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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月18日

時間に対応する約束が毎回、正確に守られている

担当者さんの、時間に対応する約束が毎回、正確に守られているので、感心しました。
一度も遅れて来られた事がなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度のお取引ではありがとうございました。
最終的に、N様のご要望に添える形でお取引させていただけて良かったと思っております。
コメントいただいております時間については、極力遵守し、万一数分でも遅れてしまう際は、お電話等で事前にご報告するようにさせていただいております。
また不動産売買についてご相談事等ございましたらお頼りいただければと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2020年6月10日

期待していた以上に満足の行く対応をして頂きました

期待していた以上に満足の行く対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき、誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、いつも迅速にご対応頂き、ご決断の速さから今回のご売却が成功したものだと存じております。
緊急事態宣言の発令もあり、ご不便をかけることもありましたが無事に取引を完了することができ、嬉しく思います。
また不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。
ご相談事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月14日

沢山のデータ等を調べてもらった事はとても良かった

マンションの管理情報等についてきちんと調べてもらった事。
又、沢山のデータ等を調べてもらった事は、とても良かった。
売り主が、リフォームしていたと聞いたが、実際は、違った。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引きいただき、ありがとうございました。
今回ご購入頂いた物件と同じフロアにもう1部屋ご所有になられており、マンションのメリット・デメリットにとてもお詳しかったので、私も教えて頂く事がたくさんありました。ありがとうございました。
売主様によるリフォームがされていないとのご指摘につきましては、ご契約までにリフォーム業者様も含めた5回の現地ご内覧&ご説明を申し上げましたが、説明が足りていなかった事を反省し今後の業務に活かしたいと思います。
ありがとうございます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月28日

親切丁寧に対応して下さいました

購入に際して色々と希望条件を申し上げましたが、親切丁寧に対応して下さいました。
はじめ、他の不動産会社にお願いしてましたが、提供して下さる情報も少なく、行動も遅く困っていました。
その後、東急リバブルさんにお願いする事になってからは、物件紹介も、こちらからの質問に対する回答もとても迅速で、色々な情報も提供して下さり、とても気持ち良く満足のいく物件を購入する事が出来ました。
そして安心して任せられました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引いただきありがとうございます。
S様にご満足いただける物件の紹介ができ大変うれしく感じております。
それも毎週のように一緒に物件の内覧をしてくださったS様のおかげです。
また、不動産に関するご相談やご質問、お困りごと等があればどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月13日

とてもやわらかい雰囲気で丁寧に対応してくださった

お問い合わせをした物件以外にも条件の似た物件をご用意いただき、ご案内していただく準備もしてくださっていたため、物件を1回の見学で決めることができました。
(見学させて頂いたのは3件です)
また、とてもやわらかい雰囲気で丁寧に対応してくださるので、気軽にいろいろお伺いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様は大変お忙しい中、お時間を作ってくださり、スムーズにお取引を行うことができました。
ご両親様を思うS様のお役に立つことができたのであれば大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら是非お気軽にご相談ください。
S様の今後のますますのご活躍をお祈りしております。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月13日

不安な点がある時積極的に動いて解消してくれた

不安な点がある時、依頼していないのに積極的に動いて解消してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でお取引をさせて頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご不安な点やご不明点を解消するのが、営業担当の仕事でございますので解消できて良かったです。
お引渡し後でも何かございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月18日

親身にフォローしていただき、助かりました

引っ越し後も、困った事がないか、様子を見にきてくれたり、管理組合をたずねてくれていたり、とても親身にフォローしていただき、助かりました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ⅰ様の住宅ご購入のお手伝いが出来ましたことを非常に嬉しく思っております。
Ⅰ様は、御紹介後すぐにご決断いただき、必要書類もすぐに集めていただきⅠ様のおかげでスムーズなお取引が出来ました。
本当にありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月5日

事情に即した買主様、処分業者様をご紹介いただいた

この度は東急リバブル様に大変お世話になり、ありがとうございました。
一戸建てからマンションへの引越を検討しておりましたが、
1、少しでも高値で売却したい。
2、住んでいる間の見学等は避けたい。
3、引越に伴なう不用品の処分等を相談したい。
というような多様な悩みに売主の立場で誠実にご対応いただきました。
結果として、他社様の提示金額より1割以上の評価で契約でき、事情に即した買主様、処分業者様をご紹介いただきました。
また測量作業等の立合にも頻繁に足を運んでいただき大変安心できました。
今では新居にゆったりと腰を落ち着かせております。
一生に数度の買い換えという大作業。
今後も変わらず誠実にご対応いただきたく願っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを大変うれしく思います。
今後も何かお困りの際には、些細なことでもご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月14日

信頼して契約を進めることが出来ました

物件について、良い点ばかりではなく、懸念点も隠さずお教えいただき、対策も十分していただいていたので、信頼して契約を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

私ども東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、感謝のお言葉までいただきまして身に余る思いでございます。
T様の記念すべき一棟目の収益取引きに参加できた事を大変にうれしく思っております。お仕事終わり等、忙しいなかでのお打合せであった事、大変記憶に残っております。
少しでも不安なく安全に取引きをいただきたいと様々調査させていただきましたが、それもこれも日々忙しいなかでも思いのままお気持ちをお伝えいただいた真っ直ぐなT様の人間性に私が動かされたというのが正直な所でございます。その結果としてご不安点が取り除けたという事であれば、私としましてもとてもうれしく思います。
今後も信頼いただけるお仕事を続けて参りますので、是非二棟目を検討される際もお気軽にご依頼くださいませ。T様のご活躍を心より応援致しております。

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