売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

２回目の購入でも、やはり１回目と同様に安心できる

購入時もすぐに対応してくれたり、家のオプションの事で相談に乗って頂いたり、相手の建築会社の方とオプションのやり取りを頂いたりと、間に入ってもらいやりやすかった。
契約後でも終わっていないオプションのやり取りや確認など、こちらから伝えなくても率先して確認してくれることは本当に良かった。
２回目の購入でも、やはり１回目と同様に安心できるリバブルさんや担当の方にお願い出来て、よかったと思います。
今後も何かあれば相談できるような付き合いが出来たらと思います。

満足のいく物件にたどり着くことが出来ました

家の買い方も知らない状態から、物件価格以外にかかる諸経費や購入後のランニングコスト、土地の形状によるリスクなど、諸々親切に一から教えていただき、満足のいく物件にたどり着くことが出来ました。
内覧に向かう際も通勤ルートを考慮した道案内など、本当に親切丁寧にしていただきありがとうございました。

リバブルさんに感謝です

この度はありがとうございました。
コロナ禍の時期、売却は大変むずかしいと思っておりましたが、こんなに早く買主さんが見つかり、リバブルさんに感謝です。
今後もお世話になる事があるかもしれません。
よろしくお願いします。

大変お世話になりました

とても良かったです。
大変お世話になりました。

担当者さんの明るい接客、対応に好感が持てました

リバブルさんの全体的な対応が良いんだなと感じるくらい、担当者さんの明るい接客、対応に好感が持てました。
非常に気持ち良く取引出来ました。
ただ一点だけ。
一番最後の『残代金明細書』の提示において、正確性など若干誤差が生じており、私自身も金額をハッキリと把握することが出来ず、困惑いたしました。
忙しい局面なのは十分分かりますが、詰めの部分が肝要であると思います。
明細書のPDFは確かに頂きましたが、本当は書面を郵送していただきたかったです。
でも、総合的にはマルです。
今回は誠にお世話になりました。
有難うございました。

大変なご苦労とご努力をいただいたと認識しています

今回のご担当者様には、数年前に当時住んでいたマンションを売却する際にご担当いただき、その時に大変お世話になった方です。
中古マンションで中々買い手がつかなかったのですが、まめにフォローしていただき、１年以上もかかったのですが無事に売却することが出来ました。
それ以降も毎年年賀状を頂戴し、勤務地も月島に変わられたと伺っていたのですが、今回空き家状態であった実家を売却検討するに当たり、まずはご担当者様にご相談させていただいた次第です。
すると、遠路にも関わらず拙宅まですぐにお越しいただき、快くお引き受けしていただきました。
素早く動いていただき、幸いなことに買主様が早くに見つかったのですが、実際に家土地の売却に当たっては、隣接した土地に家を持つ住人の方と、土地の境界線確定や越境物の処置等について、面倒な調整や覚書の取り交わし等が必要でした。
それらの細かい調整について、担当者様は測量士や司法書士の方に便宜を図っていただく他、適切なアドバイスやご示唆をタイムリーに頂戴し、大変なご苦労とご努力をいただいたと認識しています。
不動産売買契約書も２回も期限延長することになったのですが、お陰様で最終決済を行なうことが出来、大変感謝しています。
今回のこの面倒な取引を無事完了出来たのは、担当者様の前向きな取り組みと懇切丁寧なご説明や、迅速且つ的確なアクション等の賜物と考えています。
過去に、以前住んでいたマンションの購入や売却を他の不動産屋さんにお願いしたこともありました（当時は東急リバブルさんとご縁がありませんでした）が、取り組み方には雲泥の差があります。
ご担当者様だけでなく、これが東急リバブルさん全社の取り組み方や方針なのかもしれませんが、今回の取引無事完了に当たっては、大変感謝しています。
ありがとうございました。