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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月6日

大変嬉しかったです

仲介業者と付合うのは初めてなので比較は難しいが、貴社との折衝内容、その結果などに関して満足しています。
期待通りの期間や価格で売却できて大変嬉しかったです。
今回の売却活動を始めるに当たり、大手三社、中小四社に声をかけ、その中から貴社を選んだのは、ご担当者との相性のような物を感じてお願いしたのだが、正解だったと思っています。
契約終了後にギフトまで頂戴し、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
H様のご希望に沿えるべく販売活動を進めておりましたので、良い条件でご売却できたことを私も大変嬉しく感じております。
H様にはご契約日時の調整やご内覧など多岐にわたりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
今後もH様のお役に立てるよう精進いたしますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月11日

流石です!

他不動産会社で売却できなかったが、御社では売却出来た。
流石です!

東急リバブル

センターからの返答

元々の担当者が異動となり、後任として私が担当させていただくこととなりました。
K様には鍵の手配や各種書類のやり取りにも迅速にご協力いただいたこともあり、無事に買主様を見つけることができました。
お仕事がお忙しい中、やり取りにもスムーズにご対応いただき、大変助かりました。
今後不動産売買にまつわるご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月7日

売れるかもしれないとワクワクしました

人生で家を売却する事があるなんて考えたことがなく、絶対売れないと思ってました。
担当の方から事例や売却予想額など聞いて、売れるかもしれないとワクワクしました。
最初は希望価格で相場より高く設定していたので見学予約も中々入りませんでしたが、担当の方から適正価格を提案されて設定したらすぐに何件も内見予約が来て、すぐに売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に査定のご相談・売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
T様はお買い替えのため、ご売却・ご購入のタイミングを合わせることが困難でありましたが、様々なご協力をいただき、結果としてご納得いただけるご条件で売却できたことを大変嬉しく思います。
新居の完成時期まで少々時間があると思いますが、完成した際には是非足を運ばせていただきます。
大変お世話になりました。今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月15日

すごく勉強しているなと感じました

3月中旬に依頼をして、なるべく早く売りたいと希望を出しました。
2ヶ月で売れて、手元にも思っていたよりも多くの現金を残すことが出来たので助かりました。
何よりも担当者さんの1回目からのプレゼンが素晴らしかったです。
他社とも相見積させていただきましたが、他社は金額の提示だけでした。
貴社担当者さんは自宅の周辺情報、立地条件など細かく調べていて、すごく勉強しているなと感じました。
なので、安心してお任せすることができました。
契約から売却に至るまでの手続についても、分かりやすく具体的に説明してくださり、こちらからの質問にもその都度答えてくださり助かりました。
自分自身はもちろんですが、友人、知人、家族で売買を考えている時は、東急リバブルさん、同じ担当者さんを薦めたいと思います。
担当者さんには感謝しかありません。
この度は、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
スケジュール的にも非常にスピーディーに進めることができ、また、O様にお喜びいただくことができたこと、大変嬉しく思います。
いつもメール等のご返信が早く、私の方も非常に助かりました。
買主様も非常に良心的な方でしたので、お取引を通じて良いご縁を結び合わせることができ本当によかったです。
ご相談を頂ければ精一杯頑張りますので、また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年3月17日

販売活動や報告も定期的・詳細・具体的で良かった

担当者の各種ツールを用いた販売活動や特徴などの情報提供はていねいでわかりやすく、安心して依頼の判断ができた。
販売活動や報告も定期的・詳細・具体的で良かった。
コロナウィルスの時期で、内見をひかえる傾向があったのはいたしかたないと思うが、件数やそのバックボーンにある物件への感心度などについて、より具体的な状況説明や分析で情報があると、もっと良かったかと考える。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売活動のご協力だけでなく、旅行のお話等もして頂き、M様のお手伝いができたことうれしく思っております。
至らぬ点があり不便をお掛けした事、大変失礼いたしました。
精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月15日

売り物件がスムーズに販売出来た事に感謝しています

不動産取り引きについては何度か経験がありますが、今回は売り物件がスムーズに販売出来た事に感謝しています。
ひと言で、不動産取り引きは長引くものと考えていましたが、担当者様の努力により短期間で取り引きが出来た事は感謝しかありません。
次回不動産取り引きの場合は、東急リバブルの担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引がスムーズに進み、私も大変喜ばしく思っております。
色々とご迷惑やご面倒をおかけすることもあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴し、幸いでございます。
今後私にお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月3日

あまりにも事が早く進み驚きました

当初は、専任媒介契約していました。
一年半過ぎても、買い手が見つかりませんでした。
家の維持費や水道光熱費も掛かってしまい、このままではらちが明かないので、一般媒介契約に替えて3社と契約しました。
それから三ケ月が経ち、動きが見られない時、東急リバブルさんから案内を頂き、契約した途端に買い手を見つけてもらいました。
そして三ケ月もしないうちに、売買の決済を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
あまりにも事が早く進み驚きました。
これは縁なのかと思いました。
悪かった点は、書類上問題は無かったのですが、印字されている名字の漢字が誤っていた所です。
あえて言うなら、この事ぐらいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一年半以上の販売活動の末、なかなか買い手が見つからなかったということで、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、お役に立つことができ、喜ばしく思っております。
また、お名前の漢字の間違いにつきましては、本当に申し訳ございませんでした。
今後、このようなミスをしないように気を付けて参ります。
また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月4日

次も貴社にお願いしたいと考えております

コロナ禍で苦戦すると考えていました。
想定していた期間より早く、そして高く売却ができ、感謝しております。
家の売却は初めてのことで、何から何まで分からないことばかりでしたが、貴社の担当営業の方に親切・丁寧に対応していただき、今は感謝とともに満足、そして安堵しております。
隣家から枝が壁に当たっているとのクレームが貴社に直接入った時も、その日に当方にご連絡をいただき、次の日にはのこぎりを持参され、剪定していただきました。
そして、隣家へもご挨拶とお詫びをしていただけました。
この時はスピーディーな判断と対応に驚かされました。
コロナ禍で、私は必要最小限での外出を心掛け、他人との面会も極力避けており、担当営業の方とは主にメールと電話でのやり取りでした。
実際に会って話したいとのご要望もいただいておりましたが、お断りしておりました。
同様に、物件の所有者である母は施設に入居しており、毎回の面談も簡単にはいかず、最小回数の面会と抜群のタイミングで確認作業等をやっていただきました。
いろいろとありがとうございました。
次も貴社にお願いしたいと考えております。
貴社、益々のご繁栄を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
コロナ禍のなか、不動産市況の悪影響は避けられましたが、特に施設に入居されているご高齢の売主様との面会は毎度難儀しております。
施設ご担当者様の面談を制限する警戒心も、この状況では致しかたないのですが、その都度、司法書士との連携で対処出来ております。
そういった過去の経験も活かし、今回も無事決済出来ました。
施設へのお手配などのご協力、ありがとうございました。
今後また不動産に関するご用命がございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月9日

真摯かつ迅速な対応が今回の結果となり大変満足

自宅が売却できるより前に遠方への転勤となった為、果たして本当に売却ができるのか、不安でしたが、担当者の真摯かつ迅速な対応が今回の結果となり大変満足しております。
また私が時に無茶な相談をしたこともあったかと思いますが、それを自分事として考え、共に対応頂いたことに感謝しております。
今回の決断を通して、そして担当者を通して良い経験をさせてもらったと思っております。
また何かの折にご相談させて頂けたら幸いです。
その際は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
S様よりご家族の皆様が転勤先にお引越しになる前に、売買契約を結びたいとのご要望に残念ながらお答えする事は出来なかったのですが、何とか本年中に引渡しを迎える事ができ、結果ご満足いただいたとの事で、大変安堵しております。
遠方ではいらっしゃいますが、今後とも不動産にまつわる相談事があれば、お気軽にご連絡下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月18日

早く売却が出来て良かったです

早く売却が出来て良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
O様のご売却のお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
今後とも不動産にまつわる相談事は、お気軽にお申し付け下さい。

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