売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても頼りになり、感謝しています
他社と較べても対応がスピーディーかつ丁寧で、とても頼りになり、感謝しています。
リフォームや引越の手配など、不動産購入に伴う諸々の事に対するサービスが充実していて、担当者さんが色々と紹介、アレンジしてくれて助かりました。
もし、今度また不動産屋さんにお世話になることがあるとすれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
弊社茗荷谷センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様から頂いたご要望に応えることができまして非常に嬉しく思います。
売主様に対しても、非常に気を使っていただきすごく良いお取引ができました。
また、ご相談がございましたら是非、お気軽にご連絡ください。
担当者さまは疑問点や不明点にも的確な回答を頂けた
担当者さまは疑問点や不明点にも的確な回答を頂けた。
ビジネスとしての側面も有る中で、ただ物件を売るだけでなく、買い手の未来の変化に対しての前向きな提案をしていただいた。
一生に一度かもしれない大きな買い物で、真摯に向き会えた担当者さまと出会えたことを幸運な事だと思う。
今後も担当者さまと物件の話などできれば改めて担当をお願いしたいです。
センターからの返答
O様、この度は人生において大きなイベントである不動産購入を東急リバブル茗荷谷センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
素敵な新生活を迎えるにあたり良いご決断となりましたこと、私も自分の事のように嬉しく感じております。
「幸運」、こんなに嬉しいお褒めの言葉はありません。
重ねて御礼申し上げます。
さて今回の購入にあたっては、当然ながらご不安な点も少なからずあったかと存じます。
O様と二人三脚で一つずつ解決できた事が何より良かったと感じております。
引き続き長いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも何かございましたら是非、東急リバブル茗荷谷センターをどうぞ宜しくお願いいたします。
大変丁寧かつ親切にご対応いただきました
大変丁寧かつ親切にご対応いただきました。
私どもの質問などにも細やかにお答えいただきました。
センターからの返答
この度は当社の仲介を通じて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。当初、国外からのお問合せで一時帰国、本帰国ともにお話しを伺えたことでI様のご希望に近い物件がご紹介出来たかと思います。
お子様もまだ小さく、大変かと思いますが、くれぐれもご自愛くださいませ。また、何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
物件の様々な情報から良い点、悪い点を教えて頂けた
親身になって物件探しを進めて頂けた。
物件の様々な情報から良い点、悪い点を教えて頂けたので、とても安心して対応をお願い出来た。
センターからの返答
このたびは、豊洲センターで新居のご相談くださり誠にありがとうございました。
良い点だけを伝えるのではなく、気になる点も含めて一緒に共有しながら探すことができたことでご納得いただける新居を探すことができたのだと思います。
不動産のプロとしてのアドバイスを差し上げることができるよう、今後も日々勉強してまいります。
今後も、何か不動産についてお困りのことなどございましたら、何なりとご相談くださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
本当にきめ細やかに色々おしえて下さった
この度は大変お世話になりました。
物件選びから、私の要望に合った立地等、細かいお願いを何から何までとても迅速かつ丁寧に対応して頂き、担当者さんには本当に感謝しています。
何も分からない私に、本当にきめ細やかに色々おしえて下さり、大変勉強になりました。
おかげさまで、とてもステキな物件を購入することができ、大変満足しています。
もし友人が家を買う時は、ぜひ担当者さんを紹介したいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお仕事のお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
一生に何度も経験しない不動産の購入ですので、素敵なお部屋に巡り合えて、またご安心してご購入していただけて、大変嬉しく思います。
また、お知り合いをご紹介いただいた際にも、しっかりと対応させていただきますので、是非お待ちしております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんには明解、的確に対応していただきました
担当者さんには明解、的確に対応していただきました。
手数料の交渉アドバイスも親身になって対処していただき、大変たすかりました。
センターからの返答
この度は、当店にてご購入のお手続きをして頂き誠にありがとうございます。
M様のご協力とご理解もありスムーズにお取引を進めることができました。
お忙しい中迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
本当によくして頂きました
本当によくして頂きました。
担当者様にお願いして良かったです。
不動産のことで何かあったら、知りあいの方に紹介したいと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
微力ながらＭ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
本当に残念でなりませんでした
担当者さんには長期に渡り物件を紹介していただき、本当に感謝しております。
小さい子供を連れての見学や説明の場でも丁寧にご対応いただき、安心して何でも相談することができました。
引渡し後のリフォームの件では非常に残念な気持ちで、人生で初めての大きな買い物をした「我が家」を見た時の感想がダンボールがそのままだったり、本当にクリーニングが終わっているのか…色んなことが疑心暗鬼になってしまい、本当に残念でなりませんでした。
既に担当者さんの責任からは外れていたのかもしれませんが、リフォームの担当の方とのやりとりについてフォローしてくださったりと最後の最後まで、こちらの気持ちに寄り添ってくださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社 茗荷谷センターにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡し後のリフォームの件に関しては大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようにリフォーム会社とはスケジュールの共有を図ります。
これからはお客様に完璧にご満足頂けるよう精進して参ります。
私個人の評価に関しては非常に嬉しく思っております。
これからも何かございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
報告、連絡をいただいたことは有難かった
状況に応じて契約までの過程で報告、連絡をいただいたことは有難かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居おめでとうございます。
また当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができ、大変光栄でございます。
いろいろなお手続きでご協力いただいて大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
大変、安心感を持ちました
担当者さんは、最初から最後まで一貫して丁寧な対応で、大変気持ち良く納得のいく物件に決めることが出来ました。
こちらが遠方ということで、すぐに現地に行くなど迅速な対応が出来ないにもかかわらず、こちらの予定に合わせていただき、限られた時間の中で、曜日などにも関係なくフル回転で物件の紹介や説明をしてくださいました。
またその土地や地域性なども全く分からず、本当に基本的なことを質問しても、こちらが納得のいくまで、分かりやすく細かな点まで、さまざまな観点から調べ、答えていただき、大変、安心感を持ちました。
さらに、各物件を見に行く時には、前もって良い点、そして気になる点などを、詳細に下調べし、伝えてくださいました。
本当に担当者さんの人柄と処理能力により、良い物件に巡り会えました。
これからも、不動産関係では、ずっと担当者さんにお世話になり続けたいと思っています。
ありがとうございました。
これからも、よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｙ様この度は、三度目のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
三回目のお取引のため、だんだんとＹ様のご要望等もわかるようになり、良い物件をご購入いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、不動産を購入・売却する機会は少ないとは思いますが、その際はお気軽にご相談いただけますと幸いです。この度は、本当にありがとうございました。
