売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
銀行や買主様への対応等の説明が理解しやすかった
以前、両親の物件を依頼した（売主側）時に他社一社でした。
本契約まではスムーズに行ったが、最後の時点で相手方の融資が降りなくなってしまった事が有り、その後、３ケ月後にようやく別の買主様に物件を売買できました。
その３ケ月という期間、非常に必配致しました。
そんな事もあって今回は大手の他社Z社、Y社、東急リバブルさんの三件に依頼しましたが、一部増改築の未登記部分があり、そこの所の対銀行や買主様への対応等の説明が理解しやすかったので、リバブルさんに決めた次第です。
正直大手業者に対し、断わるにしても、この件を強調して納得尽くで降りて頂きました。
その後も色々ありましたが最終の契約終了迄、気をゆるめず対応して頂き、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
想定より、お引き渡しが遅れてしまいましたが、無事に取引を終えることができ私も安心致しました。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
毎回とても丁寧かつ迅速に対応して下さる
いろいろとお願いして、毎回とても丁寧かつ迅速に対応して下さる担当者さんにはとても感謝しております。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
近くにおりますので、また立ち寄らせて頂きます。
迅速な対応で良かったです
迅速な対応で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
いつもお伺いさせていただくと、その時その時での不安点をお話しいただいたので、私もその都度お打合せができ、無事滞りなくお手続きができました。
また不動産についてご不安なことがございましたらお気軽にご相談ください。
新生活、どうぞ楽しんでお過ごしください。
素晴らしい買い手が見つかり、大変満足しております
一度契約が決まりかけましたが、残念ながら振り出しになりました。
少々焦りましたが、担当者さんとお話しをし、私達の要望も聞き入れて頂きました。
担当者さんの営業力で素晴らしい買い手が見つかり、大変満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
前任者の際にご迷惑をおかけし、何としてもご期待に沿えるご縁をお持ちしたい一心でした。
買主様ご家族はリフォーム実施後、快適に暮らしておられます。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
借地だった我が家を売ることができたのは、担当者様のおかげです。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートをご返送いただき、ありがとうございました。
ご所有不動産の売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
ご契約手続きは終わりましたが、これでＫ様との関係が終わるわけではございません。
これからも、ご不安なこと、ご不明なこと、何かございましたら何でもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして本当によかった
今回、売却に際し、東急リバブルさんにお願いして本当によかったと思っています。
センターからの返答
節税対策の為とはいえ師走のお忙しい時期までお力添え頂きありがとうございました。
今後は遠方の為、中々お目にかかる機会も減りますが、お気軽にご用命ください。
細やかな気配りのできる担当者さんに出会えて感謝
センター、担当者共に大満足でした。
他社に比べ、センターのおもてなし感もとても良かったです。
特に、細やかな気配りのできる担当者さんに出会えたことに、感謝しております。
知人にも紹介したいと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
感謝やお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
もしお知り合いの方のお手伝いができる機会がございましたら、Y様のようにご満足して頂けるよう精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルならではの特典や信頼感がありました
最初に来ていただいた時からとても好感が持てて、説明もわかりやすく、何より東急リバブルならではの特典や信頼感がありましたので、媒介契約させていただきました。
思った以上に早く買い主の方が決まり驚くほどでしたが、これも担当者さんの熱心な活動のお陰と思っています。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
当初から信頼して下さったので、何とかお力になりたいとの思いでお手伝いさせて頂きました。
結果的にとても良い買主様に巡り合えて嬉しく思います。
またお手伝いできる機会がございましたらお声がけ頂きますようお願いいたします。
説明も丁寧で、物腰も柔らかく、安心してお任せ
販売状況の報告をこまめにしていただき、現状の把握がしっかり出来たのは、ありがたかったです。
説明も丁寧で、物腰も柔らかく、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
アンケートの返信を頂き、ありがとうございました。
前任者から引き継ぎさせて頂きましたが、お時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
お客様を見つけて契約をしてからも、色々とクリアする事が多かった為、ご心配をお掛けしてしまったかと思いますが、おかげ様で無事お引渡しが出来て私もほっとしております。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
最後まで、細かな相談に親切・丁ねいにご対応
自宅（一戸建て）の販売と中古物件（マンション）の購入の両方を御社にお願いしました。
双方の進捗をうまくコントロールして頂き、スムーズに転居できたので、全般的に大変満足しています。
販売・購入それぞれにおいて、専門的な知見をもって、適時適切にアドバイス等して頂き、取引関係者との調整もタイムリーに進めて頂けたので、安心して取引が出来ました。
販売においては、当初、お互いの認識のズレが生じ、多少困惑した場面もありましたが、うまくフォローして頂き、最終的に御社に依頼して良かったと感じています。
最後まで、細かな相談に親切・丁ねいにご対応頂き、大変、助かりました。
どうも有難うございました。
センターからの返答
今回、お買換えという事で、価格もさることながら売り・買いのタイミングを合わせることが難しかったのですが、良い買主様にも巡り合い、おかげ様で無事終わることが出来ました。
今後も何かございましたら、お気軽にご質問・お問合せ下さい。
宜しくお願い致します。
