売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あっという間に買い手が見つかり助かりました
高めの売却金額提案をいただいた上、あっという間に買い手が見つかり助かりました。
不満は一切ありません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
社内登録のお客様をすぐにご紹介することができ、迅速にご契約できた事は私も大変嬉しく思います。
S様からのお褒めのお言葉を今後の励みとさせていただきます。
お忙しい中ご対応いただきまして、大変感謝しております。
今後とも、不動産等に関しましてご要望がありましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいますようお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
対応が素早かった
対応が素早かった。
センターからの返答
"この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは3度目のお取引となり、大変お世話になりました。
また、何かご相談等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。"
熱意のあるご提案がとても良かったです
熱意のあるご提案がとても良かったです。
センターからの返答
この度は投資用一棟アパートのご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
複数の不動産会社の中から、当方の提案にご賛同頂き、物件資料の提供や管理会社との連絡等、成約に向けた営業活動にご協力頂けた点が、早期成約となった大きな要因だと感じております。
今後も投資用不動産はもとより、不動産全般に関わるご相談がありましたら、是非ご連絡を頂ければと思います。
丁寧かつ親切にご対応いただきました
素人の私でもわかるよう、丁寧かつ親切にご対応いただきました。
またの機会があればせひお願いしたい、信用のおける方に感じました。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
無事お取引を完了できたのは、Ｂ様のご協力があったからこそと感じております。
不動産に関するお悩みやご相談ごとがございましたら、どんなことでもお気軽にご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
もう少し詳しくおしえてもらいたかった
暑い中、大変良く対応していただき感謝してます。
売却代金入金後も、これで取引完了と思っていたらきちんと書類を作成していただき、色々問題がある中取引を成功させてもらってありがとうございます。
ただ税金問題について、もう少し詳しくおしえてもらいたかったです。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
税金の件につきまして、説明不足となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
税務相談も行っておりますので、改めてご案内をさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
空回りしている時が多々見受けられました
非常に誠実さが伝わってくる対応ではありましたが、こちらの要望などに対して空回りしている時が多々見受けられました。
私がマンションのエントランスの貼り紙に注視している際、動きを合わせることもなく、どんどん先へ進んで「早くご案内したい」という雰囲気でした。
好感が持てた点は、一生懸命、親切、丁寧に尽きると思います。
こちらの少々難しい要望にも、頑張って応えて頂いたと思います。
何かあった時にはまた担当者さんにお願いしたいので、その時までにはもっと素晴らしいスタッフに成長していて欲しいと思います。
最後の引き渡しまでお付き合い頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。私の初めての契約がE様であったこと非常に嬉しく思います。ただ、私自身も初めてのことが多く、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
E様の仰る通り空回りしていたかと思います。契約前やお引渡し前等、節目節目で不安にもさせてしまったかと思います。今後はお客様が不安にならないよう、一つ一つの仕事を丁寧に行い信頼される営業マンになれるよう精進して参ります。この先も何かお困り事があればお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者の方はとても親切に対応をしてくれました
今回は他社との比較はしていませんが、担当者の方はとても親切に対応をしてくれました。
センターからの返答
たくさんの不動産会社があるなかで、最初にお話しをお伺いした際にご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてI様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
契約から決済までの間には購入者様への金融機関などへのご対応等もあり、明確な決済日時など、お伝えするのにお時間を頂きました。
I様が本当にお忙しい中なのがよくわかりましたので申し訳なく思いました。
そんな中でもご主人様も奥様も、急の訪問でもいつも快く迎えて下さいました事に感謝申し上げます。
今後も何かご相談事などございましたらお教えください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速で分かりやすい説明でしたので助かりました
迅速で分かりやすい説明でしたので助かりました。
複数の不動産業者から東急リバブルにして良かったと思います。
また、担当者さんに対応して欲しいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私も、O様の不動産のご売却のお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思っております。
何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
全ての工程で透明な接客をして頂き、心より感謝
この度御社で売却して頂きました物件に関しましては、売却に至るまでに県内都内の様々な不動産業界より売却を促すご連絡を日々頂いておりました。
実は御社にお願いにあがる前に、名もない都内の小さい不動産会社よりご連絡頂き、対応も丁寧だと思い、売却のお願いをすることにした事情がございます。
最終的にこの会社との取引を断念した理由が、社員教育制度への疑問、口頭ベースでの説明、説明不足、接客態度等、とにかく腑に落ちないところが多く目に付いたことでした。
ところが、御社に伺い売却について相談させて頂くと、盛り沢山の説明資料や接客態度等、驚く程手厚く扱って頂き、ただただ感激致しました。
たまたま私自身が海外在住であることから、様々な異例の処理が必要になったにも関わらず、きちんと分かりやすくご説明頂き、必要な書類等、間違いの無い様に再三確認のご連絡まで頂きました。
実際に販売活動に入って頂くと、毎週の活動報告も頂き、広いネットワークのお陰様で、三ヶ月足らずで買い主さんを見つけて頂きました。
全ての工程で透明な接客をして頂き、心より感謝しております。
異動された担当者Aさん、担当者Bさん共に、お若いながら大変ご丁寧なご対応をいただき、大満足しております。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
時差もありましたので、ご連絡させていただく時間帯と必要書類の期日等できる限りM様のストレスにならないよう前任の担当共々心掛けておりましたので、喜んでいただけたことが私共も非常に嬉しく思います。
M様同様、他のお客様にも大満足いただけるよう引き続き精進してまいります。
マンションの売却という、そう何度もあることではございませんが、また何かございましたらその際はお任せください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
誠実さと実行力は素直に評価させていただきます
金消契約時より融資実行にかけて台風の襲来が有り、日程のずれなどやきもきさせられましたが、担当者様の調整連絡等により、無事おくれる事なく終らせる事が出来ました。
誠実さと実行力は素直に評価させていただきます。
また、所長様始め全社員によるごあいさつ、いたみいりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
物件購入にあたり、売買契約やローン審査等、迅速に対応頂き大変助かりました。
今後とも些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。
