売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不備がある物を、引渡しているなら、納得できない
取引後、テレビの配線（ジャック）が、切れていた（リフォームの時切れたようだ）。
補償外と言われ、結局、入居前に、自分で直さなければならなかった。
不備がある物を、引渡しているなら、納得できない。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただきましてありがとうございました。また貴重なお声をいただきまして、感謝致します。
設備不備の点では、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご記載いただいた不備の内容につきましては、早急に調査・確認のうえ迅速に対応させていただきます。
新たにお気付きの点などございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
私達家族にとって一番目のお知合いになれた
今回、関西への転勤に伴う転居のため、急きょ、住居探しをすることになりました。物件を見せていただき、申込みまで2日間という短い時間の中、私たちのために昼間と夜と合計３回も物件へ連れて行って下さいました。その後、１ヶ月という短期間で決済まで済ませるというタイトなスケジュールを細かく一緒に打ち合せし、都度ご連絡下さり、本当にありがとうございました。遠方という事もあり、自分たちが現地へ行く事が出来ないため、様々な事を引き受けて下さり、とてもありがたかったです。見知らぬ土地で不安を抱えながらの物件探しでしたが、リバブルさんのご担当者様が、ていねいに街の事を話してくれたので、それも決め手の1つになった事と思います。何より、私達家族にとって一番目のお知り合いになれました。ありがとうございました。引越しをしても、このご縁は、続いていってほしいなと思います。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに甲子園センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めてお会いしましてから、ご購入のお申込みまで2日間でしたが、終日お時間を頂戴いたしまして、ゆっくりお話させていただく事ができました。
また、ご契約からご決済の間も、奥様に色々とご協力いただきましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
こちらの意向を一番に聞いて頂きました
担当の方は若くて最初は不安でしたが、礼儀正しく落ちついた方でした。
内覧から物件の引渡しまで何度か連絡する機会もありましたが、その都度こちらの意向を一番に聞いて頂きました。
私が一番安心して、おまかせできたのも、いつもすぐに連絡・対応してもらったことです。
返信がとても早いのです。
記録が残るのでメールでの対応をお願いしましたが、いつもメールの最後には、「どんな事でもいつでもご連絡下さい。」と書かれていて心強く感じました。
引渡し後も何かありましたら、いつでもご連絡下さいと言って頂き、本当に東急リバブルさんで、担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
高額な物件のご購入ということもあり、大変ご不安に思われることもあったかと思います。
私自身も出来るだけ不安を解消できますようスピード対応でご連絡をさせていただきました。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
大変スムーズに交渉が運び成約に至り
不動産売買は初めての経験で戸惑うことばかりでしたが、大変スムーズに交渉が運び成約に至り誠に感謝致しております。
最後までご親切な対応で順調に進めて頂きました。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様の大切なご資産の売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動をスタートしてから、T様、相続人の皆様に、大変ご協力いただき、1ヶ月半でご成約に結びつけることができました。
最終のお取引の際も遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
素晴らしい営業スタッフ様
今回大変に満足した取引をさせて頂く事が出来ました。
売主との交渉もスムーズに進み、銀行、住宅メーカーとの連絡等も柔軟かつ積極的に行って下さり、良い土地を自分達の狙い通りの金額で購入する事が出来ました。
素晴らしい営業スタッフ様に担当して頂けた事に感謝いたします。
御社の益々の発展を願っております。
センターからの返答
N様
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、土地からのご購入ということで関係者が多数いる中、各所と連携しお取引に至りご満足していただけたことを大変嬉しく思っております。引き続き不動産のことなら何でもご相談くださいますようお願いします。
親切で節度ある態度で応対されて感謝しています
東急リバブルについては、社員のコミュニケーションを通じて、活発に活動している会社を感じた。
又担当者については、親切で、節度ある態度で応対されて、感謝しています。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、ご自宅に何度かお電話をさせていただきましたが、いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内でご成約に結びつけることができました。
最終のお取引の際も遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
