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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2019年10月5日

不安を取り除いてくれるような対応に非常に好感

こまめに連絡をとりあい、不安を取り除いてくれるような対応に非常に好感がもてました。
気持ちよく住宅を購入することができ大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しい中、住宅ローンの件など迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月2日

対応が良く、資料が良く整理されている点が印象的

対応が良く、資料が良く整理されている点が印象的でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
末永くお力になれればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月11日

営業の速さ、的確なアドバイス、文句なしの営業マン

営業の速さ、的確なアドバイス、文句なしの営業マンです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
S様には大変良くして頂きまして、とても嬉しかったです。
また新居もとても素晴らしいご自宅で私も見たことない家でしたので写真で本当すごいなと感じました。
住む街は、やや離れますが今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月3日

不安を感じさせず、わかりやすく丁寧に対応

不安を感じさせず、わかりやすく丁寧に対応してくださいました。
こちらの依頼にも嫌な顔をせず受け取ってくださったので、大変満足しています。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
S様のご要望にお応えでき、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。
今度是非ゴルフをご一緒させて頂きたいと思います。
楽しみにしております。
どうぞ今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月27日

終始焦らず、マイペースで進めていただき安心出来た

・大手企業であり、安心感が根底にあった。
・敷地境界の再確認にかなりの時間を要したが、根気強くあせらず頑張ってくれました。
売却先との条件成立期限を1回延長したが、なんとかスムーズに期限延長出来、無事成約出来うれしかった。
・残置物の処分や木の伐採を手伝ってくれ助かりました。
・打合せの報告もタイムリーにメール等で知ることが出来助かりました。
・重要な説明の際には遠方の自宅まで来てくれました。
・長丁場の本物件でありましたが、終始焦らず、マイペースで進めていただき安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初賃貸中の状況にあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡をいただき、ご成約前のご説明の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
M様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月26日

御担当者の明るくFRANKな対応が信頼感

広告掲載の後引合いがない中、売却先をみつけて頂いた御担当者の努力に感謝申し上げる。
当初提示のあった成約レンジ価格は若干下回ったものの、先ずまず満足出来る結果と評価しています。
御担当者の明るくFRANKな対応が信頼感となり、安心して取引を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約おめでとうございます。
H様のお役に立てたことを心より嬉しく思います。
今回のご成約に関しましては、多大なるご協力を頂けたことで、スムーズに進めたと思います。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
また良いご縁が結べるように精一杯頑張ります。
この度は当社へお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月6日

初めから最後まで、親切で好感度バツグン!!

すべてにおいて、大大大満足でした。
売出しから成約までが、とても早かった事にビックリ!!
担当者の方の努力の賜物だと思います。
初めから最後まで、親切で好感度バツグン!!
夫婦共に、明るい笑顔の担当者に会えない寂しさを感じています。
もし、次に機会がありましたら、是非是非、宜しくお願いします。
東急リバブルにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月30日

最善と思われる動きをしていただいたと、心より感謝

お世話になっております。
当方の事情ご理解下さいまして、最善と思われる動きをしていただいたと、心より感謝と御礼の気持でおります。
改めて担当の方々にありがとうございますと申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、当社をお選び頂きありがとうございました。
なんとかN様ご家族のお役に立つべく、精一杯頑張った結果が出て非常に嬉しく思います。
これからも遠い親戚のような感覚で、なんでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続き、末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月20日

早く取引きが済み良かったです

早く取引きが済み良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月5日

査定された金額は何だったのか?と思ったのが本音

・初回の売出し価格が想定外の金額で驚いてしまった。
正直この金額を提示されても、買主側は関心を持ってくれる人はいないと思った。
・二回目の価格に下げた時もまだ高いと思った。
ある程度期待したがどなたも反応してくれなかった。
・三度目の価格に下げた時は、この金額で売れなければ白紙に戻すつもりだったが、二法人が関心を持ってくれ内覧に来宅した。
その二法人が提示した希望買取価格が、売出し価格(査定額)をはるかにマイナスしたことに愕然としてしまった。
査定された金額は何だったのか?と思ったのが本音だった。
・ただ第一歩からここまで、担当者が熱意を持って動いてくれたのは大いに評価できるし、手落ちもない。
さらに上司を巻き込んでまでの販売活動にも感銘を受けた。
・この販売活動や、売主である私個人の様々な内情により売却を決意した。
・成約価格以外ではかなりの高評価を付けさせていただきます。
で、この先もまだ残務があるので引続きお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
販売活動当初は中々良いお話をご報告出来ませんでしたが、訪問させて頂いた際に毎回、拘りの挽きたてコーヒーを出して頂き、必ず、次回は良いお話をご報告できるよう頑張ろうと毎回思っておりました。
お住替え先での新生活はまだ先となっておりますが、幸せな新生活を過ごせることを心より願っております。
また、他にもご相談に乗れることがございましたら全力でお手伝いさせて頂きたいと思っております。
引き続き、宜しくお願い致します。

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