売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足致しました
この度はお世話になりました。
担当者様には多方面においてご尽力いただき、又、進行状況等の詳細な説明を受け、大変満足致しました。
謹んで感謝申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は無事に取引完了出来た事を大変嬉しく思います。
紆余曲折を経ての契約引渡で、Ｈ様の心情も穏やかではなかったかと思いますが、温かく見守り頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら東急リバブルを宜しくお願い致します。
ひとえに皆様の丁寧なご対応ご支援の賜物と深く感謝
東急リバブル株式会社
代表取締役社長様
マイホーム完成・取得の御礼
拝啓
春暖の候、貴社ますますご隆昌のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、この度のマイホーム完成・取得につきましては、東急リバブル株式会社様には、大変お世話になり、心よりお礼申し上げます。
特に、担当して頂きました担当者様には当初から親身になって相談に乗って頂き、契約前後でのスムーズな情報提供や、状況に応じた現場での細やかな説明と現地対応といった、マイホームを建てるという事に無知な私たちに丁寧に対応して頂けましたことに感謝しております。
店舗への訪問時も子供たちへの気遣いが大変気持ちの良いものでした。
また、私や妻の些細な疑問や細かいリクエストにも嫌な表情することなく、何かと相談しやすい雰囲気づくりをして頂き、プロの目線を交えた適切なアドバイスと明確なご提案・対応を頂けたこともあり、とても満足度の高いマイホームを得る事が出来たと感じています。
そしてついに、お陰様で今月新築住宅へ引越し、家族の新たに、夢と希望に満ちた暮らしを始める運びとなりましたのも、ひとえに皆様の丁寧なご対応、ご支援の賜物と深く感謝しております。
これを機に、私も住宅ローン完済（こんなに素敵なマイホームなので苦ではありません！）と共にマイホームでの”やりたいあれこれ”に向かって勇往邁進する所存でございます。
今後とも住宅に関しましてのご指導、ご支援を頂けますようお願い申し上げます。
末筆ながら、コロナ禍というご時世でありますので、くれぐれも皆様おからだにお気をつけください。
略儀ならが書中にてお礼とお願いを申し上げます。
敬具
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社代表取締役に代わりまして、担当者よりお礼を申し上げます。
M様には、新築建売をご購入いただきましたが、お問い合わせの時点で、現地はまだ更地の段階でした。
そこで、イメージを掴みやすくしていただければと思い、売主様施工例のモデルルームをご案内させていただきました。
また、売主様より取得いたしました各種資料（建築図面・パース・設備のプレゼン資料等）をご覧いただき、今回ご購入のご判断をいただきました。
建築前のご判断は非常に難しかったのではないかと思います。
M様のご不安を解消できればという思いから、売買契約後お忙しいところお時間をいただき、何度か打ち合わせをさせていただきました。
建築途中で地震が発生したり、コロナ禍も終息の目途がたたない環境ではございましたが、なんとか無事お引渡の日を迎えることができました。
M様ご家族の新生活に少しでも貢献できたことは、本当に嬉しく思っております。ご家族の益々のご繁栄を祈念いたしまして、お礼とさせていただきます。
本当にありがとうございました。
更に担当者さんと相性が良かった事が何よりでした
この度の中古物件の購入は大変に満足のいくものでした。
お陰様で家族全員で新しい生活を楽しんでおります。
購入に際しては、物件自体が希望に沿うものであったことは前提でございますが、更に担当者さんと相性が良かった事が何よりでした。
担当者さんは多少時間を間違われたりと、おっとりとした雰囲気の方ではございますが、誠実な人柄が伝わりまして、家族皆楽しみにしながら契約から入居までの日々を過ごす事ができました。
大きな買い物だからこそ、誠実な対応を担当者さんにして頂けるうちに、気負いせずに、普段の生活を粛々と続けながら購入できた事に感謝いたします。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉まで頂きまして、誠にありがとうございます。
私もＫ様ご家族のお役に立つことが出来て大変嬉しく思います。
物件も公園が目の前にあるＫ様ご家族にピッタリの環境と思います。
Ｋ様ご家族のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
引き続き末永くお付き合いくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
今回の担当の方で本当に良かったです
何件も物件を回ったり、1度仕事の都合で家探しを中断したり、色々迷惑を掛けたと思いますが、とても親切で温かい対応を担当の方がしてくださいました。
段々に私も妻も、この方から買いたいと思うようになりました。
今後も何かしらの相談をさせていただくと思いますが、よろしくお願いします。
一生に何度もする買い物ではないので、今回の担当の方で本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様には昨年秋頃にマイホームご購入のご相談を頂きましてから、お二人の理想やお住まいに関する優先順位など色々と物件を回りながらお話させて頂きました。
Ｋ様からこのようなコメントを頂きまして不動産営業冥利に尽きる思いでございます。
今後につきましても、何か私でお力になれることがございましたら、お気軽に声がけ下さいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
良い会社・担当者に出会えた事に感謝します
当初、他社に売却を依頼しておりましたが、中々動きが無く時間が過ぎており、悩んでいた所、HPの相談フォームから御社に問い合わせをしたのがきっかけでした。
その後、担当者さんから電話があり、色々と現状の話をし、東急さんで売却するメリットを伺いました。
大手ならではの、売主・買主へのサービスやサポート、HPの作りの良さに新たな希望を持ちました。
私の今までのイメージでは、地元の不動産会社と比べ、大手不動産会社はマニュアル通りのやり方や、市場価格の固定概念が強く、売手側の希望に沿ってはくれないものと思い込んでいました。
しかし、担当の方はそんな私の予想をみごとに覆してくれました。
最初から最後まで、常に地道な活動と前向きな姿勢で、途中私が挫折しそうな時も、アドバイスやサポートをして頂き、常に一緒に売却する努力をして頂きました。
その結果、今回希望どおり、計画通りの時期・金額で売却する事ができました。
不動産というのは、本当に人間力なのだなぁと実感しましたし、私自身も本当に貴重な良い経験ができました。
良い会社・担当者に出会えた事に感謝します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様とはご自宅のご売却に際し、何度もお打合せをさせて頂きました。
ホームページに掲載する画像などもＳ様にご協力頂きまして多数掲載したり、お客様のご内覧の日程調整などお忙しい時期などもご調整頂いたりと、本当にご協力頂きましてありがとうございました。
Ｓ様との二人三脚で進められた売却活動であったと存じます。
Ｓ様からこのようなコメントを頂き、不動産営業冥利に尽きる思いでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも私どもでお力になれる事がございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
感謝しております
メールでの問合せに対して、早く回答・対応頂き、不安を持たずに済みました。
気になる物件に対して急ぎ紹介して頂き、建売物件でしたが未だ整地すら終っていない中、類似の建物を見学させて頂いたり、物件の環境、不安な内容に対しても、スピーディに調査・回答頂く事で、早期の契約をする事が出来ました。
感謝しております。
少しでも遅ければ他の方に契約されてしまっていたと思います。
センターからの返答
S様、この度は新築戸建てのご購入おめでとうございます。
また東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物が完成する前にご決断頂いたからこそ、カラーセレクトでき、S様好みの新築住宅にすることができたと思います。
実際にご入居されてから、気づかれる部分が多くあるかと思いますが、お気軽にお問合せください。
今回のご縁を大切に、今後もスピーディーな対応をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちら側の要望に積極的に動いていただき感謝
こちら側の要望に積極的に動いていただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼頂き有難うございました。
S様のお住まい中に販売活動をさせて頂くにあたり、ご案内等でご協力下さいましたこと、心より感謝しております。
ご成約が決まり、無事にお引越しされたと聞いた時には、本当に安心致しました。
ご体調の優れない中、ご対応頂いたことへも感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非、お声がけ頂けたら幸甚でございます。引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。
すべてにおいて満足しております
大変お世話になりました。
すべてにおいて満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様と初めてお会いさせていただいてから、ご購入までに複数のお住まいをご案内させていただきました。
たくさんご覧いただきました中で、今回の素敵なお住まいをご購入いただけたことを大変嬉しく思っております。
先日お伺いさせていただいた際も、皆様お変わりなく新居にて生活していらっしゃるご様子をみて安心しました。
とても寒い日々が続いておりますので、皆様ご自愛くださいませ。
これからも当社社員一同お客様にご満足いただけるよう、業務に励んで参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様との距離感の保ち方も素晴らしいと思いました
常に私たちの立場でのご提案を頂き、沢山相談しながら納得の行く形での売却となりました。
お客様との距離感の保ち方も素晴らしいと思いました。
親しみと信頼を持って全てを相談し、その都度、状況に合った最善のご提案を頂いたと思っております。
また、売却後に必要な確定申告などについても説明頂くなど、とても助かりました。
知り合いが同時期に自宅売却を他社で検討しており、お互い情報交換をしましたが、御社の対応は全てにおいて良かったと思います。
知り合いは新築ですが未だ売却出来ておりません。
いつかまた自宅の購入する際はお世話になります。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しで少々お時間が空きましたが、ご満足頂けて何よりです。
途中、緊急事態宣言があり、どうなることかと私も肝を冷やしましたが、新しい生活様式に沿った販売活動を行うことで、素敵な買主様にお引き受け頂けました。
末筆になりましたが、S様の今後のご発展を心より願っております。
改めて、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
担当者さんで本当に良かったと思いました
何度も同じような質問にも丁寧に答えていただき、安心して家を購入することができました。
打ち合わせの回数も多かったのにも関わらず、親身になって、色々なことを一緒に考えていただき、スムーズに契約までいくことができました。
提携先のリフォーム会社の見積もりをみてから、他社と比較したかったのですが、返答が遅く、結果的に1週間引越しが延びてしまったのが残念でした。
しかし、私たち2人が納得いくまでサポートしていただけたので、担当者さんで本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いくつかご質問頂きましたが、むしろT様がしっかりとお考えになっている事、有難く感じておりました。
尚、リフォームのご検討については、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
又、担当としてご評価頂き、非常に嬉しいです。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
