売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い時期に良い契約ができたと感謝しています
もしかしたら直接不動産購入に関係ないかもしれない地域の話や法律、税制上の質問などにも、丁寧に説明していただけたので、信頼してお願いすることができたと思います。
税の制度内容は、私が不勉強であったこともあり不正確な思い込みで契約を始めましたが、担当者が情報を確認し、正確な情報が分かった時点で報告訂正していただきありがたかったです。
結果的には良い時期に良い契約ができたと感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
小学校への入学のタイミングや人気のある街並みの為、周辺相場の価格の高騰などもあり、ご覧いただいてから直ぐのご契約となりましたが、お仕事の最中にも書類面や手続きのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
私も無知の所があり、至らない点もあったかと思いますが、Ｉ様のご希望に副えるように物事が進んでいき、お喜び頂き大変嬉しく思います。
お住まいになられてからお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
是非同じ担当者様にお願いしたいです
柏センターの担当者様にご対応頂きました。
分析力が高く、周辺の売却物件についても把握しており、安心して任せる事が出来ました。
親身になって対応して頂き、売却までお時間は掛かりましたが、こちらも急いで売却しようとはしておりませんでしたので、売れた時期もちょうど良かったです。
また何か機会が御座いましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
早期売却実現可能と公言していましたがお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
その中でも急の内見依頼が多かったにもかかわらず、常に快く内見依頼にご対応いただき、戦略を立てながら販売活動を行えたことが、良い条件でのご売却に結び付けることができました。
多大なるご尽力をいただきありがとうございました。
また、いつもお伺いした際は家族全員で温かく出迎えて頂き、濃密な営業活動を行うことが出来た事も大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
きめ細やかに対応していただきとても有り難かった
この度はお世話になり、ありがとうございました。
他社との契約中は、不安に思う事が多くありましたが、東急リバブル担当者様には、親身になって、そしてスピーディに対応していただきました。
売却に関する知識もなく、遠方からの売却でしたが、その都度こちらの状況を考えて下さり、きめ細やかに対応していただきとても有り難かったです。
最後まで安心しておまかせする事ができました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
Ｙ様のご尽力もあり早期にご成約出来ました事、当社へご依頼頂けました事、感謝申し上げます。
遠方へお引越しされるとの事でしたので、お引越し前に不安点の解消や、緊急事態宣言の最中でしたのでＹ様にとってご負担のないご契約手続き面など様々な点でお力になれたことも、アンケートのお言葉からも伺うことが出来まして大変嬉しく思います。
また、室内の使用状態もとても良く買主様にも大変喜んでいただく事が出来ました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
是非とも、またの機会がありましたらお手伝いさせていただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変よくやって下さった
大変よくやって下さったと思います。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご所有者様が多く、ご面倒をお掛けしましたが皆様がお手続きにいろいろとご協力くださったおかげで無事にお取引を完了させる事ができました。
また何かございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
的確な判断とアドバイスがあったからこそ
担当者様の的確な判断とアドバイスがあったからこそ、無事に契約出来たと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
以前からご購入を希望されていたマンションでしたが、タイミング良く情報共有でき、Ｔ様とご契約出来ました事を大変嬉しく思います。
非常に人気のある物件でしたが、我々の提案のスピードに付いてきていただき、売主様の希望条件を受け入れてくださった事も、早期にＴ様とご契約出来ました要因でもあります。
心から感謝申し上げます。
不動産のお取引にあたっては『ご縁』と『タイミング』が大きな要素でもありますが、今回のお取引は非常にそのことを実感させられるような出来事でありました。
無事にご決済まで完了出来て、Ｔ様にご満足いただけた事が大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
納得のいく住まい探しができました
物腰の柔らかい振る舞いをしていただき、私たちも、あせりすぎること無く、一緒に情報を整理することができ、納得のいく住まい探しができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございました。
他エリアからお住まいをお探しとのことでしたので、街のＰＲ等も行わせていただき、短期間ではありましたがご決断いただき、お取引いただきありがとうございました。
条件面の交渉等含めてとても喜んでいただいた事を鮮明に覚えております。
お客様にご満足いただけた事が何よりも営業冥利に尽きます。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
購入決断の助言として大変助かりました
土地の周りにどんな人が住んでいるのか、また土地がある住宅地の雰囲気を伺ったら、翌日近所の方々に聞き取りをして下さって、購入決断の助言として大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ヒアリングした内容がT様の購入決断になったこと、うれしく思います。
また、何かわからない点や、気になる点がございましたら、お気軽にご相談お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
１つ１つの質問にも、丁寧かつ迅速に対応してくれた
他社では物件以外（街の雰囲気）などを実際に見せていただくことはなかったが、今回は駅の周りやスーパー、小学校など、今後生活で使うほとんどの場所を実際にみせてもらったので、イメージしやすかった。
１つ１つの質問にも、丁寧かつ迅速に対応してくださったのも好感がもてた。
センターからの返答
この度は柏センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様は初めての不動産ご購入で土地勘などあまりないということで、近隣を色々と散策しながらご案内をさせていただき、私も知らない場所など勉強になりました。
今後も何かご不明なことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
依頼から非常に早くスムーズに売却出来た
購入に引き続き、売却でもお世話になりました。
依頼から非常に早くスムーズに売却出来ありがとうございました。
物件の査定額の説明から売却までの流れ等くわしく説明いただき、納得しながら進められました。
又、機会が有りましたらお世話になりたいと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
非常に愛着のあるご自宅であったと思いますので、良い買主様を見つけることができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
本当にありがとうございました。
終わった後も真摯なご対応を頂きました
東急リバブル様（柏支店）とのお取り引きは今回２度目となります。
前回の購入の際、非常に満足のいく内容でしたので、今回買い換えに当たり、迷うことなく御社へご依頼致しました。
満足のいく内容とは、物件のご提案もさることながら、希望居住エリアを車で案内下さり、沢山お話をお聴かせ頂いたり、大変親切で素早いご対応を頂き、信頼を寄せていたからです。
がしかし、前回の情報などは共有されておらず、初めてのユーザーと認識されていたことに、大変残念な思いでいっぱいとなりました。
それでも継続したのは担当者様の丁寧なご対応があったからです。
希望価格・エリアなど限られた中、また年末年始を挟んだこともあり、レスポンスのタイムラグもありましたが、引き渡しが終わるまで、そして終わった後も真摯なご対応を頂きました。
ありがとうございました。
これからも顧客より先手先手で、地域の情報や希望価格の幅を広げたり、別エリアでもお勧めしたい良好物件などご提示頂けると、より一層信頼度が増すと思います。
住まいとは本当に大きな買い物となります。
不動産の専門家として、様々な角度からご提案頂けることを希望致します。
３度目の買い換えがあるか分かりませんが、益々こまやかで大胆に「理想の暮らしに出逢える」ようサポート頂けたら幸いです。
センターからの返答
Ｓ様、この度も弊社をご利用頂きありがとうございました。
エリア等限られた中でのお探しでしたが、ご決断されるまで、色々大変だったかと思います。
最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
これからも、不動産の専門家として、より一層お客様にご満足して頂けるよう、努めて参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
