売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意ある担当者の方に恵まれ感謝しております
軌道に乗る前に他社の会計事務所に納税の無料相談を受けられましたので、事前の納付計画を組むことができました。
このあたりが不案内のため、細部について直接税務署に税務相談もしました。
今回無事取引が完了し、信頼できる買主様と誠意ある担当者の方に恵まれ感謝しております。
センターからの返答
この度は当社を利用頂き有難うございます。
何度も遠方より建物解体時にお立合い頂き有難うございました。
また、ご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
物件の価値を伝えて下さいました
ご担当者さんには、とてもお世話になりました。
不動産業界の営業というと強引な販売姿勢をイメージしがちですが、そんなことは全くありませんでした。
担当者さんは、顧客との接し方として高いコミュニケーションスキルと豊富な専門知識をお持ちで、購入者の立場にも立って物件の価値を伝えて下さいました。
質問にも的確にお答え頂きました。
とても勉強されているのでしょうね。
購入の手順や段取りも分かりやすく順を追って説明頂き、安心して成約まで進むことが出来ました。
これもご縁と思っています。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、O様は快くお電話やメールなど、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
O様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心感がありました
東急リバブルは大手であり、安心感がありました。
担当者の方には親身に相談に乗っていただき、解決することもできました。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
Ｓ様にはご契約からお引渡しまでの間、現地にて何度もお立会いを頂きお時間を頂きましてありがとうございました。
Ｓ様のご協力のもと無事にお引渡しを行うことができました。
ありがとうございます。
お忙しい中、お時間を頂けたことに感謝をしております。
今後もご相談がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
回答も早く適確な内容だと感じた
全体的な対応はとてもスムーズで、不明点などの回答も早く適確な内容だと感じた。
今後も不動産取り引きの際は、お世話になろうと思っています。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様・奥様ともにお仕事がお忙しい中、色々とご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご新居で快適にお住まいいただけるよう、今後もお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
売却成立までスムースに進行できました
担当者の方の誠実な対応のおかげで、お話ししやすかったし、事務的なことなどきちんと進めてくださったので、安心してお任せできました。
依頼から売却成立までスムースに進行できましたことは、とてもありがたかったです。
担当者の方のみならず、ご協力いただいた社員の皆様にも厚く御礼申し上げます。
貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また迅速なご協力をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
近くの事務所を検討してくれた
改善点
プロセスについて、銀行からの情報と違う認識があった。
住宅ローン減税といった税関係の情報提供がなかった。
住民票をいつ移すべきかといった、購入とリフォームと売却の全体像が見えにくかった。
良かった点
電話にすぐに出てくれる点。
司法書士がなんで遠いところをわざわざ使うのか確認したら、近くの事務所を検討してくれた点。
センターからの返答
今回のお取引につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
I様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
この度は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今迄で最高でした
今迄で最高でした。
今回の物件、何年か前に他の不動産屋さんにお願いした事がありましたが、担当者が感じ悪く、取りやめて３～４年放って有りました。
貴社担当者さんには安心感がありました。
お世話になりました。
ありがとうございました(^^)。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、T様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
T様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
大変頼もしいと感じました
当初３社に査定をお願いし、別の社で査定額がグッと高額のところもあった。
が、現実的な説得力に欠け、応対も強引で後々がっかりすることになると考え、リアルな見通しと感じた東急リバブルにお願いをしました。
担当者さんは、こちらが何か言うと常に安心をさせるような方向で話をしてくれて、それは大変頼もしいと感じました。
１か月も経たずに良き買い手の方が現れ、スムーズに契約の方向になったのも、担当者さんの信頼感あふれる姿勢が功を奏したものと思っています。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
A様のお部屋はお手入れが非常に行き届いていて、大切に使われていることがよくわかりました。
お部屋のきれいさが買主様の印象をアップさせ、結果的に早期の成約につながったと思っております。
私どもの営業活動についてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんには大変感謝している
◯質問等、レスポンスが早い。
◯適切な事前説明と、直前のリマインドのタイミングの良さ。
◯きれいに住むための工夫や、ご自身の経験談など、マニュアルにないアドバイスをいただいた。
◯待合せは時間に正確で、必ず迎えてくれた。
◯自分でも物件見学からたった２ヶ月で家を買うとは思っていなかったが、信頼できたのでまったく不安がなかった。
◯担当者さんには大変感謝している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、Ｉ様のご協力あってのものと、改めて感じております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、当社をご利用頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
次回機会がある時は、同じ担当者さんにお願いしたい
説明も丁寧でとてもわかりやすかった。
親身になって相談を受けてくれるので安心して進められた。
次回機会がある時は、同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
また、今回お取引は測量の立ち合いが困難な可能性が高い為、安心してご購入頂けるお客様をお探しする事がベストだと考えました。
無事、好条件のお客様をご紹介させて頂く事が出来、大変嬉しく思っております。
また、当社にお任せ頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
