売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりました
お世話になりました。
もしまた機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお買い換えに伴い、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
マンションから戸建へ売却手続きも連動しながらでしたし、また年末年始のお引越しは寒さもありましたので大変だったと思います。
これから新居の色々な準備、手続き、リフォームなどまだ続きますが、私どもにてお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご用命ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ていねいにご対応いただき、とても助かりました
スピーディな対応で、急な引き渡し時期の変更にもていねいにご対応いただき、とても助かりました。
アフターサービスも、とても満足しております。
初めての不動産購入でしたが、ご担当者様で本当に良かったと思っております。
今後、長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
良いコメントを頂きうれしく思います。
弊社取り扱いの物件を気に入って頂けて良かったです。
引き続き、何かあればお気軽にご用命ください。
今後ともよろしくお願い致します。
終始気持ちよく最後の引き渡しの日を迎えられました
同じ内容の連絡を売主二人それぞれにしていただくといった面倒な対応を、スムーズにしてくださいました。
ありがとうございます。
また急な売却・引っ越しで片付けが済んでいない中、部屋の様子を最新の技術で撮影して販売活動をしてくださったり、残置物撤去の業者手配、撤去当日の立ち合いなどもしてくださり、大変助かりました。
そして何よりも、想定よりも早く買主様とのご縁があり、導いてくださったこと、本当にうれしく思っております。
いろいろ細かい質問やお願いを投げかけても、いつも丁寧にご返答くださって、終始気持ちよく最後の引き渡しの日を迎えられました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご相談したいです。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
Ｉ様からは他社で苦戦されている状況からご売却の相談を頂き、弊社での新たな販売方法を切り口にしたところ、当物件の魅力をご理解いただける良い買主様に巡り合うことができました。
結果、ご満足いただけるスムーズなお取引が出来て良かったです。
また機会があればぜひお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
家のアピールポイントもよく分かってくれている
担当者さんには大変お世話になりました。
他にも二社売却を頼んでいましたが、リバブルさんが一番良かったです。
家のアピールポイントもよく分かってくれているなという感じでした。
また何か機会があれば、リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
先に他社にてすでに販売されている状況でしたが、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
ご期待に応える有言実行の活動が出来良かったです。
引き続き、N様のお住み替え先もまたお手伝いが出来たらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
もう少し笑ってほしかったと思います
初めは、知り合いの不動産会社に売却の依頼をしておりましたが、なかなか決まらず、不動産大手の東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
売買に感する説明、周辺の相場の説明を丁寧にしてくださり、契約しても良いと思いました。
ただ、コロナ禍というのもあってか、３ヶ月では決まらず、一般契約にしようと思っていましたが、ご担当者の方とセンター長の方とお話をして、今一般契約にすると損しかないと説得されました。
契約を延長してからすぐにご案内が増え、引き渡しが決まりました。
あの時のご担当者が親身になってくださったお陰で、現在も不自由なく生活ができている事に、振り返ってみて感謝しております。
悪かった点を一つ申し上げるとすれば、もう少し笑ってほしかったと思います。
表情がかたい感じがなくなれば、もっと良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍と重なりなかなか思うようにご売却が進まず、I様には大変ご不便をおかけしました。
ただ、最後まで私を信じて頂き、ご一緒にどうすればいいかお考え頂いたことで、いいお取引ができたかと思います。
また、最後にアドバイスもいただきましてありがとうございます。頂戴したアドバイスを活かし、笑顔での接客をより一層心がけて参ります。
今後とも不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
短期間のうちに新居に引越すことができました
物件紹介および初回の現地案内を踏まえ、2回目の現地案内に際して、我々の好みに合致するような物件を提案していただき、短期間のうちに新居に引越すことができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お決めになられた物件のエリアは、緑も豊かで交通アクセスも良好です。
まだ慣れない地域での新生活となるかと思いますが、新しいお住まいでの新生活が、素敵なものとなるよう心から願っております。
家族一同大変助かりました
担当者様の、急な問い合わせに対する迅速な対応、丁寧なアドバイス、家族一同大変助かりました。
購入後の物件に関する質問に対しても対応して下さった事に、感謝しております。
今後共、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いく不動産購入のお力になれました事、私もとてもうれしく思います。
今後もご不明点やお困りの点がございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
最後までしっかり対応していただき、とても感謝
娘夫婦と同居することになり、自宅を売却することにしました。
3社程から見積りを取りましたが、成約予想価格は、東急リバブルさんは高すぎず安すぎず、ちょうど真ん中あたりの金額でした。
担当の方はフットワークも軽く、初めて会ったときから、とても好感が持て、経過報告から手続きに関しても、わかり易く説明していただき、安心しておまかせすることが出来ました。
取り引き終了後も、確定申告にあたり税理士さんを紹介していただいたり、最後までしっかり対応していただき、とても感謝しております。
ありがとうございました。
また機会があったときには、リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
定期的な販売状況のご報告やお手続きのご説明などにより、ご安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
こちらからご依頼させていただいたことにも、早急にご対応いただけたことも、今回の成約に繋がった要因ですので、改めて感謝申し上げます。
また、現在確定申告のお手続き中かと思いますが、何か必要な書類などありましたら、引き続きサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
今後も何かありましたら、是非とも弊社をご利用いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんにお任せしてよかったと思っています
見積もりや評価に対して、こちらの希望や要望をよく理解して頂けたと思います。
ただ売却金額が当初の希望金額と大分違ってしまったところが残念なところではありました。
もっとも、実現不可能な金額を可能だと言う他社に比べれば、誠実な対応であったかと思います。
これは、東急さんの問題ではありませんが、土地の条件などを、もっと評価してほしかったという思いは残っています。
それでも、精一杯の販売活動はして下さったとは、思っていますので、いい加減な返事をしているような感じの他社さんではなく、担当者さんにお任せしてよかったと思っています。
センターからの返答
お忙しいところ、貴重なご意見・お言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望の金額でのご売却が出来なかった点、私も悔しさが残っております。
この度は、精一杯販売活動を行わせていただいた結果として、ご評価いただきまして、恐縮でございます。
改めて感謝申し上げます。ありがとうございます。
引き続き、確定申告のお手続きを始め、ご連絡を取らせて頂きたく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
素早くまた丁寧に対応して頂いた、担当者さんに感謝
昨年母親を亡し、今年になって相続上の事務処理が終わったので、実家の処分に迷っておりました。
インターネットで数社検索したところ、かつて自分の持家を処分してもらった御社が、目にとまりました。
査定案内を申し込んだところ、当日中に返信を頂き、翌日、センター長と担当者さんと実家に行き、物件を確認してもらいました。
その後、素早い対応で、売却スケジュール、こちらの希望項目を入れた計画表が提示され、売却の決断をしました。
丁度、コロナ禍の異常事態の中、正直不安と時間が気になりましたが、幸い早期に売却先を見つけ出して頂き、実家の遺品整理等のフォローもしっかりやって頂き、順調に売却までの経過をたどりました。
本来なら実家を残して、母の一周忌をすべきところ、「売却」という決断に後ろめたさがありましたが、私の決断を後押しして、素早くまた丁寧に対応して頂いた、担当者さんに感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、恐れ入ります。重ねて感謝申し上げます。
この度は、数多ある仲介会社の中から、弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
ご売却を始める段階で、ご売却なさる背景・ご売却のタイミングなどのご希望をお聞きすることで、ご売却の価格設定や流れ、税務のご提案、室内の片付け業者のご紹介をさせていただきました。
細やかながらお役に立て、うれしく思っております。
Ｔ様からご教示いただいたことを今後の営業活動に活かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
