者さんにその時に理想とする家の型をお伝えした所、家づくりにこだわりがあるのなら、その型の家を建てられる土地か判断する為にハウスメーカー探しも並行した方が良いと伺い、土地が見つかってからハウスメーカーは決めるものだと思っていた私達はとても驚きました。
しかし、このアドバイスが本当に理に適っていて、良い条件の土地が自分の理想の土地とイコールではない事を学びました。
その後担当者さんと何軒か土地を見学し、色々なメーカーさんにラフ案をお願いして下さった中で理想の家を実現出来る、今回の物件に出会い決める事が出来ました。
その後もローンの事なども親身になって相談させて頂いて、銀行選びやローンの取り組み、契約までの流れや、スケジュール、必要な書類など、毎回丁寧に書面も用いて説明して下さったおかげで、不安なく過すことが出来ました。
土地探しには2年近くの時間を費やしましたが、担当者さんのおかげで心から納得し満足のいく土地に出会えてとても感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご自宅の新築のご計画については兼ねてから長期にて描かれていらっしゃった壮大な構想があり、微力ながら今回、そのご計画に携わる事ができた事を光栄に思っております。
ご自宅の完成はまだ先の事になるかも知れませんがご自宅の完成を私自身も大変楽しみにしております。
また、お忙しい中、本件の打ち合わせなどにおきまして何度も足を運んで頂き有難う御座いました。
今後とも不動産に関するご相談事項、その他御座いましたら是非ともご相談を頂ければと存じます。
ご自宅の完成を私も楽しみにしております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
最大限ご尽力いただきました
この度は、大変お世話になりましたことを、改めてお礼申し上げます。
売却にあたり、希望に沿うよう、最大限ご尽力いただきました。
迅速に事が運んだのも、一重にご担当者様のお力のお陰だと思います。
手続きの流れをご説明いただいた上で、質問等があれば、素朴なものでも親切・丁寧にお答えくださいました。
不安に思ったことも、解消できました。
主に電子メールでのやりとりとなりましたが、時間がないなかで、ストレスなく手続きを進めることができました。
書類を記入するにあたり、細かく言葉で説明いただいたり、付箋で示していただいたり、とても親切だと感じました。
次回があれば、また東急リバブルさんに依頼したいと、心から思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございました。
また、再度弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お手続きがスムーズに行えましたのも、売主様もお忙しいなかご協力いただいたからだと思います。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
感謝しております
スタートからラストまで、非常に短期間で進めていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
早期の売却を希望されていた案件でしたので、速やかに取引完了することができ、うれしく思います。
また何かお困りな事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
心底信頼出来るかは？である
今回の担当者さんは、東急グループ経由で紹介してもらった関係もあり、ていねいな対応でお付合いさせて頂いた。
只、“売ろう”との態度が見受けられる場面が有り、心底信頼出来るかは？である。
この“売ろう”との態度が東急リバブルに対して長年持ち続けているマイナスの心情であり、本当に地域住民の生活を考えた商活動を行っているとは思えない。
この気持ちに至ったのはかつて２００坪の物件の紹介を受けた数年前の嫌な経験からであり、この沿線では圧倒的な支配力を持っているが、その力が地域住民の為に使われる事を願うのみである。
持続可能な住環境の提供がより問われる時代に住民の真の暮らしやすさを考えた「商い」をして頂きたく思う。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
「地域住民の生活を考えた商活動を行っているとは思えない」というお言葉、真摯に受け止め、今後の活動に活かしていければと存じます。ご指摘を頂きまして、ありがとうございます。