売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応いただけたので安心できました
非常に丁寧にご対応いただけたので安心できました。
有難うございます。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までは一ヶ月弱とタイトなスケジュールではありましたが、Ｅ様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後、不動産に関して何かお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
サブリース解除に向けて動いてくれた
サブリース解除に向けて動いてくれたのは担当者さんだけでした。
センターからの返答
S様、この度はサブリース契約の件で書類のやり取り等、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
サブリース契約を外しより良いご売却のお手伝いができ大変光栄です。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
大変満足しております
諸手続きに関して、とても丁寧に、かつ詳しく教えてくれましたので、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
購入、ご売却のお手続きに際し、限られた時間の中、非常にお忙しかったことと思いますが、書類の手配やお引越し準備等、様々な面でご協力頂き、誠に恐れ入ります。
引き続き何かございましたら、いつでもご連絡下さればと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
売却もスムーズで大変満足しております
不動産の売却は初めてで不安も有りました。
けれど取り引きの流れの都度、担当者様には分かりやすく丁寧に対応して頂き、心強く大変助かりました。
お陰様で、売却もスムーズで大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中でのお取引でしたので、必要書類のご用意等ご足労をおかけいたしました。
また、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談お待ちしております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
わかりやすく教えていいただきました
分からないこと、不安なことばかりでしたので、担当者さまに手取り足取りご対応いただきまして、本当に助かりました。
販売価格を見直す際も、専門家としてタイミングなどをわかりやすく教えていいただきました。
そのおかげで決断することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍ではあり、先行きが不透明ではありましたが、一度の価格変更で成約することができました。
これもH様のご協力があってのことです。
深く御礼申し上げます。
今後不動産に関してお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
丁寧にご説明をいただきました
＜良かった点＞
・査定価額が、一番高かったです。
・売買契約について不知な事が多かったですが、ご担当者様より、問い合せ時から契約まで丁寧にご説明をいただきました。
関西在住ですがこまめに連絡をいただき、安心して取引ができました。
不満が無いよう準備、ご配慮をいただきまして、ありがとうございました。
悪かった点につきましては、何一つございません。
またご縁がございましたら、よろしくお願い申しあげます。
担当者様、この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
貴社益々のご発展を、お祈り申しあげます。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
諸々、ご協力頂き本当に助かりました。
ご実家についても、今後お困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
いつまでもお元気で、お仕事も頑張って下さい。
ありがとうございました。
良き友人の様に付き合せて頂いています
担当者さんとは、戸塚センターにいた頃からお世話になり、もはや良き友人の様に付き合せて頂いています。
今年も神奈川の物件を買う予定です。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
T様、この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3年以上のお付き合いで、いつも勉強させていただいております。
今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
T様のお役に立てるよう日々精進してまいります。
ありがとうございました
他県へ移住をする予定でおり、新居建築費用を居住中のマンション売却費用で調達したかったため、インターネットでの売却相談をしたところ、すぐにご連絡・訪問をいただきました。
担当者様による適切な時期での売却先決定と、並行して新居に必要な資金調達方法の丁寧なご説明があり、無事に引っ越し先の新居の建築をすすめることができました。
必要な手続きも詳細までお任せ出来て、指示いただいた日時に書類の押印等に出向くだけで済みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
T様にご協力頂き、無事にお引渡しまでを行うことが出来ました。
心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、
何なりとお申しつけください。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、
T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
不安になることも多々ありました
これまで不動産の売買は何度か経験しており、自分達の知識も十分有ることを前提に仲介業者様数社を検討致しましたが、御社の提案が一番理論的、且つ具体的な数字を提示して下さったため、仲介を依頼致しました。
想定より契約まで時間を要したこと、担当の方が変わったことで、途中、他社さんへの変更も検討致しましたが、私共にとっての一番有益な方法を常に考えて下さっている姿勢を感じ、最後まで伴走して頂きました。
最終的に満足いく価格で取引して頂き、また、すてきな買主様に引きつげることが出来、感謝しております。
一点、売却に時間を要してしまい、不安になることも多々ありました。
もう一歩踏みこんだご提案やアドバイス、市場の説明など、”プロ”ならではのお話を伺えればと思いました。
数年後、又、お世話になることも想定しております。
その際にはどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は横浜センターに販売をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
担当者異動に伴いご迷惑をおかけしましたが、M様にご理解いただきまして心より感謝しております。
販売に関しては、少しお時間がかかりましたが、ご希望条件でのご成約ができ、私自身も嬉しく思っております。
ご内覧の調整やお打合せでの来店など、ご協力いただきましてありがとうございました。
M様よりご指摘をいただいたご提案内容やタイミングにつきまして、今後改善して業務に取り組んでまいります。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
他センターとの情報共有が不完全
■他センターとの情報共有が不完全。
・売却決定後も、他センターから売却案内のダイレクトメールが届く。
・売却価格のすり合わせ、配慮不足。
センターからの返答
Ｉ様とは今回のお住換えに関しまして、約１年半にわたりお付き合いいただきました。
その間、リゾート物件の売却をお手伝いしたり、ハウスメーカーをご紹介したりと色々とお声がけいただき、本当にありがとうございました。
ご自宅のマンション売却についてはよい形で売却できたものの、他センターとの連携が不十分となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また何かあればお声がけください。
