売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者については、行動力と判断力が素晴らしい
担当者については、行動力と判断力が素晴らしい。
短い期間でマンションを希望金額で売りました。
大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様とは当初物件のご売却ではなく、ご購入でお話させていただいたことがきっかけでございました。
その際、当社の印象が良く、物件の売却をお任せしたいと仰っていただいた時は非常に嬉しく思いました。
また、販売活動をスタートしてから1ヵ月立たずでの満額でのお申込みをいただいた時には、Y様とお電話で一緒に喜んだ事を覚えております。
私といたしましても早期成約の非常に良い成功体験となりました。
誠にありがとうございました。
また、不動産に関してのお困りごと等、機会がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
売買成立までの迅速な対応に満足しています
売買成立までの迅速な対応に満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様と初めてお話させていただいたのは、既にN様が他業者様にて売却をお任せしていたのですが、なかなかご成約とならず、ご不安に思われていた時でした。
その際に、当社のリバブルあんしん仲介保証サービスのご提案から当社販売方法を魅力を感じていただき、販売活動がスタートした事を思い出します。
また、販売開始から2か月間で早期に売買契約が締結できたこともN様同様私も非常に嬉しく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
無事売却も終わって今は何も悔いは有りません
仕事場としてきたマンションを売却しようと私が決めたのは、高齢のためと病気を診断を受け、更にコロナ禍で仕事の見通しが立たなくなった昨年の初め頃の事です。
最初で最後のマンションの売却でしたが、何処にお願いするにしても、売却に当たり決めていた事が有ります。
全てが完了した後に、依頼した会社で良かったと、私たち夫婦が思える所にお願いしようと。
そのために、以前再三に面倒を懸けた業者に相談したり、ポストに入ってくるチラシも参考にして、昨年春東急グループの不動産管理会社に物件の売却をお願いしました。
すると、私の知らないところで担当会社が変わったらしく、東急関連会社から私に連絡がありました。
「どうなっているのか？・・」と疑問を抱いたのが始まりで、今度は知らない人の紹介で私の物件を受け持つ話になって、私も初めてのことで果たして東急リバブル様を信用していいのか、心の隅に気掛かりを持って東急リバブルの担当者Ａさんと電話のやり取りをしていました。
従って、担当者Ａさんの説明を聞いても「調子の良いことばかり並べて・・」と、決して今のような信頼感のないような私の応対だった気がします。
思い切って上司の担当者Ｂさんと直接話をした効果が有ったのかは解りませんが、秋に体調を崩し担当者Ａさんに販売活動の一時停止をお願いして了解を頂きましたが、幸い治療も落ち着いて１か月後担当者Ａさんに改めて営業再開を依頼。
以後主に妻が対応しましたが、担当者Ａさんも以前とは別人の様に営業活動をしていただいた様に見え、無事売却も終わって今は何も悔いは有りません。
満足です。
ありがとうございました。
私ども夫婦二人現在はコロナ禍の為、私は治療の継続中、日課の散歩を継続中。
妻は私の介護以外日常の生活をして居ります。
今回のアンケート結果で中途点数の低い所があるのは以上の訳で、結果的には満点をつけても良いと私たち夫婦は思っています。
大会社で不動産部門だけでもいくつかある場合に、お互い連携を取って情報を共有されて、お客様に対応されることを願っています。
貴社のご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様とは、初めてご相談を受けてから約1年間と長期にわたるお付き合いの中、S様のご体調の事や、所有権移転に不動産登記簿に関することなど、S様に数々のご協力をいただきまして、無事にご成約をする事ができました。
私にとっても長期にわたる販売活動であったため、大きな成功体験となりました。
お身体だけは今後もお大事になさってください。
落ち着きましたらまた、松戸のとんかつ屋さんのお話などもお聞きしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
服装、礼儀作法等とてもよかったと思います
他社と違い服装、礼儀作法等とてもよかったと思います。
安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介にて不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
リフォームが完成しましたら、是非拝見させていただければと思います。
価格設定もとても良く大満足です
販売開始から契約までの期間がとても早く、また価格設定もとても良く大満足です。
また利用したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠に有難うございました。
まさか、N様とは同じ高校OBであったことが非常に運命的な出会いであったと思っております。
また、3ヵ月間の中でご希望に添えるご売却価格でご成約ができました事、非常に嬉しく思っております。
また、不動産関係で何か機会ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお願い出来ました
全てに於いて安心してお願い出来ました。
担当者が変わった場合は想定しておりませんが、基本的には東急リバブル様の経営方針と考え、今後も是非お願いすると思います。
今回は誠に有難うございました。
センターからの返答
アンケートへのご協力ありがとうございました。
久しぶりにI様とお会いできてとても楽しく仕事をさせていただけました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご成約誠におめでとうございます。
電話やメールですぐにお応えしてもらいました
物件の選定段階から契約締結まで、とても丁寧に対応くださいました。
また、不安な点や、再度聞き直したいことに対して、電話やメールですぐにお応えしてもらいました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
素敵な物件に巡り合えたのもご縁かと存じます。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、H様ご夫妻の迅速なご対応もありスムーズに進めることができました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後の成長に期待したいです
メールのやりとりが多かったので回答内容は正確だったかと思います。
３月の繁忙月のため、返信が遅いときは自分で調べたり直接銀行に問い合わせたしたこともあったので、今後の成長に期待したいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご連絡が遅延してしまったことについて、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた、貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の課題として取り組んでまいる所存です。
今後弊社を再度ご利用いただく機会があった際には、全てにおいて迅速にご対応させていただくことをお約束いたします。
最後に、N様のご新居での新生活がより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げております。
親身になってご相談に乗って頂けた
今回、マンションの売却でお世話になった担当者には、親身になってご相談に乗って頂けたので大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間を要しましたが、結果として良いお客様にご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して不動産売却を任せる事が出来ました
不動産売却にあたって、私の方で諸事情がありましたので、中々売却迄に時間が掛からざるえない状況が続きました。
担当者さんは、私の事情を踏まえた上で、じっくりと売却までお付き合い下さいました。
担当者さんにはのんびりとした温厚な印象を受けましたが、手続きや書類作成についてはスピーディーかつ正確でしたので、安心して不動産売却を任せる事が出来ました。
建物の鍵を東急リバブルさんにお渡しする日、私は玄関のポーチで一人、建物に向かって「今迄、本当に有難うございました、感謝です」と最敬礼をしました。
と同時に、長年住んだ自宅をお嫁入りさせる親の気分になりました。
東急リバブルさんと担当者さんには、安心して建物をお任せ出来た事を本当に感謝しております。
また、不動産を売り買いする時には、是非リバブルさんにもお願いしたい位です。
私の周りの沢山の人にも「東急リバブルはいいよ」と言いました。
安心して任せられる信頼のおける不動産会社だと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
K様とは、2021年3月にお問い合わせいただいてから、半年以上のお付き合いとなりました。
お会いする度に気さくにお話しいただき、不動産以外のお話もとても楽しかったです。
お取り引きが完了し少し寂しく思いますが、市内にお住まいでいらっしゃるとのことですので、またお困り事がありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
長い期間の中で諸手続きが多々あり、大変お疲れ様かと思いますので、今はゆっくりお休みください。
K様のご健勝と新生活がより良いものとなりますよう、心より祈念いたしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
